müşteri

Vodafone’daki iki mobil hattımda da taahhüt yenileme dönemine yaklaşırken uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Her iki hattımda da taahhüdün bitmesine yaklaşık bir ay kala, geçebileceğim tarifeler kısmında 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 45...

Bebefix firmasından Kiwi Cozy Plus marka sallanan beşik satın aldım. Bir süre sonra ürün sallanma işlevini yerine getirm...emeye başladı ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, ürünün servis işlemi için DHL Kargo üzerinden 3467144289 kargo kodu ile göndermem istendi. B...

17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 06:47 civarında, ben uyurken Akbank kredi kartımdan tarafımdan yapılmayan birkaç kez iş...lem yapılmaya çalışılmış ve bunların ikisi başarılı olarak kartıma yansımıştır. İşlemlerin usa üzerinden yapıldığını gördüm ve bu çekimlerin hiçbirini benim yapmadığımı, kart bilgi...

26 Eylül 2026 tarihinde Köroğlu Cumhuriyet Tesisleri’nde tabakta sucuk ve pilav siparişi verdim. Mekan oldukça boş olmas...ına rağmen yemeğim uzun bir bekleyişin ardından geldi ve pilav tamamen soğuktu. Pilavın soğuk olduğunu söyleyip ısıtılmasını rica ettim. Görevli kişi tepsideki pilavdan kendi tadı...

Merhaba, Babam Mayıs ayında vefat etti. Vergi dairesinden “borcu yoktur” işlemleri de dahil olmak üzere tüm yasal süre...ci tamamladıktan sonra, bankalardaki hesaplarının kapatılması için tüm mirasçılar olarak birlikte başvurularımızı yaptık. Babamın hesabı bulunan tüm bankalara aynı şekilde başvurdu...

26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum–Konya seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait görünen bir bileti tekl...i koltuk seçerek satın aldım. Ancak yolculuk günü otogara gittiğimde, tekli koltuk almama rağmen bana çiftli koltuk verildi ve sefer Metro aracıyla değil, birlik yapılan başka bir ...

25 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19:00–21:00 teslimat aralığı için 1444187966 numaralı siparişi ver...dim. Ancak kurye bu teslimat saatine uymadı ve beni gece 22:27’de aradı. O saatte müsait olmadığım için telefonu açamadım ve sonrasında siparişim tamamen bilgim dışında iptal edild...

25 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 sularında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazanıza iPhone satın almak amacıyla gitti...m. Mağazada görevli B**** y. isimli personel, cihaza 1 yıllık 35.000 TL tutarında, 2 yıllık 37.000 TL olarak fahiş bir fiyat vermiştir. Yasal hakkımı kullanarak kaskoyu reddettiğim...

İyi günler, ben Kiraz Karaat, Kayseri’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, garantisi hâlâ devam eden kırmızı renkli, dikey... Bissell halı yıkama makinesini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle hem koltuk hem halı yıkıyor diye tercih ettim. Makineyi sadece 1 kez kullandım ve koltuk aparatıyla il...

TurkNet abonesi olarak Şanlıurfa Haliliye’de aldığım internet hizmeti 15 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tama...men kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama ya da geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden sürekli “teknik ekibi yönlendirdik” şeklinde mesajlar geliyor ancak fiili bir ç...

Xenon marka otomatik kedi tuvaletini İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürü...n daha 12 günlükken bir anda arızalandı ve tamamen elektrik almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya teslim ettim, mağaza da ürünü teknik servise gönderdi. Mağazada düz...

Kargom 4 gündür adres yetersiz denerek dağıtıma çıkarılmıyordu. 24 eylülde Şikayetvar'da şikayet açtım. B**** isimli ark...adaş dönüş yaptı 444lü Aras Kargo müşteri hizmetlerinden ve talep açıldı dönüş yapılacağı söyledi. 4 saat geçti dönüş olmadı yine aradım talep için acil notu düşüldü,3. Ye aradığım...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 hafta sonra bitiyor. Yenileme için birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen, bana sadece çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve daha uygun bir seçenek sunulması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri temsilcilerine daha makul, bütç...

4 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından aldığım iki adet jean pantolonu iade için kargoya verdim. İki ayrı siparişim var...dı. Bu siparişlerden biri için iade işlemi tamamlandı, ancak eom8071838 ve eom8071839 numaralı siparişlerime ait iki jean pantolonun para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün ayın...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde Arçelik TM 3302 tost ve waffle makinesini çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda ...sadece iki kez kullandım ancak kenarlardaki plastik aksamların eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi hem de olası bir yangın riski n...

551 *******71 numaralı Vodafone abonesiyim. Mevcut fatura borcumla ilgili olarak, üzerime kayıtlı olan hat için, sistemd...e hiçbir yasal bağı, izni veya yetkisi bulunmayan eski eşim aranmıştır. Benzer bir gizlilik ihlalini Vodafone daha önce de gerçekleştirmiş, yaptığım uyarılara ve verdikleri düzeltm...

26.09.2026 tarihinde Denizli Aras Kargo Horoz şubesine, içinde arabamın parçası bulunan ve benim için acil olan 65003705...92776 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim. Kargoyu ilk başta teslimat noktası olarak başka bir noktaya yönlendirmiştim ancak cumartesi günü oraya teslim olmayacağını öğ...

Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 08 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yükleme yaptım, ancak... o günden bu yana kart bakiyemi hiçbir istasyonda kullanamıyorum. Pompa görevlisi kartı pos cihazına taktığında ekranda “Firma işleme kapalı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemi tamaml...

25.09.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Sancaktepe şubesinin önündeki VakıfBank ATM’sinden mobil uygulama üze...rinden kare kod ile 23.800 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısını vererek birden ekranı kapandı ve işlem tamamlanmadı. Bu esnada ATM paray...

Beko’dan yaklaşık üç ay önce İzmir Karşıyaka Alaybey’deki bayiden bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aktif olarak kull...anmaya başlayalı yaklaşık iki ay oldu ve neredeyse ilk günden beri kıyafetlerimi makineye tertemiz koymama rağmen çamaşır suyu değmiş gibi lekeli çıkarıyor, bazı kıyafetlerimi de y...

Kuğukids’ten 11 Eylül 2026 tarihinde kg44759 numaralı bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir bilgi güncellemesi yapılmadı. Web sitelerindeki “Siparişlerim” bölümünde de sevk veya kargo ile ilgili net bir bilgi yer al...