müşteri

Soğan halkası ve soslarım gelmedi, parası alındı. Acil olarak çözüm üretilsin. Saat 10’u geçtiği için ne şubeyle ne müşt...eri hizmetleriyle görüşemedim. Perlavista şubesinden gelen siparişim, kapanış saatine denk geldiği için çöpe atılır gibi pakete konulmuş ve gönderilmiş.

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom TTNET’e geçerek 50 Mbps “süper hızlı” interne...t paketini kullanmaya başladım. Sözleşmem 50 Mbps hız üzerinden olmasına rağmen uzun süredir internet hızım 32–33 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve ödediğim paketin hızını alamıyorum. Y...

3 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Nizip’ten İzmir Ödemiş’e n...akil talebi oluşturdum, günlerdir “şu gün kurulacak, yarın gelecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bulunduğumuz çağda basit bir internet nakil işleminin bu k...

Uzun süredir Migros Yemek üzerinden Bahçeşehir Mc Donald’s şubesinden sipariş veriyorum ancak son bir ay içinde verdiğim... 4 sipariş de neredeyse aynı şekilde sonuçlandı. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal mesajı alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda si...

Bursa Demirtaş şubesine bağlı Aras Kargo ile defalarca sorun yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Aynı kurye ...ve aynı şube ile 4–5 defa “geldik, sizi evde bulamadık” denilerek kargom teslim edilmedi, oysa her seferinde evdeydim. En son 12.06.2026 tarihinde 6061179355177 takip numaralı gönd...

12.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta a...dı altında 4.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ile onay vermedim, telefonla aranmadan ya da yazılı olarak bilgilendirilmeden bu s...

06.06.2026 tarihinde calliel in internet sitesi üzerinden iki adet güneş kremi siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazl...a zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili net hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş esnasında da teslimat süresiyle alakalı herhangi bir süre...

Garanti Bankası’nın Nisan ayında düzenlediği, Bonus kart ile 1.000 TL ve üzeri harcama yapana 2.000 TL Bonus kampanyasın...a katıldım. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim, buna rağmen söz verilen Bonus puanlar hesabıma yüklenmedi. Bonus kartımın son 4 hanesi 7026’dır. Kampanya şart...

Togg T10X aracımızı aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşamamıza rağmen, son yaşadığımız olay bizi hem güvenlik hem... de mağduriyet açısından ciddi şekilde endişelendirdi. 12.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Şile Alacalı Köyü kavşağı civarında seyir halindeyken araç bir anda “enerj...

Nesine mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kullanıcı adı ...ve şifremi yazmama rağmen “Giriş yap” butonu hiç aktif olmuyor, sanki hiç basmıyormuşum gibi tepki vermiyor. Şifremi unuttum seçeneğinden şifremi güncellememe rağmen sorun aynen de...

11.06.2026 tarihinde saat 22:36 civarında cep telefonum üzerinden 5068****06 numaralı hattıma TV+ için yıllık üyelik sat...ın aldım. Ancak üyeliği aldığım andan itibaren televizyonumda sürekli hata alıyorum ve hizmeti bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi...

İstanbul Arnavutköy’de yeni taşındığım ev için 09.06.2026 tarihinde yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru ya...ptığım günden bu yana, bugün 12.06.2026 olmasına rağmen 4 gündür elektriksizim. Tesisat ve sayaç uyuşmazlığı olduğu, sorunun tedarikçi ve dağıtıcı firmadan kaynaklandığı belirtilme...

12 Haziran 2026 Cuma akşamı saat 21:01’de Ankara AŞTİ’den İzmir Dikili’ye giden Varan seferine, 32 numaralı koltukta, PN...R kodu VTO7N24E olan biletimle bindim. Otobüste kaptanlardan birinin eşi ya da kardeşi olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi benim koltuğumun çaprazında oturuyordu, emniyet kemeri ba...

Enpara’nın yeni müşterilere özel 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası için müşteri oldum ancak ba...şvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kredi kullanım koşullarını karşıladığım halde sistemden olumsuz yanıt aldım. 12.06.2026...

Halkbank mobil uygulamasında yer alan aile kartı özelliğini Şubat 2026’dan beri kullanıyorum ancak uygulamada aile kartı...nın bakiyesi hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamada aile kartı bölümüne girdiğimde yalnızca kartı görebiliyorum, ne kalan bakiye bilgisi ne de harcama hareketleri yer almıyor. İki ...

Vodafone faturalı hattımda 11 Haziran sabah saat 10:00’dan itibaren Çanakkale Merkez’de ciddi arama, internet ve şebeke ...sorunu yaşıyorum. Hattım üzerinden herhangi bir arama yapamıyorum ve hücresel veriyi de kullanamıyorum, yani hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İPhone 15 Plus cihazımda “Hücrese...

Casibom hesabıma bugün saat 21:31 civarında fast yöntemiyle 2.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak tutar hiçbir şekilde... hesabıma geçmedi. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Casibom’da “cihan” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında site ü...

11 Haziran Perşembe günü saat 16.00 civarında Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresime Şok Net 100 Mbps ev... interneti bağlantım yapıldı. Kurulumdan bu yana bağlantım yaklaşık her yarım saatte bir kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetle...

Şubat ayında Turkcell’e faturalı hat ile geçiş yaptım. O günden bu yana Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimd...e doğru düzgün bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Sürekli şebeke problemi yaşıyorum, görüşme sırasında ses gidip geliyor, kopmalar oluyor ve 4.5G ile görüşme yapmam zaten imkansız ...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 405 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik g...önderildi, tam ekmek arası köfte, patates kızartması ve içeceğim hiç gelmedi ve bu nedenle gerçekten mağdur oldum. Sipariş bilgilerim Yemeksepeti üzerinde Şerife D********* Toprak...

Yıllardır Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım ve kayıt, durdurma gibi özellikleri sayesinde televizyon izleme deneyimim ol...dukça konforluydu. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde teknik servisten yeni kutu talep ettiğimde, gelen kutunun bu özelliklerin hiçbirini barındırmadığını gördüm. Eski Plus kutumdaki ka...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 4 gün önce İstinyePark şubesinden geçiş yaptım. Bana 12 ay sözleşmeli, aylık 1100 TL üc...retle 4g için sınırsız sosyal medya ve 100 GB internet içeren bir paket olduğu, ayrıca fatura limitte durma özelliğinin ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek hatta geçiş ...

6 Haziran’da Muğla Fethiye’den Sakarya Adapazarı’na PTT Kargo ile gönderilen, arkadaşım için aldığım hediye kargom, bugü...n 12 Haziran olmasına rağmen hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket kaydı güncellenmiyor. Önemli bir gönderi olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hi...