Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.612

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

81.573 şikayet

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Sürat Kargo Kargom Şubede Bekletiliyor

0096********19 takip numaralı kargom Sürat Kargo Kervan/Düzce şubesinde 06.03.2021 tarihinde kendilerine ulaşmış, 3 gündür şubede bekletiliyor. Adresime teslim etmeden iade süreci başlatılmış görünüyor. Şubeye gidip alma durumum bulunmuyor. Bu şube ile herkesin sorun yaşadığını şikayetlerden görüyor...

Sürat Kargo Kargom Şubede Bekletiliyor
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Sürat Kargo Sorumsuz Firma Asla Kargo Gönderilmez

Gölcük şubesinden İzmir Foça askeri yeye kargo yolladım sorunsuz bir şekilde bugün saat 9 da şubeye kargo gitmiş saat 12 de teslim etmeden iade olmuş kargo ücreti 40 TL ve kargo geri gelecek 80 TL ödemem gerekiyor. Gölcük şube İzmir'i arıyor telefona bakan yok şikayet ci olacağım bu firmayla kargo y...

Sürat Kargo Sorumsuz Firma Asla Kargo Gönderilmez
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Sürat Kargo'nun Ulaşamayan Kargoları!

1 gün içinde hazırlanıp kargoya verilen ürünüm onca yol, defalarca kez aktarmadan geçerek toplam 3 günde Karaman Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ama şubedekilerin işgüzarlığı yüzünden 1 hafta şubede yattı kargom. Üstelik telefonlarıma da cevap verilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerinde de teslimat ta...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Kargom Ortada Yok Sürat Kargo

Sürat Kargo Cumartesi günü evde olmadığım için kargomu geri götürdü bugün şubeden almamı söylediler. Bugün şubeye gittim dağıtımda dediler ancak kargom gelmedi ortada yok. Şikayetim var bana yanlış bilgi verip ulaşamama sebep oldular. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo İade Ürünümü Şubede Bekletiliyor.

Sahibinden.com üzerinden almış olduğum ürünü çeşitli nedenlerle teslim almadan iade etmek zorunda kaldım. 1451********18 takip numaralı kargomu Sürat Kargo Elbistan şubesi kuryesine teslim almayacağımı iade göndereceğimi bildirdim kurye iade edileceğini söyledi ancak 1 hafta olmasına rağmen kargo şu...

Sürat Kargo İade Ürünümü Şubede Bekletiliyor.
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmeden İade Ediyor?

1 hafta önce Trendyol'dan LED ışık almıştım 1 martta kargoya çıktı birkaç gün sonra kuryede gözüktü şimdi ise kendi kendine iade ediliyor. Zaten 5 gündür kuryenin geldiği gittiği yok kirazlı acentesi evime çok yakın bir de. Sürat Kargo ürünü aldı şube içinde gezdirdi sonra geri gönderiyor benim anla...

Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmeden İade Ediyor?
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Yine Bir Sürat Kargo Mağduriyeti

Kargomuz vardı. Dört gündür uğradık yoktunuz dendi ama evdeydik. Geldiklerinde de aramadılar. Kargoyu şubede bekletmeden iade etmişler o yüzden şubeye uğrayıp alamadık. Müşteri temsilcileri de yardım etmek yerine başından savdı. Bu kaçıncı Sürat Kargo mağduriyetimiz bilemiyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Sürat Kargo'nun Müşteriyi Önemsememesi!

Martın 3 ünde kuş yemi sipariş verdim bir gün sonra satıcı kargolamış. Kargo hala dağıtımda gözüküyor, bugün arayıp neden hala gelmediğini öğrenmek istedim 16.30 a kadar gelir gelmezse bizi arayın dediler. Kargom gelmedi Silivri şubeyi aradım bir bey çıktı şu an o bölgede gözüküyorlar gelir dedi ama...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Sürat Kargo Telefonlara Bakan Yok, Sorumsuzluk Diz Boyu

Günlerdir aramama rağmen telefona bakılmıyor. Farklı numaradan aradım yine bakılmıyor kargo zaman aşımına uğratıp sürekli geri gönderiliyor Sürat Kargo Ürgüp şubesi telefonlara bakmıyor. Birisi acil bir şey yapsın sürekli bunu yapıyorlar. Bıktım artık adrese kadar da getirmiyorlar. Mesaj geliyor şub...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Yanlış Yere Sevk Etmiş, Teslimat Yapmıyor

Nefret ettim bu kargodan ya gerçekten nerede görsem kaçıyorum artık alt tarafı bir kitap sipariş ettim. Yanlış yere gitmiş. Başka şubesine abi daha ön...

Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Sürat Kargo'dan nefret ediyorum sadece şenay hanımın bu kadar ilgili olması çok güzel çok teşekkür ederim ama sadece Şenay hanıma iletişime geçtiği için”

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Tarafından Getirilmeyen Kargo

Gerçekten en kötü kargo şirketi Sürat Kargo olabilir. Yoğunlukları anlamayan bir insan değilim ama bu durumun yoğunlukla da bir ilgisi yok. Cuma günü ...

Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler.”

profile
  • 174görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Kargo Dağıtım Sorunu

Mersin'in, Silifke ilçesinde bulunan kargo firması Susanoğlu semtine dağıtım yapmıyor bu konuyla ilgili bir şikayetim vardır. Kargoyu şubeye gidip alm...

İsak'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Teşekkürler ilgi ve alakanız için”

profile
  • 86görüntüleme
  • 19 saat önce

Sürat Kargo Benden Habersiz İade Yapılmış

Böyle bir şey olamaz. 09137139101155 takip numaralı kargo 03.03.2021 tarihinde dağıtılma çıktı. Evde bekliyoruz. Ne gelen var ne arayan var ne mesaj atan üç dört gün geçti bekliyoruz halen dağıtıma çıktı yazıyor. Sonra bir bakıyoruz kargo iade sürecine girdi yazıyor. Hemen gittim kargo şubesine. Kar...

Sürat Kargo Benden Habersiz İade Yapılmış
profile
  • 70görüntüleme
  • 19 saat önce

Sürat Kargo'nun Adresten 15 Gündür Gelip Kargo Almaması

Sürat Kargo ile 15 gündür adresimden gönderi yapmaya çalışıyorum ve yakınımdaki örnek Mahallesi şubesi kesinlikle telefonlarını açmıyor. Genel merkeze alım için kayıt oluşturuyorum ne gelen oluyor ne alan. Bulunduğum sitede 5000 kişi yaşıyor.  

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent Sorunu

Tam 1 haftadır kurye talep ediyorum. İstanbul Beykent şubesinden. Her gün genel merkezi aradım. İlettim, gelecek dendi.  Asla tel ile ulaşılmıyor Beykent şubesine. Bu kadar  kötü bir kargo şubesi görmedim! Asla Sürat Kargo'yla çalışmayacağım ve etrafımızdan da çalışmasına izin vermeyeceğim.

Marka Profili

Üye Marka Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99