to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz.com üzerinden 19.09.2023 tarihinde anka Premium otelden 4630021 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon iptali, kullanılmaması veya değişikliği durumunda hiçbir ücret alınmaz denmesine rağmen konaklama yapmadığım halde ödeme hesabımdan çekildi ve müşteri hizmetleri otel para iadesi yapmayaca...
Otelz.com'dan bir otel ayarlamıştım. Otele gittiğimizde boş odamız olmadığı söylendi ve mağdur olduk. Bu site yüzünden hiç memnun kalmadığımız bir otelde kalmak zorunda kaldık. Pişman olduk.
15-17 Eylül arası La cielo suites Bostancı otel için otelz.com'dan rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığım oda için son 3 oda yazıyordu. Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra oteli aradığımda tüm odaların dolu olduğunu ve rezervasyonumun görüntülenemediğini söyledi. Otelz.com'nin kendi uygulaması...
Otelz.com üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyonda konaklama sonrası para kazanacağımız söylendi. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştık fakat müşteri hizmetleri bir şey bilmediği için geçiştirdi. Konuyu bilen birine bağlamamanız istediysek de yardımcı olmadı. Müşteri hizmetler...
Avcılar Ramada Encore otele Otelz.com üzerinden rezervasyon yapıp ödemesini sağladım ancak ertesi gün beni otelden arayarak çok uygun fiyata rezervasyon yaptırmışsınız, biz bu fiyattan sizi konaklamayacağız, rezervasyonunuzu iptal edin. Ücretinizi iade edelim gibi tehditvari bir üslupla konuştu. Ote...
"Özellikle Enes beye çok teşekkür ederiz ☺️"
Otelz.com aracılığıyla yapmış olduğumuz otel rezervasyonu iptal sonucuna otel tarafından ulaşılmadı. Dalyan nish caria Hotel standart oda görselini si...
Ben Otelz aracılığıyla Eskişehir şehrindeki bir otel için rezervasyon yaptım ve ne yazık ki yaşadığım deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Rezervasyonumu 13 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, hala para iadesini alabilmiş değilim. 16 Ağustos tarihinde, Otelz müşteri hizmetleri ...
01.09.2023 tarihinde giriş 05.09.2023 tarihinde konaklama yaptığım otelde çıkışı 05.09.2023 üstünden 15 gün geçecek hala otel z z param yatmadı. Kimse dönüş yapmıyor yazıyorum cevap veren yok kimsenin kimseyi taktiği yok sizden boşuna rezervasyon yapmayalım insan aldatmayın boşuna
2 buçuk ay öncesinden bir odaları için rezervasyon yaptırdım. Küçükçiftlikpark'a yakınlığından dolayı bu oteli tercih etmiştim ve konum benim için çok önemliydi. Otele gitmeden 1 gün öncesinde ne olur ne olmaz diye müsaitlik için arayıp teyit ettirdim. Varış günümde sabahtan kendileri aradılar “efen...
"Müşteri hizmetlerinden enes beye ilgisi için çok teşekkür ederim çözülmeyen sorunu çözüp müşteri memnuniyeti önem veren biri olduğu için tebrik ederim 🙏🙏"
Z para ödemesi yapmıyor otel rezervasyonu yaparken Otelz.com den yaptım bunun sebebi de z para vereceklerini söylemeleriydi ancak 1 ay geçti. Halen ya...
Www.otelz.com rezervasyon yapmıştım kart bilgilerini istediler fakat otelde çekim yapılacaktı ve 48 saat kala ücretsiz bir şekilde iptal hakkım vardı, 1 ay öncesinden iptal talebi oluşturdum fakat çekilen tutar 15.08.2023ten beri iadesi gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda herkes başka bir...
12 Eylül tarihlerinde saat öğlen 12:00 saatlerinde rezervasyon yaptırmak için kredi kartımı kullandım birkaç defa terminal hatası verdi fakat ödemenin kart geçmişimi kontrol ettiğimde alındığını gördüm bankamla görüştüm. Bankam bana ödemenin karşı tarafa başarılı şekilde geçtiğini söyledi, aracı par...
"Enes beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum Allah razı olsun"
Fethiye ölüdeniz'de begonvil Ovacık villalarında 14-09-2023 giriş 17-09-2023 tarihleri arasında 3 gün onaylanmış rezervasyonum olduğu halde kiraladığı...
18.08.2023 tarihinde 4551372 rezervasyon numaralı konaklamamın defalarca talepte bulunmama rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı. Buradan da sonuç alm...
"Keşke tüm çalışanlar Enes Bey kadar alakadar ve bilgili olsaydı ne ben şikayet yazardım ne de gerilirdim. Kolay gelsin. Teşekkürler..."
Otelz tarafından para çekildiği halde rezervasyon yapılmadı. İlk arayışımda evet hatalı işlem olmuş dediler, ardından ise başka birileri yok efendim i...
Otelz'den rezervasyon yaptırdım. Kaş'ta Sevgi Pansiyon'a gittiğimde odada TV ve buzdolabı yoktu. Adamlar TV ve buzdolabı için ekstra ücret istediler. Otelz.com'u söyledim, pansiyon sahibi ile konuşup geri döneceğiz dediler. Ondan sonra da telefonlarına Otelz.com tarafından ne cevap verildi?
"İlgilerinden dolayı Sn. Enes Bey'e teşekkürlerimi arz ederim"
Otelz üzerinden yaptığımız rezervasyona istinaden ödemesini yaptığımız halde memnun kalmadığımız tesiste bir geceleme ücreti alındı fakat otelz.com üz...
"Teşekkürler"
4613042 ile İzmir'de 11 Eylül ü 12 Eylül bağlayan gece için 11 Eylül 15:00 da yaptığım rezervasyonu fiyatı ucuz olması nedeniyle iptal ettiler. Altern...
Otelz üzerinden 16.08.2023'de giriş yapılmak ve 17.08.2023'de çıkış yapmak üzere 4532421 rezervasyon numarası ile Andı Otel'den rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak otele geldiğimde rezervasyon tarihinin 16.09.2023 tarihinde olduğunu söylediler ve otele giriş sağlayamadım. Yani bana dediler ki ağus...
Otelz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Otelz; Zonline Ticaret ve Turizm AŞ. bünyesinde yer alan bir ön ödemesiz otel rezervasyon platformudur. Otelz.com’u kullanarak çevrimiçi otel rezervasyonları yaptırabilirsiniz. 2013 senesinde ön ödemesiz rezervasyon hizmeti sunmak amacıyla kurulan Otelz, yaklaşık 120 kişilik deneyimli kadrosuyla sektöre yeni bir soluk kazandırmıştır. Otelz.com’a üye olan çok sayıda otel bulunduğundan; rezervasyon yaptırmak istediğiniz şehirde birden fazla otel seçeneğini Otelz.com aracılığıyla kolayca görüntüleyebilirsiniz. Otelz.com; 10 bin konaklama tesisini, fiyatları ve tanıtımları ile sizlere sunmaktadır. Kullanıcı dostu bir site arayüzüne sahip olan Otelz.com, yüzde yüz yerli sermaye ile kurulmuştur. Otelz.com daha çok yeni bir firma olmasına rağmen ayda 500 bin kişi, otel aramasını Otelz.com üzerinden yapmaktadır. Eğer tatil planınızı hala yapmadıysanız Otelz.com’un geniş yer seçkisine göz atabilirsiniz.
Otelz.com’da gitmek istediğiniz pek çok şehrin en popüler ve en sevilen otellerini kolayca bulabilirsiniz. Otelz.com’da İstanbul, Antalya, Muğla, Ankara, Aydın, Bolu, Bursa, Afyon, İzmir, Samsun, Eskişehir, Trabzon, Rize, Karabük, Hatay, Balıkesir, Sakarya, Adana, Konya, Yalova ve Çanakkale gibi pek çok ilde bulunan otellerin listesini görebilirsiniz. Otelz.com üzerinden ayrıca Kıbrıs otelleri için de rezervasyon yaptırabilirsiniz. Otelz.com üzerinden rezervasyon yaptırabileceğiniz sevilen otellerden bazıları; Park Dedeman, Dorukkaya Hotel, Lord’s Palace Hotel Spa Casino, Ağaoğlu My Mountain, Holdiay Inn, Sky Kamer Hotel, Titanic Beach Lara, Titanic Deluxe, Crystal De Luxe Resort & Spa, Richmond Ephesus Resort, Kaya Artemis Resort & Casino, Divan Otel gibi otellerdir. Tüm bu oteller ve daha fazlasını görmek için Otelz.com’u ziyaret edebilirsiniz. Otelz.com’un sunmuş olduğu erken rezervasyon fırsatlarından yararlanarak hayalinizdeki tatile daha uygun fiyatlarla ve erken rezervasyon avantajıyla sahip olabilirsiniz.
Otelz.com, sizlere pek çok avantaj sağlar. Bunların başında; ön ödemesiz rezervasyon yapabilme imkanı yer almaktadır. Otelz.com üzerinden herhangi bir ödeme yapmadan yerinizi ayırtabilir ve konaklama ücretini otele gittiğinizde ödeyerek karlı bir rezervasyon gerçekleştirebilirsiniz. Bunun yanı sıra Otelz’de gerçek otel değerlendirmelerini görebilir ve gitmek istediğiniz otelle ilgili diğer kullanıcıların değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz. Otelz.com’da 10 bini aşkın konaklama tesisi kayıtlı olduğu için gideceğiniz şehirdeki tüm otel fırsatlarını değerlendirmeleriyle birlikte görüntüleyebilirsiniz. Otelz.com’da erken rezervasyon fırsatlarının yanı sıra son dakika indirimindeki oteller de bulunmaktadır. Bu sayede anlık planlarınızda bile uygun fiyatlı konaklama avantajı elde edebilirsiniz. Otelz.com’un sunmuş olduğu kolay rezervasyon yöntemi ile tarih değişikliği, yatak değişikliği, konuk bilgileri gibi bilgileri kolayca güncelleyebilirsiniz. Yılın 365 günü Otelz.com üzerin erken rezervasyon yapabileceğiniz gibi dilediğiniz zaman birçok otelde ücretsiz iptal de gerçekleştirebilirsiniz. Böylece beklenmeyen aksiliklerde paranız yanmaz. Otel rezervasyonları ve detaylı bilgi için Otelz iletişim kanallarını kullnarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Otelz şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz.