müşteri

QNB Finansbank’a ait …3363 ile biten kredi kartımı 10.10.2025 tarihinden beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma aidat, üye...

27.02.2026 tarihinde Jojobet hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma hiç yansımadı. Ödeme dekontunu defalarca destek mail adreslerine iletmeme rağmen iki gün geçmesine karşın işlem hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetl...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 1 Mart’ta 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “para şak diye kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürün veya tarife için herhangi...

Uzun süredir bahiscom üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 4 senedir sitede aktifim ancak özellikle son 2 senedir Pragmatic Play sağlayıcısındaki oyunlarda ciddi şekilde sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. Başka sunucularda aynı oyunlarda kazanç sağlarken, bahiscom üzerinden Pragmatic...

15.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5000 TL ödeme yaptım. İşleme ait sorgu numaram 1121404866’dır. Ödeme sonrası dekontum ve “ödeme tamamlandı” mesajlarım mevcut olmasına rağmen, Halkbank internet sitesi üzerinden başvurumu sorguladığımda “böyle bir başvuru bulunamadı” hatası...

Uzun zaman önce açtığım Papara hesabıma Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı, SMS kodunu doğru şekilde giriyorum ancak bu kez de kayıtlı olan Gmail adresime kod gönderilmesini istiyor. Gmail hesabımı daha önce kapattığım için bu ...

01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesinden vermiş olduğum restoran siparişimde kupon kodu kullanmak ve teslim saatini seçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişi hemen ardından anında iptal etmek istedim, fakat uygulama üzerinden iptale de ...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın basım işlemleri tamamlanarak AGT Kurye’ye teslim edildi, tarafıma da “Sayın N*** S*****, kartınızın basım işlemleri tamamlanarak AGT Kurye firmasına verilmiştir. Kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Takip No: 5000*******06 b...

Poco X3 gt model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hattım ve cihazım 5g uyumlu değil diyerek 5g hizmetini açmıyor. Henüz 5g ülke genelinde tam olarak kullanıma açılmamış olsa da, bulunduğum pilot bölgede 5g hizmetinden faydalanabiliyorum. Buna rağmen hattımın 5g erişimi kıs...

25.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.15 arasında İzmir Karabağlar Üçkuyular, i̇nönü Caddesi üzerindeki, seri numarası S1A07400 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartıma borç ödemesi yapmak için 2.100 TL yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 1.900 TL’sini saydı, ben de eksik sayım olduğunu fark edi...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 20.56’da Ankara Yenimahalle’de Martı tag Premium araç çağırdım. Uygulama üzerinden bütçemi 130 TL olarak belirledim ve bu şekilde yolculuğa başladım. Varış noktasına geldiğimizde şoför benden 600 TL talep etti. Kendisine uygulamada bütçemin 130 TL olduğunu söyledim anca...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinde kesinti, kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Son 3–4 aydır bu sorun iyice arttı ve özellikle son 1 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde ne düzgün bir bağlantı sağlayabiliyorum ne de mobil hat üzerinden sağlıklı b...

Tod TV üzerinden Apple TV 4K cihazımda canlı maç izlerken son 3 haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın maç esnasında sık sık takılıyor, akıcı bir şekilde izleyemiyorum. Aynı anda LG televizyonumun kendi Webos sistemindeki Tod uygulamasında veya cep telefonumdaki uygulamada hiçbir sorun yaşam...

Vodafone hattım için 727,75 TL tutarında bir borç çıkarıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. 23.02.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu; ben de taahhüdümün otomatik yenilenmemesi için 22.02.2026 tarihinde faturalı hattan faturasız hat geçişi başvurusunda bulundum. Bu nedenle taahhüdümün b...

Columbia firmasından verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom için 16’sında gönderim yapıldı ve sistemde teslim tarihi 23’ü olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen kargomu hâlâ teslim alamadım ve takip ekranında sadece “yolda” ibaresi görünüyor, herhangi bir iler...

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve her ay ortalama 1.000 TL fatura ödememe rağmen son 3 aydır faturalarımda geç ödeme bedeli ve fatura hizmet bedeli adı altında ek ücretlerle karşılaşıyorum. Bu tutarlar yüksek olmasa da, koskoca Vodafone gibi bir şirketin bu şekilde küçük kalemlerle müşterilerinde...

Aydın Opsmall Sneaks Up üzerinden satın aldığım Nike marka ceketi, 2 yıl garantili ve faturalı bir ürün olduğu için ve yaklaşık 7.000 TL’ye yakın bir ücret ödeyerek güvenerek aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ceketin renginde belirgin bir solma oluştu ve bu durumu yaklaşık 1 ay önce ...

Pusulabet’in “aylık sadakat” adı altında yürüttüğü uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayı boyunca siteye toplam 12.000 TL civarında yatırım yaptım ve bu yatırımların karşılığında aylık sadakat bonusu/eklemesi yapılacağı söylenmesine rağmen, ilgili dönemin sonunda hesabıma herhangi bir ek...

1 Mart saat 16.20'de Jojobet hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Müşteri temsilcisine tüm bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen sürekli “finansa aktarıyoruz” denilerek oyalanıyorum. Daha önceki şikayetimde de 24 saat bekletilmiştim, şimdi yine benzer bir sür...

Turkcell Superonline üzerinden Tekirdağ Çorlu’da 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır bağlantı hızımda ciddi stabilizasyon sorunu yaşıyorum. Bazen hızım 0.21 Mbps seviyesine kadar düşerken, bazen 200 Mbps hız alıyorum ve bu dengesizlik nedeniyle interneti sağlıklı bir şekil...