Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3.756Şikayet
3
Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kurye

539 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Kolay Gelsin Kargo Tutarsız Bilgilendirmeler Ve Teslimat Mağduriyeti

profile
2 gün önce
170

Cuma günü Amazon Prime üzerinden teslim tarihi cumartesi gözüktüğü için ve aldığım ürünü hediye olarak yolladığımdan ve de sadece cumartesi günü yolladığım kişinin adreste olabileceğinden dolayı ilgili alışverişi gerçekleştirdim. Hediye olarak yolladığım için de irtibat numarası olarak kendi numaram...

Kolay Gelsin Teslimat Oyunu

profile
2 gün önce
132

Kolay gelsin kargo şirketi beni teslimat günü akşamüstü telefondan arayarak adresim doğru olmasına rağmen bina numarasından beni bulamadıklarını söyleyerek mesaj olarak attıkları linkle adresi güncellememi istediler. Güncellemeyi onayladığım takdirde teslimat yarın yapılacak diye sistem tarafından ...

Kolay Gelsin Kurye Kapıya Sert Şekilde Defalarca Vurdu

profile
2 gün önce
309

Eşimin sipariş ettiği 44954336 numaralı gönderiyi getiren kurye eşimi 8-9 kere iş yerinden arayıp toplantıdan çıkmasına sebep oldu. Telefonu açtığında kurumsallığa sığmayan, nahoş, çiğ ve kaba bir üslupla eşimi azarlar gibi konuştu. Bizi huzursuz ve rahatsız ettiği için kendisinden şikayetçiyim, hak...

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Kargomu Tanımadığım Birine Teslim Etti

profile
2 gün önce
389

Kolay gelsin Kargomu başka birine aramadan teslim ettiler. Adres ve kapı numarama kadar doğru vermeme cep numaram olmasına rağmen aranmadım. Sözde komşuma teslim etmişler ismi de a****** M** ama benim a****** diye komşum yok hoş yeni taşınmış olabilirim komşumla husumetli bile olabilirim ne akla hiz...

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Kargomu Tanımadığım Birine Teslim Etti
3

Kolay Gelsin Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
4 gün önce
348

Kuryeye çocuğa yol tarif eder gibi yarım saat yol tarif ediyorum. Evimin yanına kadar gelip telefonu kapatıyor. İstanbul numarası dönüş yapamıyorum. Gün içinde 3 defa müşteri hizmetlerini arıyorum ve durumu anlatıyorum. Akşam adreste problem olduğu için kargonuz merkezde sonra gelecek deniliyor. Sor...

5
Çözüldü

Kolay Gelsin "Kolay Gelsin" Kuryesi Siparişi Getirmiyor

profile
5 gün önce
475

"Ürünüm ertesi gün sabah geldi. Teşekkürler"

Ofis adresine talep ettiğimiz ürün, 21 Eylül perşembe günü öğle saatlerinde getirildiği söylendi. Aşağıdaki apartman kapısının açık olmasına rağmen hi...

Kolay Gelsin Kurye Teslimat Ve Görüşme Problemi

profile
5 gün önce
412

Kolay gelsin kurye yarım saat içinde geliyoruz dedikten sonra gönderiyi ertesi güne erteledi. Hızlı gönderim için ekstra ücret almayı biliyorsunuz ama is teslimata gelince yoğunluktan dolayı getiremiyoruz diyorsunuz ve muhatap yok kuryeye ulaşım sağlanamıyor çözüm kesinlikle yok. Müşteri hizmetlerin...

Kolay Gelsin Paketimi Almıyor

profile
6 gün önce
397

Dayson elektrikli süpürgem arıza yaptı. Dayson çağrı merkezini aradım. Servis kaydı açıp süpürgeyi ertesi gün 20 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kurye firması tarafından aldıracaklarını ve evde bulunmam gerektiğini söylediler. Takip numarası olarak da 44652809 numarayı verdiler. Firma 20 sinde bütün gü...

Kolay Gelsin Kargo Keyfiliği

profile
6 gün önce
405

Sephora'dan arkadaşıma hediye bir ürün aldım ve adres olarak da Kardiyoloji polikliniği sekreterliğine bırakılmasını yazdım. İlgili firma kargo olarak Kolay Gelsin ile çalışıyormuş. Kargonun kuryesi tarafından arandım ve acil servisin önünde olduğunu, motoru bırakamayacağını, arkadaşımın gelip acili...

1

Kolay Gelsin Çözüm Sıfır, Memnuniyet Sıfır

profile
1 hafta önce
420

Merhaba, Amazondan arkadaşım için aldığım kahve makinesini bir türlü teslim edemediniz, arkadaşım numarasını değiştirmiş iletişim için numara güncelleyin diyorum güncellemiyorsunuz, arkadaşım evde bekliyor kargo için ve teslim edilemedi bilgisi not düşüyorsunuz, komşuya bırakın diye arıyorum, arkada...

Kolay Gelsin Kurye Problemli

profile
1 hafta önce
497

"kolay gelsin" Kurye adini değiştirip "zorlasan da gelmez" yapmalı. Amazonprime üzerinden 09.09.23 tarihinde verdiğim siparişler kolay gelsin tarafından 11.09.23 tarihinde iletilmesi gerekirken bilgi verilmeden 18.09 da iletileceği o gün bildirip sonrasında yine herhangi bir bilgi verilmeden önce ...

Kolay Gelsin Adresime Teslim Edilmedi

profile
1 hafta önce
478

19 Eylül Salı günü Amazon sitesinden vermiş olduğum siparişte canlı takip kısmında adresimin yanlış bir noktayı gösterdiğini fark ettim. Üç kez farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini aradım ama "gelecek efendim, gelecek" lafından başka bir şey duymadım. Diyorum ki adresim yanlış görünüyor, hatta Ama...

5
Çözüldü

Kolay Gelsin Ürün Kargolama Ve Gönderme

profile
1 hafta önce
425

"Ürünüm geldi. Hem Dyson firması hem kolay gelsin firması teslim tarihinden önce gelmesini sağladılar çok teşekkürler ederim"

Dyson mağazasından aldığım ürün hala toplamada olarak gözüküyor. 16/09/2023 tarihinde kargoya verilmesi rağmen 18.09.2023 tarihinde bildirim geldi ve ...

Kolay Gelsin Ürün Kargolama Ve Gönderme
1

Kolay Gelsin Kargo Firması Gecikme Üstüne Gecikme

profile
1 hafta önce
425

Amazon.com'dan cuma günü 15.09.2023 tarihinde aldığım laptopu, 1 günde teslim olacak ürün kolay gelsin isimli firma kafasına göre erteleyip kargonu teslim etmiyor. Kargom kurye aracında gezip duruyor, bugün 4 gün teslim edilmedi, 5 güne planlanmış beşinci gün 6 gün olur mu? Bu ne iş ya.

Kolay Gelsin Kargo Firması Gecikme Üstüne Gecikme

Kolay Gelsin Kargomu Getirmiyor, Müşteri Hizmetleri Kötü

profile
1 hafta önce
450

Kurye ürünümü getirirken sözde adresi bulamadığından ötürü beni aramış, maalesef ki eski numaram kayıtlıydı sistemde. Bunu güncellemek istediğimde ise bunu yapamadıklarını belirttiler. Ben yine de amazondan numara güncellemesi yaptım ve kendilerine bu durumu ilettim. Muhtemelen kargocu 20kg ürünü ta...

1

Kolay Gelsin Kargo

profile
1 hafta önce
290

6 gündür kolay gelsin kargo firmasından kargomu alsın diye kurye bekliyorum. Her gün bir bahane ile ürününü benden almıyorlar. Tam bir fiyasko. Bir gün çok yoğunlar ertesi günü eleman yetersiz bir gün dağıtım olmadı gibi bahane ile sürekli beni oyalıyorlar. Akşam 22:00'e kadar çalışıyoruz. Bekleyin ...

1

Kolay Gelsin Kargo Teslim Etmiyor!

profile
1 hafta önce
277

06.09.2023'de mavi'den sipariş verdim. Sistemi sürekli takip ediyorum, kolay gelsin firması sanki ben talep etmişim gibi teslim tarihi gününü değiştirmiş. Talebiniz üzerine teslim tarihi 9 Eylül'den 11 eylüle çekildi. Hafta sonu olduğuna yordum açıkçası ama 15 Eylül oldu hala teslim edilmedi. Depod...

Kolay Gelsin Kargo Teslim Etmiyor!

Kolay Gelsin Kurye Bekleme Sorunu

profile
1 hafta önce
252

Dyson süpürgemi servise göndermek için 2 gündür kuryelerini bekliyorum. Her sabah bugün evinizden teslim alınacaktır mesajları gelmesine rağmen nafile. 2. Gün bitmek üzere sadece şikayet kaydı açıyorlar beceriksizliğin böylesi. En kısa zamanda dönüş bekliyorum ilgisizler.

1

Kolay Gelsin Teslimatta Gerekçesiz Gecikme

profile
2 hafta önce
585

12 Eylül'de teslim edilmesi planlanan BA8083717 numaralı siparişim iki gündür teslim edilmiyor. Sabah dağıtıma çıktığını görüyorum, kurye evin etrafında dolaşıyor ama kargom gerekçe gösterilmeden depoya geri gönderiliyor. Sırf Kolay Gelsin firması yüzünden Amazon'dan yaptığım son alışveriş budur. Bi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kolay Gelsin 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör