to read complaints and reviews, or file yours. 
Vialand tema parka girmek için yıllık kartımız var sürekli kartla giriş yapmamıza rağmen bizi içeri her seferinde almalarına rağmen son girişimizde sorun çıkardılar. 18 yaş altını velisiz alamadıklarını söylüyorlar ama 18 yaş altına kart satabiliyorlar. Defalarca girmemize rağmen şu an sorun yarattı...
3 Aralık 2025'de ailem ve çocuklarımla birlikte Vialand’e geldik. Alaaddin’e binmek istediğimizde, biraz geç bir saat olduğu için öne yakın oturmak istedik ancak göremeyeceğimizi düşündüğümüz için arkadaki boş koltuğa geçmek istedik. Arkadaki koltuk boş olmasına rağmen görevli buna kesinlikle müsaad...
Ben Senem, 11 Ekim 2025 tarihinde Vialand Tema Park’a arkadaşlarım İ***T*** D** K** ve D** A*** İ*** ile birlikte gündüz seansına giriş yaptık ancak yaşadıklarımız nedeniyle gittiğimize pişman olduk. O gün parkta yoğun okul gezileri vardı ve bu yüzden neredeyse hiçbir alete düzgünce binemedik. Özel...
"Çok ilgilendiler mağduriyetim ile ilgili sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Saygılar."
23 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında ailemle birlikte (eşim ve iki çocuğumla) Vialand’a geldim. Öğretmenlere özel ücretsiz giriş kampanyasında...
"İlginiz için teşekkür ederim"
22 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü kapsamında yapılan kampanyadan yararlanmak için Vialand Tema Park’a gittim. Kampanya gereği öğretmenler için ...
"Geri dönüş içim teşekkür ederim"
22.11.2025 tarihinde çocuğumla birlikte Vialand Tema Park’a gittik. Tam bilet alarak giriş yaptık ve kişi başı 1750 TL ödedik. Ancak içeride inanılmaz...
22 Kasım 2025 Cumartesi günü eşimle birlikte Gaziosmanpaşa Vialand Tema Park’a Öğretmenler Günü kampanyasından yararlanmak için geldik. Eşim öğretmen olduğu için girişi ücretsizdi, ben ise 1.000 TL ödedim. Zaten hafta içi yoğun tempoda çalıştığımız için bu günü hem öğretmenler gününü kutlamak hem de...
"Dönüş için teşekkür"
Vialand Tema Park. Çocuğumu okulda arkadaşlarıyla birlikte eğlenmeye gönderdim Ancak günü sıra beklemekle geçmiş sadece 1 oyuncağa binebilmiş. 1400 li...
"Sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü. Yetkili kişiyle konuştuk her şey tamamıyla açıklandı özür dilendi çok güzel bir şekilde sorun çözüldü ve telafi edildi teşekkürler Vialand"
14 Kasım Cuma günü saat 18.27 civarında arkadaşımla birlikte Vialand Tema Park’ta Nefeskesen isimli hız trenine bindik. 25 dakika boyunca soğukta sıra bekledikten sonra trene bindik ve tren aniden hızlanıp tepeye çıktıktan sonra geri inmeye başladı. Ne olduğunu anlayamadık ve çok korktuk. Yaklaşık 1...
16 Ekim'de okulumuzla birlikte Vialand Tema Parkı'na toplu olarak gittik. Okul yetkililerimiz yaklaşık 1500 TL civarında toplu ödeme yaptı. Parkta saatlerce sıra beklememize rağmen, bazı oyuncaklar kapalı veya arızalıydı. Ayrıca, 1000 TL'nin üzerinde ücret ödeyip bileklik alanlara ayrıcalık tanındı ...
"Tarafıma koşa sürede dönüş sağlandı. İlgilenileceği iletildi."
Vialand'da neler oldu? Açıldığı günden bugüne üçüncü ziyaretimizi gerçekleştirdiğimiz Vialand Tema Park, bizleri çok üzdü ve zor durumda bıraktı. - Girişte, kasaya gelmeden önce bebek arabamız olduğu için zinciri açan ve daha adımımızı atmadan 'Hadi hadi, şu tarafa geçin artık' diyerek bizi baskı al...
10 Kasım 2025 tarihinde Vialand Tema Park giriş kapısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 yaşındayım ve 11 yaşındaki arkadaşımla birlikte parka geldik. Arkadaşımın yıllık kartı vardı, ben ise kendi biletimi 2.000 TL ödeyerek aldım. Bizi getiren arkadaşımın annesi ise sadece bizi bır...
02 Kasım 2025 tarihinde özel gereksinimli kızımızla birlikte Vialand Tema Park’a giriş yaptık. Ancak parkta bulunan tüm oyun alanlarında kızımızın binmesine izin verilmedi. Her bir oyunda durdurulduk ve sorumlu kişilerin onayı olmadan kesinlikle alınamayacağımız söylendi. Bu süreçte hiçbir ek belge ...
30 Ekim’de İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand Lunapark’a 4 kişi olarak, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplam 3500 TL ödeyip bilet aldık. Ancak gittiğimizde kampanya dahilindeki birçok ünite kapalıydı ve genel olarak beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık. Özellikle “Nefes Kesen”...
"Çok teşekkürler ama mutlaka iletişime tekrar geçin"
"İlgilendiğiniz için ve gerçekten şikayetleri dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim"
26 Ekim tarihinde Vialand Tema Park'ta Viking Rafting cihazında ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz arızalı olduğu için yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir görevli yardımcı olmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedik. Sonuç olarak cihaz çalışmadığı için eğ...
24.10.2025 tarihinde Vialand Temapark’a internet sitesinden bilet alarak gittik (bilet numaram: Htkır6). Ancak King Kong, Çılgın Nehir ve Viking üniteleri kapalıydı. Gitmeden önce internet sitesinde bu ünitelerin kapalı olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Özellikle çocuğumun en çok istediği Viki...
Geçen yıl yaklaşık 11 kişilik bir grupla Vialand Tema Park’ı ziyaret ettik. O gün parkta okul gezisi olduğu için birçok oyuncak ve aktiviteye erişemedik, bu nedenle büyük bir mağduriyet yaşadık. Üstelik kişi başı ödediğimiz ücret de oldukça yüksekti. Bu yıl 24 Ekim tarihinde tekrar toplu bir grup o...
Vialand Tema Park 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
