full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 554

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %29

    Çözülen Şikayet Oranı

28.07.2020 tarihinde kaza geçirdim ve bana çarpan aracın sigorta şirketi Doğa Sigorta cıktı. Dosya numarası 933004. Karşı taraf kusur oranı % 100 cıktı fakat hala dosyam işlemde olduğu söyleniyor. İs yerime gidebilmek için günlük 60 km yol gidiyorum ve çok mağdur oldum. İşlemler bu kadar uzun sürüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. 28.07.2020 tarihinde 55 bk 005 plakalı aracımla trafik kazası yaptım. Tutanaklar tutuldu ve yüzde yüz kusurlu çıktım. Bu duruma göre aracımı kendim cebimden yaptırdım. Fakat plakadan Tramer sorgulamamda 23.07.2020 ve 28.07.2020 de 2 kaza gözüküyor. 28.07.2020 de aracımda 4.000 lira Tramer ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

69**6 numaralı hasar dosya evraklarımı defalarca talep ettiğim halde çeşitli bahanelerle göndermiyor. En son bahane olarak da avukat vekaletnamesi istiyor. Zaten dosya sahibi benim vekaletname ne alaka? Lütfen en kısa zamanda dosya evraklarımın tamamını gönderin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22,07,2020 de trafik kazası yaptım. Karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta cıktı. Karsı taraf % 100 kusurlu. 7 günde raporumu teslim ettim. 23 gün dür aracımla ilgilenmiyor aracım ticari araç iş yapıyorum. Sigortanız yüzünden çok mağduriyet yasıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yedek araç verilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğa Sigorta 912633 numaralı trafik hasar dosyası mağduruyum. Kusur 50_50 çıktı. Araştırmaya aldılar dosyayı ve bilirkişi raporu lehime olduğu halde dosyaya red kararı vermişler ve bana ödeme çıkmıyor. Adalet mi bu? Kendilerine bildirim yaptım kabul etmiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kalite tesadüf değildir. Doğa Sigorta ucuz diye yaptırıyorduk ama gördük sonucu. 10 Temmuz 2020 evimi su bastı. Kasko vardı eksper kafasına göre yazdı çizdi fiyatlandırdı dosyayı kapattı. Tam bir ay geçti hala ödeme falan yapan olmadı. Dönüş yapan olmadı. Ben aradığımda hep halen görüşülüyor diyerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Doğa Sigorta araç ve ev sigortası yaptırıyorum. Televizyon ekranımda kazara çatlak oluştu. Müşteri hizmetlerini arayıp 932052 numaralı dosya açıldı. Bir süre sonra ne arayan ne soran olunca dosyayı kontrol ettiğimde reddedilmişti. Müşteri hizmetleri elektronik eşyayı kapsamıyor dedi.  Kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sigortacım tarafından alınan trafik poliçemize ek hediye olduğu belirtilerek konut sigortası yapıldı, ancak 103.50 TL ücret kesilmiştir. Bu konut sigortasının acil iptal edilerek kartıma iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Hediye olan bir ürün faturalandırılamaz. Poliçe no:7552**71 Cep telefon:0505...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müvekkilime ait 2020 model ve 10bin küsur km deki Volvo marka jip, Doğa Sigorta tarafından sigortalanmış araç ile çarpışmıştır. Kaza sonuncunda, doğa sigortanın sigortaladığı araç, müvekkilime ait aracın kaportasında işlem yapılmasına sebebiyet vermiştir. Müvekkilime ait araç ise bu kazada yüzde 100...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında aracıma bir polis aracı çarptı ve polis araçlarını Doğa Sigorta sigortalattığı için emniyet bana aracınızı alın ve anlaşmalı bir servise götürün dedi. Bu noktada önce Doğa Sigorta tam 1 ay telefonumu açmadı sonra da İstanbul Fatih'te bir binanın bodrumunda sigortasız Suriyeli çalışanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Araç sigortası için Sigorta Bilgi Gözetim Merkezinden teklif aldım ve Doğa Sigorta 732 TL teklif veriyor. Doga sigortasının web sitesine girip oradan teklif oluşturunca ise 999 TL çıkıyor ve altta aynı fiyata evinizide sigortalıyoruz diye uyarı çıkıyor. Ben sadece aracımı sigorta yapmak ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın kırılan ön camını kaskomdan değiştirmek için sigortamı (doğa sigortayı) 05/08/2020 tarihinde 0850*****51 00 numaralı telefonla görüşme yaptım kendilerinin beni yönlendirmesiyle Beylikdüzü birmod yetkili servisine gittim orada bana poliçenizde muafiyet var mı yok mu sigortanızla görüşün dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğa Sigorta Hakkında

Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.

Doğa Sigorta Anlaşmalı Servisler

Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.

Doğa Sigorta İletişim

Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.

Doğa Sigorta Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Doğa Sigorta ücret iadem gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım? right-arrow

    İade süreçleri başta olmak üzere Doğa Sigorta ile ilgili yaşadığınız tecrübeleri bu sayfa üzerinden marka yetkililerine iletebilirsiniz.

  • Doğa Sigorta hasar kaydımı karşılamıyor. Ne yapabilirim? right-arrow

    Hasar kayıtları ile ilgili tüm sorularınızı Doğa Sigorta çağrı merkezine yönlendirebilir ya da buradan geri bildirimde bulunabilirsiniz.

  • Doğa Sigorta'dan acil yol yardımı alabilir miyim? right-arrow

    0850 811 51 00 numaralı destek hattını arayarak 7 gün 24 saat tüm acil yol yardım taleplerinizi iletebilirsiniz.

  • Doğa Sigorta çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    0850 811 51 00.