to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 23:16’da Terra Pizza’dan verdiğim sipariş iptal edildi ancak para iademi hala alamadım. İademin uygulamada kayıtlı olan ve 8373 ile biten Encard kartıma yapılmasını istiyorum fakat uygulamada buna dair hiçbir seçenek göremiyorum. Uygulamada cüzdan ve ödeme tercihlerine girdiği...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.198 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı henüz bir yıl bile olmadan aktif şekilde kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da...
Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl 12 + 12 ay kalma sözü vererek taahhüt yaptırdım. Bana toplam 24 ay kalma sözü alındığı söylendi ancak ilk 12 ay dolduğu anda, son 3 gündür farklı bir pakete geçmem gerektiği söyleniyor ve sunulan paketlerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek...
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Doğan Ev Tekstili mağazasından, flash indirime giren Özdilek Elissa ürününü satın aldım. Ürün sayfada stokta görünüyordu ve ben de bu nedenle siparişimi verdim. Ancak 17.05.2026 tarihinde siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ed...
17.06.2026 saat 19.26’da Getir Yemek üzerinden Malatya Battalgazi Çamurlu bölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Sipariş ettiğim üründen kemik çıktı ve bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destek ekibiyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Canlı d...
Tarifemin bitmesine yakın, 4 Nisan 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifelerle ilgili bilgi aldım ve mevcut müşterisine ve yeni gelenlere vermiş oldukları aşırı ayrımcı tarifeler sebebiyle ayrılacağımı ve başka bir operatöre geçeceğimi söyledim. Bunun üzerine hattımı öğrenci ka...
11 Mayıs 2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5045******41 numaralı siparişim Hepsijet kargosuna teslim edildiği halde, tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Bu gecikme...
18 Mayıs günü saat 00.00 – 00.55 arasında Venombet canlı destek ekibiyle yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Haftalık jest bonusu ile ilgili destek almak için canlı desteğe bağlandım; normalde 30 saniyede çözülebilecek basit bir işlem, canlı desteğin tutumu nedeniyle yaklaşık 40 da...
"Halloldu teşekkürler."
20 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 629,01 TL tutarında Vodafone ev interneti faturamı ödedim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ödeme Vodafone sistemine hâlâ yansıtılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen mağdur edildim ve üzerine bir de internetim kesildi. Bu süreçte V...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 17 Mayıs günü saat 13:00 civarında bilgisayar hiçbir işlem yapmıyorken, tamamen boşta dururken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Cihazımın garanti süresi...
Millenicom aboneliğimle ilgili haksız bir cihaz bedeli yansıtılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 tarihinde Millenicom’dan “nakil olan aboneliğinize ait fiber modemi ve ont cihazını 7 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo 2444323175 iade kodu ile göndermeniz ger...
Bytugcekaya adlı Instagram üzerinden ulaştığım online kıyafet mağazasının web sayfasından triko t-shirt satın aldım. Bedeni konusunda özellikle kiloma ve boyuma göre sordum, bana uygun olacağı söylendi. Ürün elime geçtiğinde ise beden olarak hiç uymadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü, aynı fiyata b...
Çorum merkezde Telekom bayisi ile 02.04.2026 tarihinde saat 10:05'te görüştüm. Tivibu'lu paket kampanyalı 1000 Mbps, 3 ay 600 TL, 3 aydan sonra 1075 TL ödeneceğini söylemişlerdi. Paketin adı: Tivibu fiber internet kampanyası_14. 02.04.2026 15:03'te aradım ve saat 15:03'te görüştüm. Türk Telekom ilk ...
Mavi mobil uygulaması üzerinden 30.03.2026 tarihinde kapüşonlu, fermuarlı lacivert bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giymeme ve önceki Mavi ürünlerimde de olduğu gibi etikette yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada renginde belirgin bir solma m...
17 Mayıs akşamı saat 21:53 sularında Opet Altunizade istasyonundan Garanti Bankası üzerinden QR ile ödeme yaparak bir paket sigara satın aldım. Kasada önce kartımdan yanlış tutar çekildi, bunu fark edip söylediğimde ücret iade edildi ve ardından doğru tutar tekrar çekildi. İşlemler sırasında yaşanan...
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Modemin ilk bağlandığı günden beri, yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamadaki yapay zeka destekli asistan hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle ev internetimle ilgili pek çok temel işlem...
Superonline fiber aboneliğim için 12 Mayıs tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Bana 16 Mayıs’ta teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Bu tarih için özellikle çalıştığım şirketten izin aldım, Home ofis çalıştığım için de evimi yeni adrese taşıdım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce vermiş olduğum #gtxa-2620-weyc numaralı siparişimde Pro üyeliğe özel görünen indirim uygulanmadı ve kartımdan olması gerekenden fazla para çekildi. Ürünün sayfasında 6’lı Red Bull fiyatı Pro üyelere 192,50 TL olarak gösteriliyordu. Ben 4 adet...
17 Mayıs saat 23:30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden #pwht-2620-hg6d numaralı, toplam 1480,60 TL tutarında bir sipariş verdim, 50 TL de kurye ücreti ödedim. Siparişim 23 parçadan oluşuyordu. Yaklaşık 45 dakikalık teslimat süresi boyunca bekledim, fakat kurye geldiğinde ürünleri kapının önüne a...
Uzun yıllar Vodafone hattı kullandıktan sonra yeniden numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Bu süreçte Kocaeli İzmit’te kullanmak üzere, yarın için planladığım numara taşıma işlemi öncesinde Vodafone’un web sitesinden faturalı hat tarifelerini inceledim. Ancak sunulan paketlerin, mevcut piyasa koşull...
16.05.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte, Mcafee ürünü bana “hediye” olarak verildiği söylendi. Ancak sonradan incelediğim faturada bu ürünün hediye değil, tarafıma satılmış ve 1.999 TL olarak ücretlendirilmiş olduğunu gördüm. İşleme ait fa...
Turkcell Superonline internet gün içinde sürekli kopuyor. Oyun oynamıyorum; düşmeyen kopmalardan TV'de dizi ve film izlerken bile sürekli takılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; 10 dakikaya kadar normal, 10 dakikayı geçerse arıza kaydı oluşturup ekip gönderiyorlar deniyor. Biz zaten işlerden akşam...
Son Şikayetler