to read complaints and reviews, or file yours.
DeFacto Fit’in web sitesi üzerinden Cuma günü Sidi Tri-Sixty Triatlon Bisiklet Ayakkabısı için 144006 numaralı siparişi ...oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün sitede ciddi oranda indirimli olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 1–2 gün geçtikten sonra, teknik aksaklık ve stokta olmama gerekçesiy
Defactofit üzerinden Kapaklı model Volta vsm E‑Bike ön sepet ürünü için bugün yaklaşık bir saat önce online sipariş verd...im ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Banka uygulamamda “provizyonda bekleyen” işlemler kısmında 1.249,90 TL tutarında “DeFacto fıt” adına yapılan çekim görünüyor, yani öde
29.07.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden 5 adet Pane Casereccio glutensiz ev ekmeği siparişi verdim. 141658 numaralı v...e 2.598 TL tutarındaki bu siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim Denizli Acıpayam
DeFactoFIT'ten sipariş verdiğim ürünler siparişin üzerinden tam 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor şeklinde görünü...yor. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde 4. Gündü bana verilen cevap 2 ila 3 gün içinde hazırlanacağı gerçekten çok ilgisizler.
Defactofit üzerinden Airoh Connor Alligator Parlak motosiklet kaskı siparişi verdim ancak siparişi yanlışlıkla oluşturdu...ğumu fark ettim. Sipariş numaram 142670, tutar 5.768,36 TL ve sipariş durumu halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş detayları ekranında herhangi bir iptal butonu bulunmuyo
DeFacto Fit internet sitesinden aldığım üç parça ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 16’sında ürünleri kargoya v...erdim, 17’sinde ise 5550******62 takip numaralı kargomun DeFacto tarafından Y****** A**** isimli kişiye teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ürünler teslim alınmış olmasına rağmen 1
Defactofit internet sitesinden spor malzemeleri içeren 140851 numaralı siparişimi Perşembe akşamı verdim. Bugün Pazartes...i olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerle ilgili sorunumu iletmek için def
DeFacto Fit internet sitesi üzerinden mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 140689, toplam 1.655,19 TL ödeme yaptım. Ara...dan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ula
21.07.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden 140597, 140595 ve 140592 numaralı siparişlerle toplam 6 adet Nutrade marka pr...otein tozu satın aldım. Ödemesini yaptığım bu siparişlerim ertesi gün akşam WhatsApp üzerinden SMS yoluyla stok yok denilerek iptal edildi. Siparişlerim iptal edildikten hemen son
22.07.2026 tarihinde Defactofit üzerinden Creatine Creapure ürününü 2.100 TL’den sipariş verdim. Kısa süre sonra tarafım...a tedarik sorunu olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak daha sonra DeFacto’nun kendi internet sitesine tekrar baktığımda
16 Temmuz’da DeFacto Fit üzerinden İntex Dura-Beam tek kişilik ev kamp yatağı yeşil-gri modelinden 2 adet sipariş verdim.... Kargom 20 Temmuz’da elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet yatak çıktı. Buna rağmen 18.07.2026 tarihli faturamda 2 yatak ücreti alınmış olmasına karşın açıklamada 1 yatak yazı
"Sorunum çözüldü"
Defactofit üzerinden proteineczanesi adlı tedarikçiden 139376 numaralı siparişimle birlikte Olimp Platinum Ginseng ve di...ğer ürünleri 15.07.2026 tarihinde satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler gönderilmiyor. Defactofit müşteri hiz
15.07.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden Protein Eczanesi adlı tedarikçiden besin takviyesi içeren toplam 6.585,77 TL ...tutarında, banka kartı ile ödediğim ve 5 kalem üründen oluşan 139376 numaralı bir sipariş verdim. Aynı sipariş içindeki diğer 2 tedarikçi ürünleri gönderdi ancak Protein Eczanesi’n
"Siparişimi 15 Temmuz’da verdim, 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve iletişim kuramadım. Bugün iade gerçekleşti."
"İadem yapıldı, teşekkürler"
"DeFactoFIT'ten 2106 TL tutarında bir ürün aldım, iade sürecini başlattım ve 26 Haziran’da ürün mağazaya teslim edildi. Sonrasında iade tutarı hesabıma havale yapıldı. Sürecin sonunda para iadesi alarak memnun kaldım ve 5 puan verdim."
DeFacto Fit üzerinden Shimano mt200 hidrolik disk fren seti ile birlikte toplam tutarı 2.369,88 TL olan bir sipariş oluş...turdum. Aynı sipariş içerisinde yer alan iki adet t‑shirt tarafıma teslim edilirken, fren seti “stok yetersizliği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ödeme sırasında he
DeFacto Fit uygulaması üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 5 gün önce uy...gulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bugün ürünü kargoya vererek iade sürecini tamamlamak istedim. Ancak sabahtan beri sistem beni sürekli farklı kargolara yönlendirdi ve iad
02.07.2026 tarihinde DeFacto Fit online satış üzerinden 137481 numaralı siparişimle Birch Juice Moisturizing Sunscreen g...üneş kremi satın aldım. Toplam 1.008,78 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Hazırlanıyor” olarak görünüyor
Defactofit üzerinden verdiğim protein tozu siparişini almaktan vazgeçtiğim halde, sistemde iptal seçeneği olmadığı için ...işlemi online olarak iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine de uzun süre ulaşamayınca ürün kargoya verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünü hiç teslim almamam gere
Yaklaşık bir hafta önce Trabzon Forum DeFacto Fit mağazasından etek ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Ürünleri hiç... lekelemeden, üzerinde yazan yıkama talimatına uyarak, 30 derecede makinede yıkadım. Buna rağmen ürün makineden çıkıp kuruduktan sonra tamamen tiftik tiftik oldu ve kumaş görüntüsü
Defactofit üzerinden 30 Haziran tarihinde bisiklet selesi ve sele borusu siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat... süresi 1-3 gün olarak belirtilmesine rağmen kargo durumum 4 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 2 adet ürün göndermek bu kadar zor olmamalı. V
