Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.164

Doğa Sigorta
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.738 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Doğa Sigorta Konut Sigortası Hasar Bildirimi!

Sahip olduğum konut sigortasına istinaden yapmış olduğum hasar bildiriminin aciliyeti olmasına rağmen hiçbir ilerleme yapılmamıştır. Banyo alt kata su sızdırıyor günlerdir dönüş yapmadılar, zar zor ulaştık yaptırıp fatura gönderin dendi. Daha sonra tekrar arandım yaptırmayın eksper gelecek dendi. Ge...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta İlgisilik Ve Mağduriyet İkame Araç

Şirket aracımla yaptığım kaza sonucunda aracımı Ford kar gurup firmasına 14/09/2021 tarihinde teslim ettim. Hemen ertesi günü 15/09/2021 tarihinde eksper geldi ve Doğa Sigorta'dan dosyam açıldı. Yıllardır Doğa Sigorta ile çalışıyorum fakat ilk kez ikame talebim oldu. İkame talebim ile ilgili olarak ...

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta Poliçe Onayı Sorunu!

Sigortam Jet üzerinden Doğa Sigorta'ya tamamlayıcı sigorta yaptırdım ve aynı gün sigorta poliçe ödemesini kredi kartımdan yaptım. Sigortam Jet firmasındaki müşteri temsilcim bana sigorta poliçemin onaylandığını ve poliçe görüntüsünü iletti. Buna istinaden bir gün sonra Medical Park Hastanesi grubun...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta Pert Aracım İçin Ödemenin Hala Yapılmaması

15 Temmuz'da bir kazaya karıştım. Karşı tarafın %100 suçlu olduğu kazadan sigorta firması maalesef Doğa Sigorta'ymış. Kazaya atanan Exper'in raporu sunması 1 ay sürdü. Ben sürekli arayarak hatırlatmasam daha da sürecek gibiydi. 3 Eylül tarihinde aracın pert olacağına karar verildi ve Volkan Oto firm...

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta KDV Ödemesinin Yapılmaması!

35 *** 214 plakalı 1172602 dosya numaralı aracın hasar dosyası faturalı olarak kapatılmıştır, faturanın aslı Doğa Sigorta genel müdürlüğüne tarafımızca iletilmesine rağmen, KDV ödemesine ilişkin herhangi bir gelişme yapılmamıştır. Her gün düzenli olarak kayıt açmama rağmen ertesi gün arama yaptığımd...

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta'nın Kaskodan Araca Verdiği Komik Rakam

Doğa Sigorta'dan kasko yaptırmıştım. Araçla kaza yaptım. Araba pert oldu. Aracın değeri 165000 TL ve üzerinde iken aban 146000 TL teklif ettiler ve hiç bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen dönüş bile yapmadılar.

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta Haksız Uygulamaları

Doğa Sigorta'dan Kasko Poliçesi yaptırmıştım. Aracımla kaza yaptım ve iletişime geçtim. Aracım tamir sürecine girmeden parça bekliyordum araç ikame etmedim kendi aracım yürür vaziyette olduğu için. Fakat araç tamir sürecine başlandığında ve parça geldiğinde ekspertiz 7 gün araç ikamesi yazdırmış. Ar...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta Hasarıma Dönmeyen Firma!

13/09/2021 tarihinde 1202582 numaralı hasar dosyası açtım. Defalarca aramama rağmen 5 gündür hala hasarım için aranmadım. Bu kadar geç dönen bir sigorta firması görmedim. Her aradığımda aciliyetinizi belirtiyoruz diye not alınıyor arayan soran yok. Doğa Sigorta pişmanlık.

profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta Hasar Ödemesi Yapmıyor

117**88 numaralı dosyamıza aylardır ödeme yapılmıyor aradığımızda sürekli şikayet kaydı alıyorlar ama ne çözüyorlar ne de dönüş yapıyorlar. Doğa Sigorta çok mağdur ediyor sizlerde ona göre değerlendirip poliçe yaptırın ya da yaptırmayın. Bizi aşırı derecede mağdur ettiler.

profile
  • 86görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta İkame Araç Vermiyor

48 geçmesine rağmen Doğa Sigorta ikame araç sağlamıyor. Israrla aramama rağmen geri dönüş yapılmıyor, sigorta sözleşmemde bulunan orta segment aracıma muadil araç vermiyorlar. Ayrıca yönlendirdikleri araç kiralama firması dalga geçer gibi ayaklarına çağırıyor. Doğa Sigorta hiç yardımcı olmuyor.

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta Rayiç Bedel Fiyat Belirlemesi

Doğa Sigorta pişmanlıktır. Volkswagen Scirocco piyasası altında fiyat belirlediniz bundan sonraki aracımı da hayatta bir daha Doğa Sigorta yaptırmamakla beraber, eşim ve ailemde doğa olan bütün sigortaları iptal ettireceğim.  Ben hayatımda bu kadar komik rakamlar ve bu kadar saçma fiyat belirlemesi ...

profile
  • 183görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta Araç Kazası ve Sigorta Şirketinin Komik Meblağ Teklifi 3 Hafta Sürmesi

26.08.2021 perşembe günü saat 23:30 23:50 arasında yaşadığımız kaza sonucu aracım airbagler patlamış ve şu an pert durumunda yatıyor ve yaralamalı kaza olduğu için polis tutanak tutup mahkemeye çıkacağımızı söyledi. Karşı taraf yüzde yüz suçlu olmasına rağmen trafik polisinin yazdığı tutanakta yüzde...

Doğa Sigorta Araç Kazası ve Sigorta Şirketinin Komik Meblağ Teklifi 3 Hafta Sürmesi
Doğa Sigorta Araç Kazası ve Sigorta Şirketinin Komik Meblağ Teklifi 3 Hafta Sürmesi
profile
  • 143görüntüleme
  • 2 gün önce

Kasko Pert Ücreti Doğa Sigorta

Doğa Sigorta'dan kaskolu 10 ng**** plakalı 2014 1.3 Multijet rockstar çift renk 73bın kilometrede kaza nedeni ile aracıma pert kararı verilmiştir. Lakın değeri 190 -220 bin olan aracıma 167 bin gibi saçma komik bir teklif vermişlerdir. Ayrıca 1 aydır daha resmi teklifini yapmamıştır. Dönüş sağlamama...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta Arkadan Çarpma Hasarında % 100 Kusurun Tarafıma Verilmesi

Arkadan çarpma hasarında % 100 kusurun tarafıma verilmesi konusunda şikayetçiyim. Gereken evrakları ulaştırdım, mailime yanıt verildi ancak sonradan resimler yok deniyor. Maillere dönülmüyor. Kazayla alakalı şahitlerim varken, kişi bana arkadan vurmuşken, nasıl ben kusurlu oluyorum açıklama ve sonuç...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta İkame Araç Veremiyorlar

14.09.2021 tarihinde aracımı yetkili servise bıraktım. Dosya açtırdım ve sigortacım aracılığıyla ikame araç istedim. 15.09.2021 tarihinde Doğa Sigorta müşteri hizmetlerinden tekrardan ikame araç talebinde bulundum. Bana eksper raporunu beklendiği söylendi ve genel merkezden bilgi gelecek ona göre ar...

profile
  • 91görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta Kasko Çekici 2.5 Saatte Gelmedi

Aracım arıza yaptı Doğa Sigorta'dan kasko yaptırmıştım kaskodan çekici söyledik 2.30 saat oldu ve çekici halen gelmedi, kasko yaptırırken her türlü yanınızdayız diyorlar ama hiçbir zaman yanımızda değiller. Şu an aracım ile ortada kaldım ve halen çekici bekliyorum.

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğa Sigorta İle İki Kere Mağdur Oldum

Doğa Sigorta ile iki sorun yaşadım bunlardan biri, evimde elektrikten kaynaklanan bir sorun oldu ve bir prizim içeriden yanmaya başladı. Bundan dolayı mutfak sigortası attı ve mutfakta elektriksiz kaldık. Daha sonra poliçeme (no:84433013) istinaden elektrik tamiri için usta yönlendirmelerini talep e...

profile
  • 209görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğa Sigorta Olmayan Hasar Kaydı Çıktı

2020 ekimin 10 da aracı almak için hasar kaydı araştırması yaptım ve hasar kaydı çıkmadı bugün ise arabamı satmak için aracı almak isteyen kişi mesaj atıp aracımın 22 bin hasar kaydı çıktı bu nasıl bir adalet araba bendeyken bu hasar kaydı nasıl oluyor bu işi hemen çözmezseniz savcılığa başvuracağım...

profile
  • 296görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğa Sigorta  Çözüm Sağlamıyorlar

Doğa Sigorta'dan 96** 40 numaralı poliçe ile 34 ** plakalı aracıma kasko yaptırdım kasko tarihlerim 23.08.2021'dir ancak aracım ile 02.09.2021 yılında çarpa şeklinde kaza yapmış bulunmaktayım. Kaskomun olmasından dolayı aracımızı kasko anlaşmalı kaporta tamirci firmasına teslim ettik ve 2 gün içinde...

profile
  • 221görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Mağdur Etmekten Başka Bir Şey Yapmıyor!

25.08.2021'de kırılan televizyonum için hasar raporu oluşturdum. Değeri 3250 TL olan masraf için 2500 TL ödeyeceklerini onu da 1 ay sonra ödeyeceklerini söylediler. Bu kadar yavaş ve acemi bir sigorta şirketi görmedim.  1 ay televizyonun yapılmasını bekletecekler ve değerinden az ödeme yapıp mağdur...

profile
  • 363görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğa Sigorta Araç Değerini Vermiyor

2013 model Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Doğa Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Opel yetkili servis 98 bin hasar kaydı çıkardı. Benim aracımın piyasa değeri 110-115 bin arası. Aracımı 71 bin TL'den ihaleye çıkardılar. Bana 93 bin tl teklifte bulundular. Daha sonra son fiyatın 100 bin tl olduğunu belir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 268görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Araç Teslim Süresi

Doğa Sigorta'dan kaskolu aracım için 60 gündür aracımın onarılıp teslim edilmesini bekliyorum, ödeme tarihi dosya açılıştan 60 gün sonra verilmiş ve ekstra 20 gün sonrasına ödeme tarihi verilmiştir, servis firması ödeme yapılana kadar aracı teslim edemeyeceğini söylemektedir yani 80 gün sonunda arac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 331görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğa Sigorta Kasko İadesi Yapmıyor!

Araç satış belgemi önce telefonla müşteri temsilcisi ile görüşüp sonrasında [email protected] adresine 4 Eylül 2021'de göndermeme ve sonrasında birkaç defa yine müşteri temsilcisine telefonla söylememe rağmen Doğa Sigorta kaskonun iadesini yapmamaktadır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 4 gün önce

Doğa Sigorta'nın İlgisizliği

Eşimin üzerine olan 20 *** 766 plakalı araca arkadan çarpma sonucu oluşan kazadan dolayı kasko poliçemizden faydalanarak 1203425 numaralı dosya açıldı. Araç anlaşmalı servisimiz denilen hk otomotive bırakıldı ertesi gün yani bugün eksper gelecek denilerek ikame aracın eksper geldikten sonra verilece...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Doğa Sigorta

Doğa Sigorta Hakkında

Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.

Doğa Sigorta Anlaşmalı Servisler

Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.

Doğa Sigorta İletişim

Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Doğa Sigorta ücret iadem gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım?

İade süreçleri başta olmak üzere Doğa Sigorta ile ilgili yaşadığınız tecrübeleri bu sayfa üzerinden marka yetkililerine iletebilirsiniz.

Doğa Sigorta hasar kaydımı karşılamıyor. Ne yapabilirim?

Hasar kayıtları ile ilgili tüm sorularınızı Doğa Sigorta çağrı merkezine yönlendirebilir ya da buradan geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Doğa Sigorta'dan acil yol yardımı alabilir miyim?

0850 811 51 00 numaralı destek hattını arayarak 7 gün 24 saat tüm acil yol yardım taleplerinizi iletebilirsiniz.

Doğa Sigorta çağrı merkezi numarası nedir?

0850 811 51 00.