müşteri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tarifem Kırmızı Fırsat 2025 – 10 GB p...aketi. Haziran ayında Ayvalık Cunda sahilinde hattımı kullanırken faturama ...

Evimde kullanmakta olduğum Vestel marka derin dondurucumun su kaçırma şikayeti üzerine açtığım ilk arıza çağrısında, tar...afıma ürünün odadaki yerini değiştirmem gerektiği, sorunun rutubetten kaynaklanabileceği söylenmiş ve “Eğer şikayetiniz tekrar ederse ikinci bir çağrı açın” denilerek süreç adeta g...

Halkbank internet şubesi üzerinden 3 gündür su faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarı...sı veriyor. Hesabımda para olmasına rağmen ne su faturamı ödeyebiliyorum ne de kartın içindeki parayı başka bir şekilde kullanabiliyorum. Hem kredi kartı hem de hesap kartı olarak ...

A101 Samsun Atakum 3. Bulvar şubesinden yaklaşık beş ay önce Sinbo shd 1719 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ...düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık dört ay sonra motor kısmında çatlamalar fark ettim ve ayrıca başlık kısmında da problem var, başlığı tam olarak tutmuyor ve sabitlenmiyor....

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın (son 4 hanesi 5056) ekstresine 12.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke...

Epttavm internet sitesi üzerinden 7 Haziran’da yangın tüpü ve ilkyardım seti siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünl...erin 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram PTT-J8213NL11-070626 ve yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden ...

12.06.2026 tarihinde 539242×××× numaralı faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattım taşındıktan kısa süre ...sonra Vodafone tarafından Migros Money hediye puan tanımlı bir aktivasyon bağlantısı içeren kısa mesaj gönderildi. Bu bağlantıya tıkladığımda beni kısa mesaj servisine yönlendirdil...

Arçelik marka 5845nfey model buzdolabım 8 Haziran’dan beri arızalı ve kullanılamaz durumda. Yetkili servisi aradığımda a...nakartın bozulduğunu, parçanın sipariş edildiğini ve 11 Haziran’da parçanın geldiğini öğrendim. Ancak parça gelmesine rağmen servis 2 gündür evimize gelip anakartı takmıyor. Nered...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme daha uygun bir tar...ifeye geçmek istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayilerden bu ...

Enuygun üzerinden 6 Eylül tarihli uçuş için toplam 4.405,79 TL ödeyerek Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade hakkı ol...duğunu özellikle görerek bilet satın aldım. Bu paketi, iade durumunda herhangi bir kesinti olmaması için özellikle tercih ettim. Daha sonra bileti Enuygun uygulaması üzerinden ipt...

PTT Kargo ile gönderilen kp06433240426 takip numaralı kargom, 11 Haziran tarihinden bu yana sistemde hareketsiz görünüyo...r ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Gönderinin içinde ayakkabı (babet) bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şube ile ya da müşt...

Altınyıldız’ın internet sitesinden 9 Haziran’da vermiş olduğum, e2001465681 kodlu takım elbise siparişim 11 Haziran’da H...epsijet kargo ile kargoya verildi. Teslimat sırasında hastanede olduğum için “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak kurye beni aradığında hastam olduğu için o an te...

TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimle ilgili son üç gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı bırakmak için a...radım. Bu süreçte yaşadığım ana sorun, müşteri temsilcilerinin son derece ilgisiz, yetersiz ve müşteri odaklı olmayan bir hizmet sunmaları ve hitap tarzlarının da oldukça ciddiyets...

Casibom isimli bahis sitesinde 12 Haziran’da saat 13.00 civarında 14.000 TL... tutarında para çekim talebi verdim. Normalde defalarca sorunsuz şekilde pa...

Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–12 kez bağlantı ko...puyor ve internet, modeme reset atana kadar hiçbir şekilde geri gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri hizmetlerini de...

Katlabet’e yatırım yaptıktan sonra aldığım bonusun çevrim şartlarıyla ilgil...i ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bonusun tam olarak hangi kurallara tabi ...

15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Skechers mağazasından D’Lites Fresh Start model ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen yaklaşık 11 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç astarında aşınarak yırtılmalar, dış derisinde ise yırtıklar, aşınmalar ve tüylenmeler olu...

Garanti BBVA tarafından bana tavsiye edilerek verilen S&F Platinum Mastercard kredi kartını hiç kullanmama rağmen, yakla...şık 1 ay önce ekstreme 1.694 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız bu...

Trendyol Express aracılığıyla verdiğim ve içinde hastam için şeker ölçüm çubuğu bulunan siparişim 10.06 tarihinde teslim... edilmesi gerekirken adresime hiç gelinmeden “adrese gidildi, bulunamadı” denilerek geri gönderildi. Oysa o gün adresteydik, herhangi bir arama yapılmadı, kapıya gelinmedi, buna ra...

13.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Denizli–Fethiye hattı saat 08.15 otobüsü için Sıla E****** adına, PNR numarası 7W0...02GWKE olan ve 500 TL ödediğim bir bilet aldım. Firma sefer saatini iki kez erteledi, buna rağmen bileti koşulsuz iptal etme talebimizi kabul etmedi. Zaten geç kalmalarına ek olara...

9 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606092203909 numaralı siparişimle 4 adet çorap satın aldım. Aradan günler g...eçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çö...

Oris Telekom bünyesinde adıma tanımlı iki adet aboneliğim bulunmaktadır. 8505551516 numaralı hattım için iptal talebi ol...uşturmuşken, firmanın operasyonel hatası nedeniyle diğer operatöre taşımak istediğim ve aktif olarak kullandığım 8505457698 numaralı hattıma iptal süreci başlatılmıştır. 12.06.202...