My Ella Resort & Spa

21.09.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis’teki My Ella Otel’de konaklarken, eşimin ve bizimle gelen bir arkadaşımızın ayağı havuzda kesildi. Yaşanan bu olaydan sonra eşimin tatili tamamen rezil oldu ve bir daha havuza giremedi. Durumu otel yönetimine bildirdik ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece otel ...

26.08.2025 tarihinde Bodrum’da konakladığım My Ella Otel’de, Etstur’un otel içindeki acentesi aracılığıyla Catamaran gemisinde düzenlenen Poizi konseri için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 1.000 TL’lik ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: 2025012052288363). Ancak ...

Şu an hala My Ella Bodrum Resort’ta konaklamaktayım (Oda No: 1107). Ultra her şey dahil adı altında kredi kartı ile 46.000 TL ödeme yaptık ama hiçbir hakkını alamıyoruz. Alkol namına hiçbir şey yok, sadece yerli marka alkol var, geriye kalan her şey ücretli diyorlar. Bira bile asitli su gibi bir şey...

12.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla My Ella Bodrum Resort Otel’e giriş yaptık (Rezervasyon No: 114783064). Otele giriş yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra havuzda yüzerken, havuzun içinde cam parçaları nedeniyle ayağım kesildi. Otel personelinden bir kişi geldi ve sadece pans...

11-14 Ağustos tarihleri arasında Myelle Bodrum Turgutreis Oteli'nde konakladım. Otelin denizi çok kötüydü ve havuz başında şezlong bulmak neredeyse imkânsızdı; sürekli yer sıkıntısı yaşadım. Her yerde yüksek sesli müzik çalıyor, dinlenmek mümkün olmuyordu. Restoran oldukça küçük ve yemek saatlerinde...

Odaları, 2. Sınıf bir otelin 2. Sınıf gördüğü müşterisini temizlik personeli de aynı şekilde görüyor ve odayı temizlik konusunda hiç önemsemiyor. Otelden memnun kalmadığımı ETS temsilcisine belirttim, erken çıkış yapmak istediğimi ve kalan bir gecelik ücretimin ödenmesini talep ettim. Fakat otelin b...

25-27 Temmuz tarihleri arasında konakladığımız My Ella Turgutreis Otel’de, kızım havuza girdikten sonra vücudunda ciddi sağlık sorunları yaşadı. Boyun kısmında kabarma ve soyulmalar oldu, vücudunun farklı bölgelerinde kızarıklık ve mor yaralar oluştu. Doktora götürdüğümüzde, havuzdan mantar bulaştığ...

Etstur'dan rezervasyon yaptığımız odamız, chech-in gününde oğlumuzun 15 yaşında küçük olduğu bilgisiyle başka bir odayı yerleştirmeyi teklif ettiler. Rezervasyonda böyle bir bilgi verilmedi, ama bu konuda ısrar edildi. Bize istenilen odayı vermemeleri için öne sürdükleri kuralda çok saçmaydı. Odanın...

Otelde iki gündür ütü hizmeti bekliyorum, kıyafetlerimi hâlâ ütülemediler. Üstelik bu hizmeti kendi paramla talep ediyorum ama hâlâ sonuç yok. Bu süreçte defalarca resepsiyona gittim, ancak ne yazık ki bir yetkiliyle görüşmek imkânsız. 'Yetkili biriyle konuşmak istiyorum' dediğimde sürekli geçiştiri...

Otele gelmeden 15 gün önce, erken saatte gelmemiz durumunda odamıza yerleşip yerleşemeyeceğimizi teyit ettik. 'Tabii ki de' denildi. Buna göre uçak bileti aldık. Otele geldiğimizde ise 'Birazdan ayarlanacak, odanız temizleniyor, 12-2 arası odaya giriş yapacaksınız' denildi. Tamam dedik, saat 1'i geç...

Hangi birini anlatsam bilemedim. Güvenlik personeli saygısız. Temizlik vasat. Yemekler tekrarlayan menülerden oluşuyor, lezzet zaten yok. Havuzun halk plajından farkı yok, hatta daha kötü. Sahil yok, yanlış bilgi veriyorlar. Denize girmek imkânsız. Etkinlik ve aktiviteler tamamen yanlış bilgi. Uzun ...

Kapılarındaki güvenlik görevlileri, otel çalışanı gibi değil. Saygısızlık tüm personele yansımış durumda. Uzak durmak gerekiyor. Müşterilerin araçlarını otoparka değil de sokağa park etmeleri ayrıca bir sorun. Yemekleri bilmiyorum ama kamusal hizmet açısından sınıfta kaldılar.

My Ella Resort Hotel, her yönüyle vasat bir deneyim sundu. Alkollü içeceklerde malzeme eksikliği olduğu belirtiliyor. Deniz, oldukça taşlı, bulanık ve bakımsızdı. Havuz ise çok sıcak ve kalabalıktı. Snack restoran çalışanları oldukça ilgisizdi; sipariş verince sanki onlara kötü bir şey söylemişsiniz...

Konaklama için geldiğim otelde param ile rezil oldum. Odanız temizlenince haber vereceğiz dediler 15:30'da giriş yaptım. Oda çok pis havasız ve temizlenmemişti. Kliması çalışmıyordu, klozetin için sapsarıydı. Eşyaları havlunun üzerine yerleştirdim. Resepsiyona sorunları söyledim ve oda değişikliği ...

+1

Otelde doktor ve klinik olmasına rağmen kas gevşetici krem yok, inanamıyorum. O zaman o kliniğin amacı ne? Spa bölümünden alabileceğim söylendi, orada ise 500 TL. Omzum tutuldu, kıpırdayamıyordum ve hastaneye gidecek durumda değildim. Otelde kimse hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yazıklar olsun, kus...

My Ella Bodrum Otel'de markette sigara 200 TL'ye satılıyor. Otel Bodrum'da, turistler geliyor. Okeyde sigaranın sabit fiyatı olması gerekmiyor mu? Market yetkilisine söylediğimde kirayı dövizle ödediklerini söylüyorlar. Diğer ürünleri anlıyorum ama sigara fiyatı gerçekten yüksek.

Öncelikle balayı için bu oteli seçtik, kendi sitesindeki yorumlara baktık fakat böyle bir otel olamazdı. Normal bir apart tutsaydım daha temiz ve daha düzenli olabilirdi. Kendi çalışanlarına güzel yorumlar yaptırmışlar. Otel denize sıfır fakat deniz halk plajı ve içinde birçok eksik var, hayatımda g...

Otelde düzleştiricimi unuttum, 1123 numaralı oda ve televizyonun arkası defalarca belirtmeme rağmen dönüş sağlamadılar. Tozla buz olacak hali yok! Otel hizmet temizlik zaten hiç konu bile etmiyorum. Bir daha asla gitmeyeceğim, tavsiye etmeyeceğim. Çok yazık.

My Ella Bodrum isimli otelde Ultra her şey dahil tatil hakkında 1) ETS Tur aracılığı ile blokajlı oda seçeneği ile rezervasyon oluşturarak geldiğimizde resepsiyonda bütün odaların dolu olduğu söylendi, halbuki internet satışında deniz manzaralı odalar mevcuttu. Anladık ki blokaj oda seçeneği ile rez...

My Ella Resort Bodrum otel tarafından ailecek mağdur edildik. 30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında otelden 2 oda rezervasyon yaptırdık. Otele saat 14.00 girişli dediler. Otele 14.00'te vardık. Odalar hazır değil diye bizi 1 saat beklettiler. Odaya çıktık, odada klimalar çalışmıyor bildirdik, tami...

Bugün saat 14:00'te teslim edilmesi gereken odalarımız bize saat 15:00'te teslim edildi, 1 saat lobide bekletildik. Akşam odamıza yatmaya çıktığımızda klimalar çalışmıyordu. Resepsiyon ile görüştük, maalesef klimalar çalışmıyor, size oda değişimi yapamıyoruz, boş odamız yok dendi. Sıcakta nasıl yatı...

Otelde personel aşırı derecede gürültücü. İlk gün uyardığım halde ikinci gün de garsonların sesi kesilmedi ve sabah 7-8 civarı temizlikçinin sesi başladı. Yemeğin içinden siyah, sert, parlak bir maddeyi garsona sorduğumda, 'Ben garsonum, aşçıyı çağırayım' dedi, aşçı halen gelecek. Kahvaltı 10.30'da ...