müşteri

Almanya'dayım ve ailemle iletişim kurabilmek için dün gece hattıma önce 1.000 TL, ardından 500 TL ve yaklaşık bir saat s...onra tekrar 1.000 TL olmak üzere toplam 2.500 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattım kullanıma açılmadı; şu anda ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum ve tamamen il...

Arçelik Marmara Park bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım 9100pm model çamaşır makinesi, uzun süredir sıkma esnasında ...aşırı derecede ses ve sarsıntı yapıyor. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu sorun, son 2 aydır hiç düzelmiyor ve makineyi kullanmak ciddi anlamda rahatsız edici hâle geldi. Bu süreçt...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 yeni nesil çift frekanslı akıllı bluetooth ba...skül siparişi verdim. Ürünü 24.09.2026 tarihinde sipariş ettim ve 26.09.2026 tarihinde Antalya’daki gel al noktasından teslim alacağım şekilde seçtim. Kargo takip ekranında ürünüm...

Yaklaşık 1,5 aydır Enpara’daki kredili mevduat (KMH) hesabımda bulunan bloke bir türlü kaldırılmıyor. Bu süre boyunca dü...zenli ödeme yapmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hesap üzerindeki kısıtlama devam ediyor. Bu hesap benim tek vadesiz hesabım olduğu için şu anda para transferi yapamıyor...

26.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kızımla birlikte İstanbul Esenkent Piazza AVM’deki Bambi mağazasına ayakkabı a...lmak için gittim. Beğendiğim bir kadın ayakkabısının etiketinde 3.800 TL yazıyordu, görevliye de özellikle fiyatını sordum ve etikette yazan fiyatın bu olduğunu görünce “tamam, alı...

2021 yılından beri TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce aboneliğimi TurkNet’in online işlem menüs...ünden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma modem iadesiyle ilgili bir kod ve yönlendirme SMS ile iletileceği söylendi fakat bugüne kadar bu yönde hiçbir mesaj ya da bilgilendi...

Rindo Mobilya’dan toplam 194.000 TL ödeyerek koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Bunun dışında, normalde birçok fi...rma belirli süre ücretsiz depolama yapmasına rağmen ben ürünlerin 5 ay depoda kalması için ayrıca 15.000 TL depolama ücreti ödedim. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde, aldığım...

26 Eylül saat 13:50 civarında Malatya Park AVM’de bulunan Cajun Burger adlı işletmeden Cajun Mix menü siparişi verdim. M...enüden çıkan burgeri yerken içinden kanlı bir et parçası çıktığını fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum karşısında büyük bir tedirginlik yaşadım. Hemen kas...

22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” bölümünde de açıkça aylık ücretimin 680 TL olduğu yazıyor. Buna rağmen 22 Ağustos – 22 Eylül dönemi için tarafıma 740,75 TL tutarında fatura ...

Vodafone hattım 05xx xxx xx xx numaralı hatta 25 Eylül 2026 tarihinde, hiçb...ir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport paketi tan...

Armut.com’da inşaat alanında hizmet veren bir Pro hesabım bulunuyor. 26 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan yanlışlıkla... 9.400 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlem tamamen hatalı olmasına rağmen ne işlem iptali ne de iade için Armut tarafına ulaşabildim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Halı başlığının döner kısım olan eklem bölgesi yaklaşık 1 hafta önc...e fiziksel olarak kırıldı. Bu başlıkla daha önce de defalarca sorun yaşadım, sürekli problem çıkaran bir parça olmasına rağmen Dyson’ın bu konuda ürününün arkasında durmadığını düş...

Monster’ın Ankara teknik servisine 23 Eylül tarihinde dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. Ürünümün durumu hakkında 3 gün...dür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne telefon ne de e‑posta yoluyla arandım. Durumu öğrenmek için telefonla teknik servisi aradım ve yaklaşık 15 dakika boyunca hat...

16.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden ac8372298 numaralı siparişle, 219717030 takip numaralı iki adet kitap siparişi ver...dim. Teslimat adresi olarak Bursa ili Gemlik ilçesi Karacaali Mahallesi’ni seçmeme rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” şeklinde bilgi paylaşıldı. Bu...

Digiturk ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda kurulumun en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. B...una rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmeti alamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde internet bağlantım kurulm...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık fiyat sabitleme kampanyasından yararlanmak amacıyla 26 Eylül 2026 tarihind...e yaklaşık saat 13:00’te mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim. Kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istememe rağmen ödeme ekranında hiçbir taksit seçeneği görünmüyordu. Bu...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Kuveyt Türk bireysel banka kartımla İstanbul Çeliktepe’deki Yapı Kredi... Çeliktepe şubesi önünde bulunan 109048 numaralı ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hem parayı hem de kartımı yuttu ve herhangi bir dekont v...

İzmir Buca ilçesinde su aboneliği açtırmak için üç gündür İZSU’nun online kanalı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ab...onelik açma adımlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldiğimde sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen ekranda bekleyen ödeme görünüyor ve süreç...

Migros Sanal Market’ten 22.09.2025 tarihinde Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere ver...diğim 1437758685 numaralı siparişimde yer alan yumurtalar, tamamen kırık ve dağılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Yumurtalar birbirine karışmış, kullanılamayacak durumda ve hijy...

Amazon uygulaması üzerinden ayizi adlı satıcıdan mio isimli çift katlı kedi evi siparişi verdim. Ürün açıklamada çift ka...tlı olarak gösterilmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde bana sadece tek kat olarak teslim edildi. Kedi tırmalama tahtası, tüneme yeri ve vidalar da paketin içinden çıkmadı. Satıc...

29.08.2026 tarihinde Musluoğlu Zeytinburnu şubesinden bir nişan organizasyonu için bir hafta öncesinden beş tepsi baklav...a siparişi verdik. Özellikle bu tepsilerin sadece şeffaf streçe sarılmasını ve videolarda kullanmak üzere beş adet boş kutu süslemesi hazırlanmasını talep ettik. Kardeşim ürünleri ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim özellikle de sosyal medya kullanım...ı açısından bana kesinlikle yetmiyor. Günlük kullanımım çok ağır olmamasına rağmen paketim çok çabuk bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşter...