müşteri

Garanti BBVA tarafından bana tavsiye edilerek verilen S&F Platinum Mastercard kredi kartını hiç kullanmama rağmen, yakla...şık 1 ay önce ekstreme 1.694 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız bu...

Trendyol Express aracılığıyla verdiğim ve içinde hastam için şeker ölçüm çubuğu bulunan siparişim 10.06 tarihinde teslim... edilmesi gerekirken adresime hiç gelinmeden “adrese gidildi, bulunamadı” denilerek geri gönderildi. Oysa o gün adresteydik, herhangi bir arama yapılmadı, kapıya gelinmedi, buna ra...

Gardrops hesabımda yaptığım satış sonrası IBAN ekleyerek paramı çekmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekl...i hata veriyor ve IBAN’ımı ekleyemiyorum. Pazartesi günü gerçekleşen ve 750 TL tutarındaki satışımın ödemesini bu nedenle alamıyorum. Gardrops hesabıma kayıtlı e-posta adresim “g*...

Bershka’dan 11’inde Armağanevler şubesinden bir t-shirt siparişi verdim. Ürünün bir gün içinde kargo firmasıyla teslim e...dileceği söylendi ancak 12’sinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak göründü ve alıcı olarak da ben gösteriliyorum. Ne elimde herhangi bir kargo var ne de ben teslim aldım. Haf...

Kp06434738229 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 12 Haziran Cuma gün...ü saat 17.20 civarında tüm gün evde olmama rağmen, PTT Kargo takip sisteminde “evde yok, ulaşılamadı, teslim edilmedi, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde notlar görüldü. Ancak ne kap...

Uzun süredir Matbet üzerinde özellikle Pragmatic oyunlarında ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Oyun esnasında sayfa kendi...liğinden sürekli yenileniyor, bu yenileme sırasında kazandığım freespinler sıfırlanıyor ve çarpan atarken sayfa yenilendiği için çarpanlarım hesaba hiç yansımıyor. Son zamanlarda b...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce numara değişikliği yaptım. Yeni verilen numaranın bana sıfır ve kullan...ılmamış olarak tanımlandığı söylendi ancak numaranın daha önce kullanıldığını düşündüren ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara pazartesi günü üzerime tanımlandı, salı gününden itibare...

10 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımla Vodafone Pay cüzdanıma toplam 16.640 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak işlemler s...onrasında hesabıma sadece 15.440 TL iade edildi ve 1.200 TL tutarındaki param tarafıma geri ödenmedi. İşlem tarih ve saati, referans/işlem numaraları ve dekont bilgilerim tam ve ek...

Yıllardır QNB’de kayıtlı olarak kullandığım mevduat hesabımla ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. 2020 yılından beri... kendi adıma olan IBAN’a düzenli olarak para gönderiyorum. Ancak son 3 yıldır bu hesaba gönderdiğim paralar ne hesap hareketlerimde görünüyor ne de bana geri dönüyor. Üstelik banka...

Getir Yemek ile hiçbir ilgim olmadığı ve Getir uygulamasında adımla açılmış bir hesabım bulunmadığı halde, yaklaşık 6–7 ...aydır günde 5–6 kez telefonla aranıyorum. Arayanlar her seferinde “Eylem” isimli bir kişiyi aradıklarını söylüyorlar, ancak bu kişi ben değilim ve numaram yanlışlıkla bu kişiye ait...

12.06.2026 tarihinde saat 13.23 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Koton mağazasından 1.799,99 TL tutarında erkek g...ömlek satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra ürünün alarmı çalışan tarafından çıkarılmamış. Ertesi gün gömleği yıkamadan önce evde ürünü kontrol ederken alarmın üzerinde durd...

Trendyolmilla’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve 13 Haziran 2026 tarihinde para iadesi gerçekleşti. Ancak tarafıma herh...angi bir açıklama yapılmadan 609,45 TL yerine 564,46 TL yatırıldı, yani iademde eksik ödeme yapıldı. İlgili siparişin teslimat numarası 10556557803’tür. Bu eksik tutarla ilgili du...

10.06.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden Kliq hesabıma kısıtlama getirildi ve o andan itibaren ne para çe...kebiliyorum ne de transfer yapabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 3.800 TL bakiye bulunuyor ve bu hesabı telefon alım‑satım işlerimde, tamamen faturalı ve vergi levhalı şekilde, alım ya...

Ben Y**** T*******. Western Union üzerinden yaptığım iki para transferi sonucunda dolandırıldım ve karşılığında hiçbir h...izmet alamadım. 09.06.2026 tarihinde Western Union aracılığıyla 300 dolar, 12.06.2026 tarihinde ise 800 dolar olmak üzere toplam 1.100 dolar gönderdim. Bu ödemeleri, belirli bir v...

Vodafone faturalı hattımda 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla tarife değişikli...ği yaptım. Daha önce aylık yaklaşık 900 TL ödediğim, 30 GB internet içeren ...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ay...dır uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süreçte hem ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde iptal etmek için talep oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma ...hiçbir telefon dönüşü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne iptalin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kon...

Hediyesec.com üzerinden 1 Haziran tarihinde kişiye özel baykuş desenli çanta siparişi verdim. Sipariş verirken çantanın ...üzerine isim yazılmasını özellikle talep ettim ve müşteri temsilcisi bu isteğimin karşılanabileceğini söyledi. Ancak ürün 12 Haziran’da elime ulaştığında çantanın üzerinde hiçbir ş...

13 Haziran 2026 tarihinde Mudanya’da Hey Scooter uygulamasını indirip en az 50 TL yükleme şartını yerine getirdim. Ardın...dan bir Scooter kiraladık, kare kodu okuttuk ve yaklaşık 5 dakika kadar kullandık. Sürüş bitiminde Scooter’ı kilitledik, istenen şekilde fotoğrafını çekip uygulama üzerinden gönder...

English Home üzerinden fincan takımı siparişi verdim, 12.06.2026 günü tarafıma Sürat Kargo gönderi bilgilerinin yer aldı...ğı mesaj iletildi. Ancak verilen 33029181149449 numaralı takip kodunu sisteme girdiğim ilk andan itibaren sürekli “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Konu ile ilgili Sürat Kargo i...

Cihaz Pasajı üzerinden tarafıma gönderilen 100005697706 numaralı Kuryenet kargom yaklaşık 3 gündür İzmir Buca bölgesinde... dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ne kapıma gelen var ne de tek bir kez aranıyorum. Buna rağmen sisteme sanki aranmışım gibi not düşülüp “teslim edilemedi” ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 8.06.2026 tarihinden beri Hatay ili Defne ilçesi Ha...rbiye Mahallesi Medya Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri her gün defalarca kez müşter...

Tekirdağ Süleymanpaşa Hüseyin Pehlivan Caddesi’nde bulunan Fulla Moda mağazasına 12 Haziran tarihinde alışveriş için git...tiğimde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağaza içinde patron olduğunu düşündüğüm bir kişinin, personele yüksek sesle ve herkesin içinde “Patronlar ş…faiz zaten” şe...