müşteri

Vodafone hattımda, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Yurt ...Dışı Pasaport paketi hattıma otomatik olarak tanımlanmış ve kullanıma açılm...

Trendyol mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak sistem bir türlü... güncellemeye izin vermiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum. Hesabıma giremediğim için sipariş veremiyorum ve Trendyol hesabımı...

Muğla Menteşe Köfteci Yusuf şubesinde bugün kahvaltı yapmak için geldim. Mekan yoğun olmadığı halde yaklaşık 8 servis pe...rsoneli vardı. Kahvaltım hızlıca geldi ancak çay bir türlü gelmedi. Defalarca istememize rağmen çalışanlar sadece birbirlerine söylüyor ama masaya getirmiyorlardı. Sonunda ben kal...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimizi ilk aldığımız günden beri evin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Modem salond...a olmasına rağmen yalnızca salon kısmında düzgün çekiyor, evin diğer odalarında ise ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu nedenle ev içinde interneti sağlıklı şekilde kullana...

Obilet üzerinden 26.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Adana – Kocaeli (İzmit) seferi için 4 adet otobüs bileti almak üzere... işlem yaptım. Toplam 5.996 TL tutarındaki ücret, Akbank banka kartımdan başarıyla tahsil edildi. Ancak ödemenin ardından sistem “Fiyat güncellendi” şeklinde bir hata vererek işlem...

Aras Kargo’nun 6501017897127 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Gelen SMS linkindeki teslimat seçenekleri ekranında adres güncellemesi yapmak isterken, sistem "Komşuma bırak / Şubeden al" gibi tercihlerde hiçbir onay sormadan, "Emin misiniz?" u...

Doğtaş’tan 28 Temmuz tarihinde online olarak bir genç odası takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli ola...rak yaptım ve sipariş numaram 5300***78. Ancak siparişimin sevkiyat tarihi sürekli erteleniyor ve 21 Temmuz’dan bu yana ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini her ara...

12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Maybelline New York Lash Sensational maskara siparişi verdim. Siparişim iç...in banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulamada sipariş durumu günlerdir “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ancak hiçbir hareket, güncelleme ya da kargo il...

Pazarama üzerinden bugün 915969072 numaralı siparişle DeFacto Standart Fit Polo Yaka Düğmeli Renk Bloklu Triko Kazak Y41...94AZ25WNIN34 adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün sayfasında beden seçimi olması gerekirken ilgili sayfada beden bilgisi ve beden seçme alanı hiç görünmüyordu, ben de bunu fark etmeden...

26 Eylül saat 13:39 civarında Aras Kargo Torbalı Şubesi ile iade işlemi yapmak istedim ancak sistem nedeniyle bir türlü ...başarılı olamadım. Telefonla arayıp iade kodunu tuşlamama rağmen, yeni kod alıp tekrar denediğimde de daha kodu bitirmeden “hatalı kod tuşladınız” uyarısı alıyorum. Defalarca denem...

26 Eylül saat 12.52’de Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten 660 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişte 200 TL değe...rinde kupon kullandım, toplamda 460 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde yer alan Ekonomix menüden biri eksik geldi. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı yardıma bildirerek müşteri...

26.09.2026 tarihinde kendi kredi kartımdan yanlışlıkla abimin Türk Telekom hattı olan 505******4 numaralı hatta 1.500 TL... yükleme işlemi yaptım. Hatanın hemen ardından durumu fark edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yüklemeyi yanlışlıkla yaptığımı açıkça belirttim ve işlemin ip...

Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan içinde sağlıkla ilgili ürünlerin bulunduğu bir... kolim üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sistem sürekli “ürün tedarik 2 saat içerisinde yapılacak” şeklinde bilgi gösteriyor ancak bu vaat hiçbir şekilde yerine getirilmiyor ve ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım bir sağlık harcamasını, diğer bankaların kartlarında olduğu gibi mobil bank...acılık üzerinden işlem taksitlendirme menüsünden 3 taksite bölmek istedim. İşlem tutarı 245.000 TL idi. Ancak taksitlendirme adımına geldiğimde, sistem “kampanyaya daha önce katılm...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir güncelleme yapmama ve ayarlarla oynamamama rağmen telefonum 4G’ye düştü ve ...düzgün internet kullanamıyorum. Daha önce aynı yerde sorunsuz kullanırken şimdi hem hızda ciddi düşüş yaşıyorum hem de bazı link ve siteler hiç açılmıyor. Sorunun neden kaynakland...

Yaklaşık 19 aylık olan oğlum doğduğundan beri sürekli Molfix kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir memnuniyetsizlik yaşama...mıştım. Ancak son aldığım 6 numara Molfix bez paketinde ciddi bir problemle karşılaştım. Bu paketi açtığımızdan beri yaklaşık 3–4 gündür her bez inanılmaz şekilde tuhaf şişiyor ve ...

10 Eylül’de Zara’nın internet sitesinden 5444*****37 numaralı siparişi oluşturdum ve İstanbul’da yaşamama rağmen ürünler...i İzmir’deki kardeşimin açık ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığımız adresine gönderdim. Adres yıllardır aynı olmasına ve diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz bulun...

Akbank’a ait 7795 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 18.09.2026 tarihinde, 18.09.2026 - 28.09.2026 dönem...ine ait olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı hem internet hem fiziki alışverişlerde düze...

26.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mevlana Mahallesi 1941. Sokak Güzelyurt Residence altında bulunan Şok market ş...ubenizden tavuk ürünü almak için alışveriş yaptım. Reyonda ürünün fiyatı 165 TL olmasına rağmen kasada 180 TL olarak söylendi, bu farkla ilgili herhangi bir tartışma çıkarmadan ürü...

Google Play üzerinde aboneliğini önceden iptal ettiğim bir program için, kredi kartım tanımlı olmasına rağmen Türk Telek...om GSM hattım üzerinden isteğim dışında ödeme alınmıştır. 25.09.2026 tarihinde hattıma 249,90 TL tutarında Google Play ödemesi ve ayrıca 79,90 TL “ödeme masrafı” faturalandırılmışt...

Pakya Temizlik Diyarbakır’dan 2+1 evim için dün hizmet aldım. Üç kişi sabah 07.30’da gelip akşam 17.00’ye kadar kalacakl...arını söylemelerine rağmen saat 14.00’te işlerinin bittiğini belirttiler. Eve kontrol etmeye gittiğimde evim berbat haldeydi, banyo dolapları, mutfak dolaplarının içleri ve genel o...