Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumru Ahşap Montessori Masası Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok

32

10 Eylül tarihinde ebebek’ten 5841****73 sipariş numarasıyla Kumru Ahşap Montessori Çocuk Aktivite Masası satın aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte açtığım yardım taleplerine ve yaptığım telefon görüşmelerine net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm geliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı; bu durumdan dolayı pişmanlık ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, kargo şirketi tercihleriniz ile müşteri memnuniyeti politikanızı yeniden değerlendirmenizi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmeleri yapmanızı talep ediyorum.

26 Eylül 14:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

26 Eylül 16:32

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Dönüş Alamıyorum

15 Kasım 2025 16:08666

11 Kasım tarihinde Ebebek online mağazasından Montessori Dönüşebilen Beşik-Karyola ve Ortopedik Yaylı Yatak siparişi ver...

Siparişim Tedarik Sürecinde Kaldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

3 Aralık 2025 21:54235

12 Kasım’da e-bebek online üzerinden Minera ahşap öğrenme kulesi satın aldım. Aynı siparişte birçok ürün almıştım ve hep...

1 Destek

Ürün Kırık Geldi, Değişim Talebi Butonu Çalışmıyor

43

Ebebek üzerinden Baby Plus aktivite oyun masa sandalye siparişi verdim, ürün bana kırık şekilde teslim edildi. Bunun üze...

Ürün Kırık Geldi, Değişim Talebi Butonu Çalışmıyor

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi

20

Ebebek’ten 5840****76 numaralı siparişim için bir günde Kargo ile teslimat yapılması gerekiyordu ancak ürünüm hâlâ elime...

Kargoya Verilmeyen Beşik Ve Cevapsız Müşteri Desteği

128

1 Mart tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı sipariş ile yaklaşık 3.820 TL tutarında bir beşi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Ürünü 2 Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Ebebek Ürünü 2Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Zıbın Ve Kıyafetler Çok Kalitesiz

Ebebek Zıbın VeKıyafetler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Bedriye
Ebebek Pofy Bebek Bezi Hüsranı

Ebebek Pofy BebekBezi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine
Ebebek Fiyat Etiket Farkı

Ebebek FiyatEtiket Farkı

Profil fotoğrafı
Ozkan
ebebek'ten Alınan Fenerbahçe Formasının Kalitesizliği

ebebek'ten AlınanFenerbahçe Formasının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Berivan

Öne ÇıkanKonular