müşteri

Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan...

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında, yaklaşık 10 yıl önce yine Superonline tarafından tar...afıma verilen modemimi hâlâ kullanıyorum. Bugün hem internet erişimim kesildi hem de bu modemle bağlantı kurabilmek için internet kullanıcı adım ve şifremi talep ettim, ancak tüm ı...

Digiturk’ten daha önce kardeşimin üzerine, şehit gazi yakını indirimi uygulanacağı söylenerek bir abonelik başlatmıştık.... Ancak bu indirim bir türlü tanımlanmadığı için, bu aboneliği kapatmak zorunda kaldık. Aboneliği iptal ederken, aynı adrese kendi adıma yeni bir abonelik başlatmamız şartıyla, eski...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Afyonkarahisar Gültepe Mahallesi’indeki ikam...etimde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hat tamamen çekmiyor, tarifemdeki internet hakkımı da dakikalarımı da fiilen kullanamıyorum ve ben...

Pegasus Hava Yolları’nın bol bol müşterisiyim. 1E6LRP rezervasyon numaralı, 16 Mayıs 2026 tarihli, 14:05–20:35 saatleri ...arasındaki Dublin–Sabiha Gökçen uçuşumu, 15.05.2026 saat 16:13’te Pegasus mobil uygulamasındaki canlı destek üzerinden, müşteri temsilciniz H***** Hanım’ın işlemiyle iptal ettirdim...

Evanev isimli Instagram sayfasından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında teslim aldığım gün detayl...ı kontrol ettim ve görsellerde paylaştıkları ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını, özellikle desenlerin çok bozuk olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle kullanılacak gibi olmadığını fark...

12.06.2026 tarihinde saat 22:12 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Alaçatı şubesinden pizza siparişi verdi...m. Ödemem uygulama üzerinden alındı, kurye özellikle konumumu isteyip teyit etti ancak buna rağmen siparişlerim daha sonra iptal edildi. Uygulama üzerinden E3B1C4 ve 8E5B10 takip n...

Jobseeker sitesinde CV danışmanlık hizmetine üye olduktan sonra, 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren her ay kredi kartımdan... 299 TL çekildiğini fark ettim. Toplam 7 ay boyunca bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil edilmiştir. Üyeliğimi ve ödemeleri iptal etmek için Jobseeker sitesindeki hesabım üzer...

Uzun süredir Domino’s Pizza uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde sipariş veriyorum ancak bugün yaşadığım durum beni ger...çekten mağdur etti. Bugün saat yaklaşık 22.18 civarında ve hemen ardından tekrar olmak üzere iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de şube tarafından iptal edildi ve gerekçe ol...

Üzerime kayıtlı olan ve babamın kullandığı 05** *** **61 numaralı Turkcell hattı, son 3 aydır tamamen hareketsizdir. Hat...tın kullanılmadığı, Turkcell’in sistem kayıtlarında da açıkça görülmektedir. Buna rağmen taahhüdün bitmesi bahane edilerek, yıllardır 350–400 TL bandında ödediğimiz fatura, tek bir...

Yaklaşık 1 saat önce Turkcell’e numara taşıma işlemim gerçekleşti. İşlemi esim ile yapmıştım. Numara taşıma tamamlandığı...nda telefonda sadece 3–4 saniye Turkcell yazısını gördüm, ardından hat tamamen gitti ve “Servis Yok” şeklinde görünmeye başladı. Kullandığım telefon iPhone 16 Pro Max ve şu an ne ...

11.06.2026 tarihinde saat 23.50’den bu yana Casibom hesabımdan 15.000 TL tutarında havale ile çekim talebi oluşturdum. İ...şlem hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. İşlem ekranında 296683885 numaralı talep görünmesine rağmen herhangi bir ...

Matbet hesabımda bulunan 600 TL ana paramı 24.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde çekemiyorum. Site benden kyc doğrul...aması istiyor, ancak doğrulamayı yapmak istediğimde sistem “bilgilerinle uyuşmadı” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır ne paramı çekebiliyorum ne de hesabımdaki baki...

Hepsiburada uygulamasında bugün satın almak istediğim bir ürünün sayfasında hem “Kuponlu ürün” hem de “Premium ile 269 T...L” ibareleri yer almaktaydı. Ürünün normal fiyatı 319 TL olarak gösterilirken, Premium üyeler için 269 TL olarak daha düşük bir fiyat bilgisi paylaşılmaktaydı. Aktif Premium üyeli...

4 Haziran 2026 tarihinde azt0000545230 servis form numarası ile yetkili servise gönderdiğim JBL Tune 520bt kulaklığım, 1...2 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak sağlanan servis hizmeti ve ürünün mevcut durumu mağduriyete yol açmıştır. 1. Eksik Parça Durumu: Ürünü orijinal kutusuyl...

TEB Bonus kredi kartıma 35 gündür ödeme yapamadım ve borcumu kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık... 162.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlem için kayıt...

Safebit uygulamasında yaklaşık iki haftadır bireysel hesabımın doğrulanmasıyla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ay...arlar bölümüne girdiğimde tüm belgelerim yüklü ve tamamlanmış görünüyor, ancak uygulama içinde herhangi bir işlem yapmak istediğimde sistem sürekli yeniden doğrulama talep ediyor. ...

Üzerime kayıtlı olan Turkcell hattım, Türkiye’de bulunmamam nedeniyle Nisan 2025 civarında kapandı. Aradan uzun bir süre... geçmesine rağmen, şu an bu numarayı yeniden almak istediğimde hattın “havuza düşmediği ve satışının planlandığı” söyleniyor. Bu nedenle hattımı tekrar satın alamıyor ve aktif olar...

Trendyol üzerinden kablo soyma makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da sipariş ettim, 6 Haziran Cuma günü elime ulaştı.... Paket geldikten sonra sadece kutusunu açıp ürüne baktık, çalışıp çalışmadığını ve gerçekten işime yarayıp yaramayacağını kontrol ettik, ancak hiçbir işlevi olmadığını gördük. Bunu...

Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild...

BMW ce 04 model motosikletimi 2024 Eylül ayından beri kullanıyorum ve aldığım günden bu yana ne yazık ki keyif alamadım.... Gazı bıraktığım anda özellikle tümsekli veya parke döşeli yollarda belirgin şekilde “tıkır tıkır” diye tekrarlayan, rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses, motosiklete her bindiği...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Domino's Çayırova Atatürk şubesinden 2 adet pizza ve 1 litre ayran sipariş verdi...m. Siparişimde gelen ayranın son kullanma tarihinin sipariş verdiğim gün dolduğunu fark ettim. Durumu telefonla şubeyi arayarak ilettiğimde, telefondaki görevli gayet rahat bir ta...