İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 7 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen iade ve arıza taleplerine hiçbir geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Süreçlerin belirsizliğe itilmesi: 5 şikayette kargo ve iade süreçlerinde 'alfabetik sırayla gidiyoruz' gibi gerekçelerle beklendiği aktarılıyor.

























