Toplam çözüm sayısı
..

Beko Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.914

Beko
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.572 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 69görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko Çamaşır Makinesi Motor Arızası

Beko çamaşır makinem arıza verdi. Servisi çağırdık motor bozuldu 1.260 TL dediler verdik. Yapıldı 2 gün sonra yine bozuldu. Bu sefer başka servis elemanı geldi ısıtıcının da değişmesi gerektiğini motoru yine bozduğunu söyledi. 200 TL verip ısıtıcıyı ve garanti kapsamında motoru tekrar değiştiler ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Beko Yıkamıyor Makine Arızalı Makine

Beko çamaşır makinesi yıkamıyor hiçbir şeyi çıkartmıyor leke çıkarıcı ekledim yine aynı en kolay lekeyi bile çıkaramıyor yıkamıyor. Sadece yıkıyor gibi gözüküyor ben anlam veremiyorum dünya markası diye aldık arıza talebi oluşturduk geldiler geçiştirdiler gittiler lütfen bizimle ilgilenin.

profile
  • 274görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor Yırtıp Döküntü Yapıyor

Ben 2 hafta kadar önce Beko marka 8 kg çamaşır makinesi aldım ürün çamaşırlarda tiftiklenme dişleme ve dökülmeye yol açıyor her ne kadar müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalıştıksak ürünün değişimi konusunda bize yardımcı olunmadı. Servis üründe hata olmadığını söylüyor oysaki ben bu sorunla ka...

profile
  • 173görüntüleme
  • 3 gün önce

Beko Çamaşır Makinesi Su Akıntısı

Haziran 2021 yılında Beko marka aldığım çamaşır makinesi ile ilgili su akıtma problemi ile karşı karşıya kaldım. 4 aylık makinem 2 defa tamir 4 defa teknisyen gördüğü halde sorunumu Beko çözemedi. Üstüne üstlük makinemin olduğu yerdeki parkeler su sızıntısından dolayı şişti. Müşteri temsilcisi ve bö...

Beko Çamaşır Makinesi Su Akıntısı
videoplayer-icon
profile
  • 95görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Servis Randevusu Alamıyorum

Müşteri hizmetlerini servis için arıyorum. Fakat randevu alamıyorum. Sanki ben tamirciyim gibi, şöyle yapınız böyle yapınız tavsiye alıyorum. Ben tavs...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Randevu için teşekkür ederim.”

profile
  • 563görüntüleme
  • 4 gün önce

Beko Çamaşır Makinesi Mağduru

Henüz alalı iki sene bile olmayan çamaşır makinemiz dört defa arıza yaptı, servis gelmesine rağmen çözüm bulamadılar. Çamaşırlarımızı komşularda yıkamak zorunda kaldık. Defalarca Yeni ürün talebinde bulunmamıza rağmen ne servis ne de çağrı merkezi ciddiye almadılar. Bütün kayıtlarımız serviste ve ça...

Beko Çamaşır Makinesi Mağduru
videoplayer-icon
profile
  • 653görüntüleme
  • 4 gün önce

Bir İki Günlük Kullanılan Makinenin Sorununu Görüp Beko Kabul Etmemesi

Yeni almış olduğum çamaşır makinesini yetkili servis eve gelip kurmuştur! Ben makineyi birkaç gündür kullanmaya başladım! Ve makine de dış yüzeyi soyulmaya başlamış yetkili servis gelip baktığında değişim olarak geçiyorum bölge müdürü onaylarsa değişir dediler ve bu soyulan köşe taşınırken çarpılmış...

profile
  • 686görüntüleme
  • 4 gün önce

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Arızası

21 yıldır Beko marka kullanmaktayım 2016 yılında tüm beyaz eşyalarımı değiştirdim ve 7 yıl garanti yaptırdım buzdolabımın motoru yandı servis değişim yaptı devamlı çalışıyor ve sesli çalışmakta Beko olarak güvenim kalmadı bu markaya bu konuda yardım istiyorum. Çamaşır makinem için 2 kere servis çağı...

profile
  • 632görüntüleme
  • 5 gün önce

Beko Makinam Temiz Yıkamıyor

Beko kılıçlar AVM'den 9 kilo çamaşır makinesi aldım makineyi aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Kıyafetlerim lekeli deterjanlı çıkıyor tekrardan kısa programda açıyorum deterjansız çıksın diye 4 kere servis geldi dalga geçer gibi hiçbir uygulama yapmadan üründe sıkıntı olmadığını kıyafetleri önced...

profile
  • 124görüntüleme
  • 6 gün önce

Beko Çamaşır Makinesi Bozuk

Beko çamaşır makinesi aldım almaz olaydım kendimden nefret ettim böyle bir şey olamaz 4 defa servis çağırdım aynı oyun. Ben böyle olduğunu bilsem asla almazdım daha garantinin bitmesine 3 ay var servis bile çağırmak istemiyorum.

profile
  • 1419görüntüleme
  • 6 gün önce

Beko Bir Dünya Markası (! ) Mıdır?

Hiçbir yetkilisine ulaşamadığım bu firmanın belki bir yetkilisi görür de yardımcı olur diye yazıyorum. Asgari ücretle çalıştırdığınız müşteri temsilcileriniz, sizin belirlediğiniz cümlelerin dışında bir şey söyleyemiyor. Yetkili ile görüşmek istediğimizde aktarma yetkimiz yok diyorlar. Şikayet sayıs...

Beko Bir Dünya Markası (! ) Mıdır?
videoplayer-icon
profile
  • 388görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Çamaşır Makinesi Vuruntulu Çalışıyor

Daha bir yılı dolmamış Beko marka bir çamaşır makinesi aldım Fakat son 6 aydır makine kurutmaya geçince mekanik ses yapıyor. Defalarca servis gelmesine ve makinenin parçalarının değişmesine ( motor piston ) rağmen hala aynı gürültü devam etmekte Komşularımız gürültüden şikayetçi biz ise onlardan dah...

profile
  • 1016görüntüleme
  • 6 gün önce

Beko Güvenlik Uyarısı Veriyor

Beko'dan çamaşır makinesi aldık. Aldığımızdan beri sürekli arıza verdi. Aldıktan 5 ay sonra motoru yandı. Kurutma makinesi kısmını kullandım bütün çamaşırlarımı delik deşik etti. Sürekli ben servis çağırmak zorunda mıyım, ne biçim bir kalite anlayışı bu? Şimdi de güvenlik uyarısı veriyor. Asla çalış...

Beko Güvenlik Uyarısı Veriyor
Beko Güvenlik Uyarısı Veriyor
profile
  • 887görüntüleme
  • 6 gün önce

Beko Pişmanlıktır,Ürünler Garanti Sonrası Bozuldu

4 sene önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Beko'dan aldık. Hepsi garanti sonrası bozuldu. Buzdolabı daha ilk senede gaz sıkıntısı oldu hadi o çözüldü. Buzluk aldık daha ilk senede üst buzluk full buz tuttu. Bulaşık makinesi bütün bardaklarımı tabaklarım çizik içinde kaldı ve hiç temiz yıkamıyor h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Çamaşır Makinesi İllallah Ettirdin

25yıllık Beko kullanıcısıyım. Son aldığım Beko çamaşır makinesinde garanti süresi içinde üçüncü kayış+bir hafıza kartı değişimi 4 arıza yaşadım. Sürekli gözüm üstünde makine başı bekliyorum. Aşırı garç gurç sesler, dışarı kopuk vermeler, kart değiştiğinde de tepesine kadar şu almıştı, iyi ki evde im...

profile
  • 826görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Acil Çözüm Bekliyorum

3 ay önce Beko mağazasından bulaşık makinesi aldım çağırdığım 3. Servis koku yapıyor giderlere baktırdım temiz şimdi de program takılı kaldı motor boş dönüyor yıkama yapmıyor servis geldi makineyi ters çevirip alttan parça söktüler söktükleri parçayı geri takmayı bile bilmiyorlar telefonla birilerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Çamaşır Makinesi Temizlemiyor ve Gürültülü Çalışıyor

Beko çamaşır makinam ürün henüz garantisi bitmemesine rağmen çok gürültülü çalışıyor ve doğru düzgün temizlemiyor. Ürünü aldığımdan beri servislere bildirmeme rağmen gelen teknik servis dalga geçer gibi "son çıkan modeller böyle abi idare et "diyor.Para bu kadar kolay mı kazanılıyor sizin için? Derh...

Beko Çamaşır Makinesi Temizlemiyor ve Gürültülü Çalışıyor
Beko Çamaşır Makinesi Temizlemiyor ve Gürültülü Çalışıyor
profile
  • 416görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Dolama Problemi!

Beko BK9101D model çamaşır makinesi kıyafetlerimizi çok kırıştırıyor ve birbirine doluyor. Hangi programı kullanırsak kullanalım ürün aşırı derecede çamaşırları birbirine doluyor ve kırışık çıkartıyor. Bu sebeple çamaşırları ütülemesi de ayrı bir sorun oluyor. Ürünü alırken kırışıklık önleme modu ol...

Beko Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Dolama Problemi!
Beko Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Dolama Problemi!
profile
  • 662görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Eys 9101 Çamaşır Makinesi Çamaşırları Kötü Şekilde Kokutuyor

Bir buçuk yıl yıl önce aldığım Beko Bk 9101 Eys Good+ Çamaşır Makinesinde ilk günden beri çamaşırlar yıkamadan sonra çok kötü kokuyor. Defalarca kazan temizleme ve makine temizliği ve tesisat temizliği yaptım. Defalarca servis talebi oluşturdum fakat çözüm üretilmedi. Gelen servislerde birine Numune...

profile
  • 599görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Uzatılmış Garanti

3 yıl önce Beko marka çamaşır makinesi satın aldık +4 yıl ek garanti aldım ancak cihazımız 3 yılın sonunda arıza verdi bizde çağrı merkezini aradık servis talebinde bulunduk gelen Bağcılar servisi cihazda dış gövde, ön kapak panelleri, kazan, amortisör ve 2 ayrı parça daha değişimi yapacaklarını yan...

Beko Uzatılmış Garanti
Beko Uzatılmış Garanti
Beko Uzatılmış Garanti
+2
profile
  • 670görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beko Çamaşır Makinesi Kullanıcı Hatası

Bütün beyaz eşyalarımı Türk malı dedik Beko'dan peşin parayla aldık. 3 aylık evliyim 4 kere çamaşır makinem bozuldu. 9 kg çamaşır makinesi aldık en iyisi bu dediler beyin yandı dediler kapak açılmadı şimdi de körük lastiği yırtıldı. 2 kişiyiz ne koyabilirim ağır gelmiş. Dava açacağım.

Beko Çamaşır Makinesi Kullanıcı Hatası
profile
  • 606görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko Çamaşır Makinesi Yürüyor

Beko çamaşır makinesi aldık bundan 4 yıl önce aldığımızdan beri makine yürüyor garanti kapsamındayken kaç defa çağırdık hatırlamıyorum bile şimdi garanti kapsamı dışında hala yürüyor gelen servisçiler yok ayağı yok suyu yok başka bir şeyi deyip gittiler. Makinenin değişmesini istiyorum çok pişman ol...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Beko, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97