müşteri

Amazon üzerinden temizlik ve bakım kategorisinde iki adet ürün siparişi verdim, ancak bu ürünler bana hiç ulaşmadığı hal...de sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünler elime geçmeyince iade talebi oluşturdum, uygulamada iade başlatıldı yazıyor fakat ortada ne ürün var ne de fiili bir teslimat ge...

Trendyol Express aracılığıyla aynı satıcıdan aynı anda üç ürün satın aldım. Bu üç siparişten ikisi zamanında teslim edil...irken, 10891456001 numaralı siparişim 24.09.2026 tarihinden beri transfer sürecinden çıkmadı ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin hâlâ “Gönderiniz trans...

Eminevim üzerinden Diyarbakır şubesinden ev aldım ve tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyerek 21 Eylül’de son borcumu kapattım.... Borcumu bitirdikten sonra ipoteğin kaldırılması için bugün müşteri temsilcimle telefonla görüştüm. İpotek fek işlemi için benden 550 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde ipoteğ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hatay Samandağ’da 2 GB’lik bir oyunu yaklaşı...k bir haftada indirecek kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Bu sorun 06.02.2023 deprem tarihinden beri d...

Polo.com.tr internet sitesinden “Kadın antrasit triko Panço” satın aldım. Ürün 20.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak s...itedeki görselle arasında ciddi farklılıklar vardı. Görselde hafif ve omuzdan neredeyse dirseğe kadar uzanan bir Panço görünmesine rağmen, gelen ürün çok daha kısa duruyor ve genel...

Uzun yıllardır Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. 2013–2014 yıllarından itibaren QNB Finansbank’ta hesabım ve kredi ...kartım vardı. 2016 yılında Enpara’da da vadesiz hesabımı açtım ve 2020 yılına kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 2020 yılı sonrasında ise banka politikaları gerekçe gösterilerek...

Hadi Bank kredi kartımdan 19 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı henüz yaklaşık 2... aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum ve kartı alırken bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. ...

Getmobil üzerinden kızıma doğum günü hediyesi olarak pembe renk iPhone 13 siparişi verdim, ancak bugün kargo teslim edil...diğinde kutudan siyah renk iPhone 13 çıktı. Ürünün renginin yanlış gönderilmiş olması, telefonun evraksız ve kirli gelmesi ve bunun kızımın doğum gününde yaşanması bizim için çok b...

Liya SPA Bahçelievler’e uzun süredir, ayda ortalama 5–6 kez düzenli olarak masaj hizmeti almak için geliyorum. Sauna ve ...ıslak alan gibi hizmetleri hiç kullanmıyorum, sadece masaj yaptırıyorum. Buna rağmen her gelişimde paket almam yönünde ısrar edilmesinden zaten rahatsızdım. 25.09.2026 tarihinde s...

Trendyol Express ile gerçekleştirilen sipariş no: 10894383616 ve 10894383618 olan siparişlerim için adresimi eski adresi...m olarak seçmişim ve bunu kurye beni aradığı esnada konuşmalarımızdan fark ettim. Sonra adresimin değiştiğini artık orada yaşamadığımı ilettim. Onaylayıp kapattılar. Buna rağmen ka...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Xenon Smart kameralı akıllı kedi tuvaletinde, bir süredir alt ped kısmıyla ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Tuvaletin alt ped bölümü yerinden oynuyor, bu nedenle altına kum kaçıyor ve ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Hem temizlik zorlaşıyor hem de cihazın akıllı ...

Perşembe günü Uğurlu Çeyiz Karataş şubesi müşteri hizmetleriyle Profilo FXSA243B ankastre fırın almak için görüştüm. Wha...tsApp üzerinden bana peşin ve taksitli olmak üzere net fiyatlar verildi, bu fiyata göre bütçemi ayarladım ve almaya karar verdim. Ertesi gün ürünü satın almak için mağazaya gittiğ...

Dolap üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde bir monitör satın aldım. İlan açıklamasında satıcı, monitörün sadece alt tarafın...da ufak bir çizgi olduğunu, bunun dışında ekranda hiçbir sorun olmadığını ve ekranın herhangi bir yerinde problem çıkmayacağını özellikle belirtmişti. Bu açıklamaya güvenerek ürünü...

Trendyol’dan 20 Eylül 2026 tarihinde satıcısı Reva Baby olan “Sante Plus Yağlı Saçlar İçin Kepeğe Karşı Tuzsuz Yoğun Şam...puan” ürününden 4 adet sipariş verdim. Ürünler yaklaşık %50 indirimle 259,34 TL’den satılıyordu ve toplamda 1.037,36 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında 23 Eylül 2026 teslim tari...

Turkcell hattımı yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattım taşındıktan sonra verilen Türk Telekom sim kartı arız...alı olduğu için doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Karşı taraftan ne ses geliyor ne de benim sesim karşıya gidiyor, yani hat üzerinden sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. M...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, 23.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom uygulaması üzeri...nden yapmaya çalıştığım satın alma işlemlerini faturama yansıtamıyor ve sürekli hata alıyorum. Uygulamada “İstek Başarısız Oldu – Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tek...

26.09.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki bir açılış için Çiçek Market üzerinden çift katlı, kırmızı beyaz çelenk sipar...işi verdim. Sipariş sonrası ellerinde bu üründen olmadığını iletip kırmızı gerberalardan oluşan düğün çiçeği tarzında bir ürün önerdiler ve aynı ürünün benzeri olacağını söylediler...

Turkcell ev interneti aboneliğim Ankara Çankaya’daki adresimde 24 Eylül tarihinden bu yana çalışmıyor, iki gündür tamame...n internetsiz durumdayım. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu kesintiyle ilgili olarak Turkcell müşteri ...

7 Eylül’de Shopier üzerinden Sneaksnet adlı satıcıdan 38 numara bir ayakkabı siparişi verdik. Ürün yaklaşık 10 gün sonra... elimize ulaştı ancak yanlış numara gönderilmişti. Değişim yapmak için kendilerinden kod talep ettiğimizde bize verilen kod hatalı çıktı, bu nedenle ürünü geri gönderip değişim s...

Uğurlu Perakende Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nin Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesin...den 6 Haziran tarihinde yatak odası takımı, baza, Beko ankastre set ve Samsung klima satın aldım. Kefillik evraklarını eksiksiz teslim edip Findeks üzerinden de onay verdikten sonr...

Togg T10X v2 sahibi olarak Turumore uygulamasında yer alan e-cüzdan ve profil bölümünü yaklaşık iki aydır kullanamıyorum.... Uygulamada cüzdan kısmına girmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyor, profil alanına da erişemiyorum. Bu nedenle Turumore ekosistemindeki e-cüzdan özellik...

Bugün Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın teslimatı sırasında hem banka hem de kurye firmasının tutumundan dolayı mağdur... oldum. Kartımı getiren kurye, ben evde olmama ve sadece telefonu açmamama rağmen kapıma kadar gelme zahmetine girmeden kartı apartman kapıcısına bırakmış. Kapıma gelip zile basmak...

05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25–17.30 civarında Biletinial üzerinden cev Kadınlar Final Maçı için bilet almak i...sterken, sistemdeki bir açık nedeniyle bana bitmek üzere olan yarı final maçı için bilet satışı yapıldı. Ödeme olarak kredi kartımla 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim ve iş...