to read complaints and reviews, or file yours.
20.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Dürümle şubenize sipariş vermek için gittiğimde,... isminin vardiya müdürü O****** y. Olduğunu öğrendiğim personel, yoğunluk olduğunu söyleyerek başta sipariş alamayacağını belirtti. Israr etmem üzerine siparişimi alabileceğini anc
Bursa Korupark içerisinde bulunan Dürümle şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ürünler...inizi severek tercih etmeme rağmen, son dönemde çalışanların iş disiplini ve sipariş süreçleriyle ilgili tekrar eden ciddi sorunlar gözlemlemekteyim. Sipariş yoğunluğu devam ederk
Her Dürümle şubesine gittiğimde mutlaka sorun yaşıyorum, bu ikinci deneyimimdi. İlk deneyimim Bodrum Midtown şubenizde o...lmuştu. Dürümün içinden bildiğiniz kocaman tek parça çiğ bir kadavra parçası çıkmıştı. Bu sefer ise Merkez Ankara AVM şubenizde sorun yaşadım. Yemek kartlarını kasanın önüne yapışt
18.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında bir arkadaşımla birlikte Dürümle’nin İzmir Hilltown şubesine gittik. Kampanyal...ı 2’li cheddar menüsünden sipariş verdik ve kasada ayrı ayrı ödeme yapmak istediğimizi belirttik. Kasiyer, tek kasanın açık olduğunu ve bu nedenle ödemeyi bölemeyeceğini söyledi. D
19.07.2026 tarihinde saat 18.06 civarında İstanbul Atlaspark AVM’de bulunan Dürümle şubesinden dürüm aldım. Uzun zamandı...r bu şubeye gittiğim her seferde, yaklaşık 2–3 seferdir aynı sorunla karşılaşıyorum. Dürümle birlikte ne peçete ne de ıslak mendil veriliyor. Yemeği yerken elimizi, ağzımızı silme
18.07.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Dürümle şubesinde et döner sipariş verdi...m. Yemeğimi yerken dönerin içinden küçük bir demir parçası çıktı ve bu demir diş boşluğuma girerek canımın ciddi şekilde acımasına neden oldu. O an neye uğradığımı şaşırdım ve yaşa
18.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Dürümle şubesinden Adana dürüm siparişi verdik. Ge...len ürünü açtığımızda içindeki kıymanın neredeyse kıpkırmızı ve pişmemiş olduğunu fark ettik, bu nedenle dürümü yiyemedik. Daha sonra kasaya giderek durumu anlattık ve ürünün pişm
10 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.13 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Dürüm...le şubenizden 2 adet tavuk soslu dürüm, 2 içecek ve 1 nugget içeren sipariş
"Dürümler çok güzeldi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum’da bulunan Dürümle şubesinden i...kili cedar peynirli Adana dürüm menüsü siparişi verdim. Yediğim dürümün içi
"Gerekli uyarılar yapılmış Teşekkür ederiz"
Tekirdağ Tekira AVM’deki Dürümle şubesinden yaklaşık 1 yıldır neredeyse her... hafta sipariş veriyorum. Dürümlerden memnunum ancak yanında ekstra ücret ö
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:24 civarında Dürümle İstanbul Alemdağ Caddesi şubesinde restoranda yemek üzere soslu ta...vuk dürüm siparişi verdim. Benden önce sipariş veren müşteriler hâlâ beklerken, bana beklemiş ve tamamen soğumuş bir dürümün anında servis edilmesi dikkatimi çekti; ancak o an için
15.07.2026 tarihinde saat 18.12 civarında Canpark AVM’deki Dürümle şubesinden 2 soslu tavuk ve 2 kebap 2 cola 1 Mango 1 ...limon 1 patates siparişi verdim. Kasadaki görevliye özellikle ürünlerin sıcak olmasını rica etmeme rağmen hem dürümler hem de patatesler buz gibi ve lezzetsiz bir şekilde geldi. V
Yıllardır Nata Vega AVM Dürümle şubesinde zaman zaman yemek yeriz ve her gidişimizde dürümümüzü özellikle çıtır lavaş il...e istediğimizi açıkça belirtiyoruz. Çalışan arkadaşlar her seferinde “tabii” diyerek talebimizi onaylamalarına rağmen, önümüze sürekli hamur kıvamında, yumuşak lavaş geliyor. Belk
Dürümle Ata Bulvarı Durmazlar Kavşağı şubesinden yaklaşık 30 dakika önce iki adet dürüm sipariş ettik. Dürümlerden birin...in içinden siyah bir kıl, diğerinden ise kağıt parçası çıktı. Hijyen konusunda kendini öne çıkaran bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Dur
13.07.2026 tarihinde saat 17.42 civarında Ankara Velüx AVM’de bulunan Dürümle şubesinden cheddar peynirli acısız dürüm v...e ayran aldık. Eşim ve küçük oğlum yemedi, sadece ben ve büyük oğlum yedik ve kısa süre sonra ikimizde de yoğun kusma ve ishal başladı, ciddi şekilde fenalaştık. Yaşadığımız bu du
13.07.2026 tarihinde Pendik Neomarin Dürümle şubenizden 2 adet soslu dürüm ...siparişi verdim. Ödeme aşamasında şube vardiya müdürüne soslu tercih ettiği
"Teşekkür ederim çok çabuk dönüş yapıp ilgilendiniz. Ayrıca arayan kişinin nazik tavrı da beni mutlu etti."
Balıkesir Onburda AVM içindeki Dürümle şubesinden yarım saat kadar önce pak...et servisi için 1 etli, 1 tavuklu dürüm siparişi verdim ve toplam 520 TL ka
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.05 civarında Bursa Osmangazi’deki Downtown Dürüm şubesine ilk kez gittik ve daha ö...nce hiçbir yerde görmediğimiz kadar disiplinsiz bir çalışma şekliyle karşılaştık. Çalışanlar iş esnasında kendi aralarında yüksek sesle sürekli sohbet ediyor, bu nedenle müşteriyi
"Sorunu yaşadığım aynı gün aradılar ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Dürümle o3 şubesinde ailemle birl...ikte yemek yedik. Et döner siparişimizde özellikle sadece et ve patates olm
"Teşekkürler"
11 Temmuz Cumartesi günü Antalya Özdilek’te bulunan Dürümle şubesinde yaşadığım ilgisizliği belirtmek istiyorum. Sipariş... vermek için görevli personelin önünde beklememe rağmen çalışanlar kendi aralarında sohbet ve şakalaşma halindeydiler, uzun süre beklediğim halde kimse benimle ilgilenmedi, beni fa
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
10 Temmuz saat 19:30 civarında Bolu Mengen AVM’deki Dürümle şubesine giderek tavuk dürüm menüsü sipariş etmek istedik. D...aha kasaya yaklaşır yaklaşmaz, çalışanlar bize merhaba bile demeden, sert ve suratsız bir ifadeyle en erken yarım saat sonra yemeklerimizi hazırlayabileceklerini söylediler. Buna r
05.07.2026 tarihinde Durümle Sarıyer şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sağlık...çı biri olarak mutfağın ve çalışma düzeninin hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gözlemledim. Mutfakta çalışan arkadaşların eldivensiz ve bonesiz çalıştığını, kasadaki g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
