Yapı Kredi Bankası Hesap

09.12.2025 tarihli bir otobüs bileti için Obilet uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla toplam 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bileti Obilet üzerinden iptal etmeme rağmen, ilgili tutar hâlâ kartımda provizyonda bekleyen işlem olarak görünüyor ve iade henüz gerçekleşmedi. Bilet i...

Sayın Yetkili, Yapı ve Kredi Bankası’nda bulunan 31515015 numaralı hisse senedi hesabımdan, yıllar boyunca 'hesap işletim ücreti' adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni fark etmiş bulunmaktayım. Türkiye’de yatırım hesaplarından hesap işletim ücreti alınması hukuken geçerli değildir ve...

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım aynı zamanda esnek hesap olarak tanımlı. Vodafone borcumdan dolayı maaşımdan normalde 4/1 oranında kesinti yapılması gerekirken, ayın 4’ünde maaşım yattığı gün tüm banka hesaplarım, maaş hesabım da dahil olmak üzere bloke edildi. Maaş hesabıma yatan paradan yaklaş...

06.12.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Kayseri’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 96.000 TL Nakit yatırdım. İşlem sırasında ATM 27.000 TL’yi alıkoydu ve ekranda “Güvenlik sebebiyle paranız geri çekilmiştir. ATM’den alıkonulan tutarın iadesi için inceleme kaydı sonucu tarafınıza iletilecekt...

Yapı Kredi’nin mobil uygulaması üzerinden Sınırsız Hesap açtım. Hesabı açmadan önce, hem uygulamada hem de müşteri temsilcisinde günlük faiz oranının %45 olduğu açıkça beyan edildiği için bu ürünü tercih ettim. Ayrıca, bu oranın 01.02.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, hem mobil uygulamada görüntül...

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan ek hesap talep ediyorum ancak 7 yıldır her defasında olumsuz yanıt alıyorum. Maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ek hesap başvurularım onaylanmıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Şubeye gidip görüştüğümde ve müşteri hi...

Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Konuyla ilgili ol...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak bana özel faizsiz esnek hesap kullanımı hakkında bilgi aldım ve bir ay boyunca faiz uygulanmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek esnek hesabı kullandım ancak 19 Kasım’dan sonra hesabıma faiz işletildiğini gördüm. Hesabıma yaklaşık...

Yapı Kredi Bankası üzerinden Apsiyon site yönetim uygulaması kampanyası kapsamında kampanyaya katılarak başvurdum. Bana, kampanya kapsamında hesaplarımın 2 ay boyunca inceleneceği bilgisi verildi. 8 Eylül’de açtırdığım hesap için Aralık ayına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ net bir cevap alamıyorum. Mü...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihimi ilk başta 6 Aralık olarak görüyordum, daha sonra sistemde 7 Aralık olarak göründü, şimdi ise 8 Aralık oldu ve hâlâ hesap kesimi yapılmadı. İndirime girmiş ve almak istediğim ürünler...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tarafıma “size özel 1.99 faiz oranı ile taksitli esnek hesap” kampanyası bildirimi geldi. Bildirimi 4 Aralık civarında gördüm, ayrıca kampanyanın 14 Aralık’a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Bu bildirime güvenerek mobil uygulama üzerinden taksitli esnek hesabı k...

Tabi uygulamasını artık uzun süredir kullanmıyorum, buna rağmen birkaç aydır haberim olmadan hesabımdan otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 kez üyelik ücreti tahsil edilmiş. Son olarak hesabımdan Yapı Kredi kartım üzerinden 102 TL çekildiğ...

Yapı Kredi Bankası Bursa Orhangazi Şubesi’nde bulunan kendi adıma kayıtlı euro ve altın hesaplarıma, emekli maaşımla biriktirdiğim paraların bulunduğu halde hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Euro hesabımda 250 euro, altın hesabımda ise yaklaşık 31.000 TL tutarında birikimim bulunuyor ve birkaç ...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım dönemde tüm ödemelerimi yaparak yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattım. Buna rağmen, kısa süre önce e-posta adresime, benim talebim olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir TL kart ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, fiziki olara...

06.12.2025 tarihinde saat 02:38’de, Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 9596 olan banka kartımdan iznim ve onayım olmadan “epos plan Exxen” ve “epos higgsfield inc” adına arka arkaya üç kez; 498 TL, 411,75 TL ve 1 TL olmak üzere toplamda izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler hesabımdan hiçbir bilgile...

Yaklaşık bir ay önce maaş hesabımı Yapı Kredi Bankası Antalya Lara Şubesi’ne taşıdım. Hesabımda icra borcum bulunuyor ve maaşımdan zaten dörtte bir oranında kesinti yapılıyor olmasına rağmen, maaş hesabıma maaş dışı para girişi olduğunda otomatik olarak bloke konuluyor. Ailemin bana gönderdiği dest...

Yapı ve Kredi Bankası’nda yıllar önce Akdeniz Şubesi’nde açılmış, içinde hiç para bulunmayan eski yatırım hesabımda bugün tesadüfen yaklaşık 8.000 TL hesap işletim ücreti blokesinin olduğunu ve bu tutara faiz işlemeye devam ettiğini öğrendim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde yazılı ya da sözl...

Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen hesabımda hâlâ blokeli uyarısı görünüyor ve Esnek Hesap’ı kullanamıyorum. Ödeme anında sistemde herhangi bir hata veya gecikme uyarısı da almadım. Borç kapandığı halde hesabın blokede görünmesi sebe...

Yapı Kredi’den Worldcard başvurusunda bulundum ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Kartın ilçeye geldiğini öğrendim fakat ilçede tam olarak nereye teslim edildiğini bilmiyorum ve bana hiçbir şekilde kurye takip kodu iletilmedi. Bu süreçte numaram kapalı olduğu iç...

16 Kasım tarihinde Yapı Kredi ile görüntülü görüşme yaparak vadesiz hesap açma başvurusu yaptım. Bu işlem sonrasında müşteri beyan formumun gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ne formum ne de kartım elime ulaştı. Durumu öğrenmek iç...

Yapı Kredi Bankası Adana Yüreğir şubesinde, maaş hesabıma tanımlı esnek hesapla ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Esnek hesabım için yapılandırma talep etmeme rağmen, bana ödemenin mutlaka gecikmeye düşmesi gerektiği ve ancak bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi. Kurumsal bi...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap’ta Temmuz 2025’ten bu yana uygulanan faizlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaba işleyen faizi ödediğim halde, ne faiz borcu ne de anapara borcu anlamlı şekilde azalmıyor. Uygulanan faizin hangi mantıkla tahakkuk ettirildiğini anlamakta güçlük çe...

Yapı Kredi hesabıma benden izinsiz 03.12.2025 tarihinde gece 4 saatlerinde benden izinsiz şekilde esnek hesap tanımlanmış bu bilgiyi de Yapı Kredi şubesinden aldım fakat doküman olarak veremeyeceklerini söylediler. Esnek hesabıma tanımlanan 90.000 TL yi öğlen saatlerinde görseldeki şahıslar bir şeki...

4 Aralık Perşembe sabah saat 9 civarında Yapı Kredi Bankası Çayırova Şubesi’ne banka hesabı açtırmak için gittim. Gişe memuru, benden telefon numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi istedi; ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen, hiçbir geçerli gerekçe açıklamadan zor...