Bebefix

Kusurlu Ürün İçin Eksik İade – Bebefix.com / Kiwi Anne Bebek Çantası 08.10.2025 tarihinde Bebefix üzerinden Kiwi marka anne bebek çantası (Sipariş No: ts08102652) satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünü 13.10.202...

Haziran 2025’te Bebefix’in kendi internet sitesinden Kiwi Cozy Premium Anne Yanı Beşik aldım. Ürün görsel olarak çok şık ve fonksiyonel olduğu için tercih ettim, yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kurulumunu yaptık, ilk başta doğumum olmamıştı ve ağırlık olmadığı için seslerin g...

28 Eylül 2025 tarihinde Bebefix isimli e-ticaret sitesinden Kiwi Kemik Latte Anne bebek çantası sipariş ettim. Siparişimi ts28092616 numarasıyla, Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere verdim ve aynı gün 810₺ tutarındaki ücreti havale yöntemiyle ödedim. Sipariş verirken açıklama kısmına d...

22 Ağustos 2025 tarihinde Bebefix üzerinden ts14082437 sipariş numaralı Bebefix Sleeper Sallanır Beşik ürününü satın aldım. Ürünü seyahatlerde kullanmak ve kutusuyla taşımak amacıyla almıştım; ancak aracımın bagajına sığmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü orijinal kutusunda ve eksiksiz şeki...

2 aylık bebeğim doğmadan önce aldığımız Kiwi cozy bugün itibari ile sallanma modu çalışmamaktadır. Videoda da çektiğim gibi sanki temassızlık yapıyor gibi görüntü mevcut. Pilimi bitti sorusuna karşılık pilleri değiştirdim yine de aynı şekilde temassızlıktan kaynaklı sallanma modu yapmamaktadır

Trendyol üzerinden Kiwi marka satıcı Bebefix.com'dan sallanan beşik aldık. Beşik 5 kez bozuldu, her seferinde parçayı gönderdik ve yenisini gönderdiler. Son bozulan parça için 'motoru güçlendirdik' demişlerdi, ancak o da 2. günde bozuldu. 3. kez bozulursa iade alacaklarını söylemişlerdi, fakat 5. bo...

1 aydan fazladır sipariş ettiğimiz otomatik beşik, Bebefix firmasından ödemesini de peşin yapmamıza rağmen teslim edilmedi. Para iadesi istedik, onu da yapmadılar. Eşim durumu da anlattı; bebeğimizi kaybettiğimizi belirtti. Nasıl insanlarsınız, sizde kimse de vicdan kalmamış.

Anne yanı beşik siparişimiz 2 aydan uzun süredir teslim edilmedi. Ürün teslimi ile ilgili yaklaşık 4 farklı tarih ve hep oyalama taktikleri ile ürünler depoya geldi, ürünler kontrol de, ürünler bu hafta kargoya veriliyor. Gibi bir sürü bahane dinledim. Son aramamda ürünün kargoya verip tarihi gene ...

Kiwi Eggy elektrikli ve pilli ana kucağı ilk geldiğinde denedik, pille ve elektrikle çalıştı. Şimdi pil ile çalıştırmak istiyoruz, çalışmıyor. Pilleri değiştirdik, yine çalışmıyor. Ürün hediye geldi ve pil ile en fazla 10 dakika çalışmıştır. Ardından şimdi denedik, sorun var, çalışmıyor. Bunun çözül...

Bebefix'ten Kiwi Cozy Otomatik Sallanan Beşik satın aldık. Ürünün sallanabilir olması ve reflü özelliğinden kaynaklı satın aldık. Önce reflü özelliği çalışmadı bunun üzerine Bebefix.com ile görüşüp durumu anlattık. Kargolamamız üzerine değişim yapıp gönderileceği söylendi. Ancak yeni ürün demelerine...

Kiwi marka mama sandalyesi aldım. 2 yıl garantisi var ama daha 1 yılı dolmadan 3. Kez kemeri kırıldı. Yeni kemer gönderimi için kargo ücretini benden talep ettiler. Açıklama olarak da zaten 2 kere göndermişiz dediler. Zaten yeni ürün beklerken 10 gün kemersiz çocuk yedirmeye çalışıyorum. Sonuçta bu ...

Yıllardır Kiwi marka bebek arabasını kullanırım ve benim memnuniyetimle yakınlarımda temin ettiler. Ancak hiç müşteri destek ekibine ihtiyacım olmamıştı. İlk defa hastanede tekerleğimizin kırılması sebebi ile ulaştım, ücreti mukabilinde kabul ediyorsanız gönderelim dediler. Tabii ki bir ticaret söz ...

Siteden Kiwi beşik aldım ürün kırık geldiği için iade ya da değişim talebim oldu. Ne iade ne değişim yapılmadı. Günlerdir bekliyorum. İletisim no ulaşılamıyor, mail attım haber yok. Trendyol da hala iade incelemede görünüyor oysaki görsellerde de bariz bir şekilde metal kısım kırılmış hatta kırık pa...

Bu markadan bir mama sandalyesi sipariş ettim. Ürünü açtım kurdum, hem ürün beklediğimden büyük geldi hem de bebeğim ısrarla bu mama sandalyesine oturmak istemedi, ardından farklı bir markadan sipariş yaptım ona oturdu. Artık ürünün ergonomik yapısından mı kaynaklıdır bilmiyorum. Ardından bu markanı...

15.01.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün, PTT Kargo aracılığıyla 23.01.2024'te teslim edildi. Hamile olduğumu ve ürünü kaldıramayacağımı belirtmeme rağmen, kurye ürünü yukarıya çıkarmadan asansöre bırakıp ayrıldı. Ürünün kutusu, resimlerde görüldüğü üzere hasarlı geldi. Kutudan oldukça yoğun bir t...