"Herhangi bir sorun kalmadı. Olay çözüme kavuşturuldu."

Bebefix

Şikayetler
Garanti Bebek Beşiği Onarımında Kargo Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve Güvenlik Riski
Bebefix mağazasından 19.01.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlen garanti kapsamında olan bebek beşiğimiz arızalandı. Mot...or ve kablo aksamında yaşanan arızayı, ürünün fotoğraflarıyla birlikte WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ve motor değişimi de dahil olmak üzere süreci yazışmalarla netleştirdim. A
Eksik Parçalar Nedeniyle Acil Çözüm Bekleyen Bebefix Mama Sandalyesi
Hepsiburada üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Mimo 12’si 1 arada çok fonksiyonlu mama sandalyesi satın aldık. Ürün paz...ar günü sipariş verip salı günü elimize ulaştı ancak kutudan ürünün en önemli üç parçası çıkmadı. Mama sandalyesinin oyun masası olarak kullanılabilmesi için gerekli olan orta bölm

Motor Arızalı Kiwi Cozy Beşiği İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Bebefix üzerinden aldığım Kiwi Cozy otomatik sallanır beşiği yaklaşık 50 gündür kullanıyorduk. Yaklaşık 5 gün önce ürünü...n motoru arızalandı ve beşik artık kesinlikle sallanma yapmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bebefix ile iletişime geçtim ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. İnte
Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
18 Haziran’da Bebefix.com üzerinden ts18063586 numaralı sipariş ile Kiwi Koala mama sandalyesini 4.364,03 TL bedelle hav...ale yoluyla satın aldım. Ödemeyi siparişi verdikten birkaç dakika sonra gerçekleştirmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hesap sayfamda s
Bebefix Satıcı Cevap Vermiyor!
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hızlı İade Talebi
İdefix üzerinden Bebefix Kiwi markalı desenli bir yatak korkuluğu siparişi verdim ancak elime ulaştığında sipariş ettiği...mle tamamen alakasız, desensiz bir model gönderdiklerini gördüm. Ürünü 12 Haziran Cuma günü teslim aldım, dün ambalajını açıp incelediğimde bu hatayı fark ettim. Sipariş numaram I
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Net Tarih Belirtilmemesi
7 Nisan’da bebefix.com üzerinden Kiwi Woody Ahşap Bebek Beşiği, Sallanabilir, Doğal adlı ürünü 1.967,24 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadenin 13 Nisan’da firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm.
Bebefix Mama Sandalyem Kırıldı
Kiwi Sallanan Ana Kucağın Kırılması, Ağırlık Bilgisi Çelişkisi Ve Garanti Dışı Kalması
Trendyol üzerinden Ekim 2024 tarihinde Bebefix marka Kiwi sallanan ana kucağı satın aldım. Ürünü ilk 3–4 ay neredeyse hi...ç kullanamadık, toplamda en fazla 5–6 ay kadar kullanılmış olmasına rağmen bugün menteşe kısmından kırıldı. Çocuğum şu an 8 kilo ve internet sitesinde ürünün 15 kiloya kadar dayanı


Öne ÇıkanKonular
Bebefix Elektrikte Sallama Yapmıyor!
Üç Defa Bozulan Bebefix Beşiği İçin Tam Değişim Ve İade Talebi
Bebefix Kiwi Cozy beşiği yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bebeğim henüz ürünün belirtilen kilo sınırına ulaşmadığı halde b...eşik toplamda 3 kez bozuldu. Daha önce iki kez garanti kapsamında servise gitti, birinde tamir edildi, diğerinde motor parçası değiştirildi. Dün akşam ise aynı beşik, yapılan tüm i
Bebefix'ten Aldığım Otomatik Beşik Birkaç Ayda Bozuldu!
Bebefix Sallanması 1 Ayda Bozuldu!
Bebefix Sallanan Beşik Arızası
Kusurlu Ürün İadesinde Eksik Ödeme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti
Kusurlu Ürün İçin Eksik İade – Bebefix.com / Kiwi Anne Bebek Çantası 08.10.2025 tarihinde Bebefix üzerinden Kiwi marka ...anne bebek çantası (Sipariş No: ts08102652) satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünü 13.10.202
Bebefix Kiwi Cozy Beşik Sürekli Gürültü Yapıyor, İade Talebim Reddedildi
Haziran 2025’te Bebefix’in kendi internet sitesinden Kiwi Cozy Premium Anne Yanı Beşik aldım. Ürün görsel olarak çok şık... ve fonksiyonel olduğu için tercih ettim, yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kurulumunu yaptık, ilk başta doğumum olmamıştı ve ağırlık olmadığı için seslerin g
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Tamamen Sessiz Kaldı
28 Eylül 2025 tarihinde Bebefix isimli e-ticaret sitesinden Kiwi Kemik Latte Anne bebek çantası sipariş ettim. Siparişim...i ts28092616 numarasıyla, Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere verdim ve aynı gün 810₺ tutarındaki ücreti havale yöntemiyle ödedim. Sipariş verirken açıklama kısmına d
Bebefix İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Ödeme Sorunu!
22 Ağustos 2025 tarihinde Bebefix üzerinden ts14082437 sipariş numaralı Bebefix Sleeper Sallanır Beşik ürününü satın ald...ım. Ürünü seyahatlerde kullanmak ve kutusuyla taşımak amacıyla almıştım; ancak aracımın bagajına sığmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü orijinal kutusunda ve eksiksiz şeki
Kiwi Cozy Bebek Salıncağında Sallanma Modu Arızası Yaşadık
2 aylık bebeğim doğmadan önce aldığımız Kiwi cozy bugün itibari ile sallanma modu çalışmamaktadır. Videoda da çektiğim g...ibi sanki temassızlık yapıyor gibi görüntü mevcut. Pilimi bitti sorusuna karşılık pilleri değiştirdim yine de aynı şekilde temassızlıktan kaynaklı sallanma modu yapmamaktadır
Kiwi Bebefix Beşik Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor
Trendyol üzerinden Kiwi marka satıcı Bebefix.com'dan sallanan beşik aldık. Beşik 5 kez bozuldu, her seferinde parçayı gö...nderdik ve yenisini gönderdiler. Son bozulan parça için 'motoru güçlendirdik' demişlerdi, ancak o da 2. günde bozuldu. 3. kez bozulursa iade alacaklarını söylemişlerdi, fakat 5. bo
Ödemesi Yapılan Beşik Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor
1 aydan fazladır sipariş ettiğimiz otomatik beşik, Bebefix firmasından ödemesini de peşin yapmamıza rağmen teslim edilme...di. Para iadesi istedik, onu da yapmadılar. Eşim durumu da anlattı; bebeğimizi kaybettiğimizi belirtti. Nasıl insanlarsınız, sizde kimse de vicdan kalmamış.













