Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
My Ella Resort & Spa Logo

My Ella Resort & Spa

My Ella Resort & Spa Logo
My Ella Resort & Spa

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde My Ella Resort & Spa için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumu oluşturuyor; müşterilerin kaba tavırlarla karşılaştığı ve ilgisizlikle karşılandıkları belirtiliyor. Şikayetlerin %62'si yemeklerin kalitesiz ve bayat olduğu yönündeki bildirimlerden oluşuyor. %48'lik dilimde ise odalarda kirli çarşaf ve bebek bezi gibi hijyen sorunları raporlanıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Davranışları ve Hizmet Yetersizliği

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 21 şikayette personelin 'Bodrum burası, böyle' şeklinde lakayıt davrandığı ve telefonların kapatıldığı belirtiliyor.
  • Hizmet aksamaları: 3 şikayette çalışanların iş bırakması nedeniyle oda temizliği ve snack bar hizmetlerinin durduğu aktarılıyor.

Yemek ve İçecek Hizmetleri

  • Düşük yemek kalitesi: 18 şikayette yemeklerin bayat, lezzetsiz ve çiğ olduğu, servislerin düzensiz olduğu bildiriliyor.

Hijyen ve Temizlik Sorunları

  • Oda temizliği eksikliği: 14 şikayette odalarda saç kılları, toz ve önceki misafirden kalan kirli bebek bezleri bulunduğu belirtiliyor.
  • Ortak alan kirliliği: 7 şikayette havuzun pis olduğu, asansör ve koridorlarda kötü kokular olduğu ifade ediliyor.

Tesis Standartları ve Teknik Sorunlar

  • Yıldız standardı uyumsuzluğu: 7 şikayette tesisin 'Ultra Her Şey Dahil' vaatlerini karşılamadığı ve tanıtımlarla uyumsuz olduğu belirtiliyor.
  • Donanım ve tesis arızaları: 6 şikayette sıcak suyun akmadığı, prizlerden cızırtı geldiği ve televizyonların arızalı olduğu bildiriliyor.
  • Plaj ve havuz sorunları: 5 şikayette sahil alanının kirli olduğu ve havuz yönetiminde eksiklikler bulunduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...

Myella Otel'de Yetersiz Yemek Kalitesi Ve İlgisiz Yönetim

98

1–4 Ekim tarihleri arasında ailemle birlikte Bodrum Turgutreis’te bulunan myella Otel’de her şey dahil konseptinde 3 gec...

My Ella Resort’ta Son İki Gün Süren Hizmet Düşüşü Ve Kısmi İade Talebi

161

20–25 Eylül tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla My Ella Resort Bodrum’da 5 gecelik konaklama satın aldık. Konaklaman...

Myella Resort'ta Hijyen Ve Personel Eksikliği

261

25 Eylül giriş, 27 Eylül çıkış olacak şekilde Myella Resort Bodrum için ETS Tur üzerinden iki gecelik, toplam 18.000 TL ...

Myella Resort'ta Hijyen Ve Personel Eksikliği
Myella Resort'ta Hijyen Ve Personel Eksikliği
Myella Resort'ta Hijyen Ve Personel Eksikliği

Bodrum My Ella Hotel'te Temizlik Ve Yemek Hizmetinde Büyük Sorun

204

22–27 Eylül tarihleri arasında Bodrum My Ella Hotel’de konaklama yaptık ancak yaşadıklarımız nedeniyle oteli erken terk ...

Bodrum My Ella Hotel'te Temizlik Ve Yemek Hizmetinde Büyük Sorun
Bodrum My Ella Hotel'te Temizlik Ve Yemek Hizmetinde Büyük Sorun
Bodrum My Ella Hotel'te Temizlik Ve Yemek Hizmetinde Büyük Sorun
Bodrum My Ella Hotel'te Temizlik Ve Yemek Hizmetinde Büyük Sorun

Öne ÇıkanKonular

Personel Eksikliği Ve Çiğ Yemekler 18.000 TL'lik Ultra Her Şey Dahil Tatilde

190

20.09.2026–24.09.2026 tarihleri arasında, yaklaşık bir yıldır planladığımız mezuniyet tatilimizi gerçekleştirmek üzere M...

My Ella Bodrum’da Restoran Hijyeni Ve Servis Kabusa Dönüştü

293

19.09.2026–21.09.2026 tarihleri arasında Bodrum Turgutreis’te bulunan My Ella Bodrum Resort & SPA otelinizde konakladım ...

Hijyen Eksikliği Ve Kirli Oda, Havuz Ve Deniz Sorunlarıyla Tatil Kabusu

267

13–18 Eylül tarihleri arasında Bodrum My Ella Otel’de konakladık ve hayatımızın en kötü tatil deneyimlerinden birini yaş...

Odada Priz Cızırdıyor Ve Fön Makinesinde Yangın Tehlikesi

389

03.08 tarihinde giriş yaptığımız My Ella Otel’de şu an hâlâ konaklıyoruz ve otelin kesinlikle bir 5 yıldızlı otel standa...

My Ella Resort & Spa Yerel Misafirlere Ayrımcılık Ve Hijyen Sorunları

375

25–31 Ağustos tarihleri arasında Ella Bodrum Resort Otel’de konakladık ve maalesef tatilimiz boyunca ciddi hayal kırıklı...

My Ella Resort'ta Havlu Kayıpları Ve Personel İlgisizliği

449

15–20 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte My Ella Resort’ta konakladık. Genel olarak oda büyüklüğü, temizliği, h...

My Ella Resort & Spa Ödediğimiz Ücreti Kesinlikle Karşılamadı

873

4 Ağustos tarihinde iki kişi olarak my ella Bodrum oteline giriş yaptık ve toplamda 40 bin tl ödeme yaptık. Ne yazık ki ...

Temizlik Problemleri Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

1.271

17 Temmuz giriş, 20 Temmuz çıkış olacak şekilde Bodrum My Ella Resort & Spa otelinde B**** P*** adına rezervasyon yaptık...

Temizlik Problemleri Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Temizlik Problemleri Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Temizlik Problemleri Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

My Ella Bodrum Resort & SPA'de Hijyen Yemek Ve Personel Tutumu Düşük

1.377

16.07–19.07 tarihleri arasında My Ella Bodrum Resort & SPA’da konakladık ve özellikle yemek, temizlik, personel tutumu v...

Oda Ve Ortak Alanlarda Hijyen Sorunu

930

My Ella Resort Bodrum’da 13–16 Temmuz tarihleri arasında konakladım. Daha otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik...

Oda Ve Ortak Alanlarda Hijyen Sorunu
Oda Ve Ortak Alanlarda Hijyen Sorunu
Oda Ve Ortak Alanlarda Hijyen Sorunu

My Ella Resort & Spa Hijyen, Oda Ve Servis Sorunları

1.352

28.06.2026 giriş, 02.07.2026 çıkış olacak şekilde ETS üzerinden rezervasyon yaparak My Ella Bodrum Otel’de konakladım. İ...

My Ella Resort & Spa Hijyen, Oda Ve Servis Sorunları

My Ella Resort & Spa Son Derece Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

570

8 Temmuz 2026 Çarşamba günü My Ella Bodrum’da konakladığım sırada aracımın farları açık kalmış. Bunu fark eden duyarlı m...