full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 185

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

Ben 2008 yılından beri Hattuşa Termal Termal termal güre üyesiyim. 2019 aralık ayında yüksek miktarda olmasına rağmen 2050 TL aidat ödedik. Bir de kalkmışsınız neyle kimle gönderdiğiniz belli olmayan yazıyla 2700 TL istemişsiniz. Sizde hiç utanma arlanma sıkılma yok mu. Hiç sözleşmeyi açıp okumadını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1yil önce yapılan tanıtımda devre tatil aldım. 2hafta içinde cayma hakkımı kullandım. 10bin tl. Verdiğim peşin param 1 yildir ödenmiyor. Sonradan gönderdikleri cayma formunu doldurup imzaladığım zaman 3ay içinde ödeme yapılacaktı güya. 3ay geçtiği halde ödeme yapılmadığı gibi ulaşamıyorum. Dışarıdan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apartlarda devremülk sahibiyim. Satın aldığımız sözleşmede tesiste yapılacak yenilemelerin ayrıca devremülk içindeki eşyaların tamirat ve yenilenmesi kurumunuz tarafından yapılacağı yazmaktadır. Hangi hukuki dayanağa göre bizden 2700 TL ücret talep ediyorsunuz? Talep edilen bu ücreti ödemeyeceğimi v...Devamını oku

Sözleşmelerimizde odaları yenileme bize ait değil. Sözleşmelerde 5 yılda 1 yenileme yapılacak yazıyor. Üstelik alırken tapu verilecek dendi. Maalesef şimdi tapu verilmeyecek dendiği yetmediği gibi odalar değişecek deyip 2700 TL ücret istiyor. Zaten aidatlara dünyanın zammını yaptınız. Millet maaşlar...Devamını oku

Yıllık aidat miktarını artırdınız şimdi bir de apart daire eşyalarını yenileme için 1650 TL istiyorsunuz. Sözleşmede bununla ilgili madde yok. Kiralama ve satış yapacağız dediniz 12 yıl oldu hala tesis bitsin o zaman diyorsunuz madem öyle niye bu tesis bitmeden Bolu da ki yatırıma başladınız? İşiniz...Devamını oku

2012 yılından berri Hattuşa Termal   Güre Termal de devre tatil üyesiyim. Tesiste Haziran ve Eylül aylarında 3 hafta devre tatil hakkım var. Çok yüksek miktarda yıldat ödüyoruz. İki hafta için 2050 TL. Bir hafta için 1150 TL. 2020 yılı için toplam 3200 TL. yıldat ödediğim halde, Hattuşa Termal  yöne...Devamını oku

Hattuşa Termal Club Kazdağları Tesislerinin çok güzel olduğunu görerek aldım ancak işletmenin 10 yıllık süre zarfında çok kötü olduğunu gördüğümde de aldığıma çok pişman oldum. Son olarak imzasız, kaşesiz, antetsiz bir yazı göndererek üye sözleşmesinin 6. Maddesinde belirtilen açıklamaların dışına ç...Devamını oku

Hattuşa Termal üyeliğimiz annem Ş**adınadır. Sayfalarca mesaj atıp sözleşmede yazmayan ve biz Hattuşa Termal'i alırken söylenmeyen tadilat parası istendi. Sizin yeni yapacağınız oluşumların parasını benim babam emekli maaşıyla ödemek zorunda değil. Eğer bize ileride 2700 TL kadar fahiş fiyatlarla ta...Devamını oku

2020 yılı için alınan yıllık tatil bedeli olan 2050 lirayı 2019 yılında ödememize rağmen bu yılki tatilimizi yapabilmemiz için 2700 lira daha ödeme yapmamız gerektiği mesajını atmışlar. Hattuşa Termal Kazdağları yönetimi olarak bizim tatil hakkımızı elimizden almaya çalışıyor. Kanunen hiçbir tutarlı...Devamını oku

Rezervazyonla ilgili görüşmek istiyorum ancak ulaşamıyorum operatöre ve rezervasyon telefonuna ulaşmak mümkün değil her sene aynısı oluyor Hattuşa'dan üyelik aldığıma çok pişman oldum yıldatın yatırılmasında hiç zorlanmıyorum ancak rezervasyon değişikliği veya iptali için niye zorluk çıkartılıyor an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2008 yılından beri apart üyesiyim. Şirketle yaptığım karşılıklı sözleşme de içerisinde sadece, yıllık aidat ödenmesi karşılığı imzalı sözleşmemiz vardır fakat nisan 2020 tarihinde şirket tarafından kaşesiz ve imzasız olarak normal posta kanalıyla gönderilen kağıtta tesis içerisinde yapılacak olan ta...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ağustos 2018'de devremülk aldım. Kredi kartımdan 2100 TL çektiler. Bizi o an ikna ettiler ama ödemeyeceğimi anlayınca ertesi gün ihtar çekip iptal ettirdik. Paramı vermediler yarın diye diye 1 sene olmuştu alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 1 ay sonra aleyhime sonuçlandı yine alamadım. Gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hattuşa Termal Termal termal termal termal termal termal termal yönetimi bizden katkı parası istiyor, parası o kadar çokki her sene harcayacak yer arıyor, lobi, recepsıon gibi, inşaatlar gibi. Mücbir felaketlerde üyelerden para istenir diye bir madde sözleşmede yoktur. İşletme zarar ediyorsa başka ç...Devamını oku

Corona sebebi ile hayat durma noktasına geldi malumdur herkes bilmektendir. Bu Hattuşa Termal Termal vacation thermal clup bu zamanda bunu fırsat bilip şahsımın adresine bir zarf yolladı. Zarfı okuduğumda söz konusu yatırım yenileme çalışması filan bir şeyler yazıyor. Okumaya devam ettiğim zaman bu ...Devamını oku

Hattuşa A.Ş. Şirketler Grubu Hakkında

Hattuşa Vacation Thermal Club ya da diğer adı ile Hattuşa A.Ş., sağlık turizmine yakından yatırım yapan bir otelcilik işletmesi olarak 25 yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir. Özellikle son yıllarda Türkiye'nin jeotermal enerji kaynaklarına yatırım yapan şirket, ülkemizin jeotermal kaynaklarını değerlendirme ve halka sunabilme konusunda en başarılı gruplarından biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Yenilenebilir enerji kaynaklarının başında gelen ve en önemli yenilenebilir doğal kaynaklardan biri olan jeotermal enerji, Türkiye ekonomisine büyük katkıda bulunmaktadır. Hattuşa Şirketler Grubu da bu ekonomik katkı söz konusu olduğunda kendine düşen görevi fazlasıyla yerine getirmeyi amaçlamakta ve kurucusu olduğu Türkiye Jeotermal Enerji Kanyaklarını Araştırma & Değerlendirme Vakfı (JEVAK) üzerinden faaliyetlerini yürütmeyi sürdürmektedir.

Hattuşa Vacation Thermal Club Şubeleri

Termal sağlık turizmi dendiğinde akla ilk gelen tesislerden biri olan Hattuşa Vacation Thermal Club, Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda konumlanan kaplıcaları ve ılıcıları ile jeotermal enerji kaynaklarını en faydalı ve etkili şekilde değerlendirme yolunda başarılı adımlar atmaktadır. Bahsi geçen bu jeotermal enerji kaynakları, entegre bir enerji türü olmasının yanı sıra sıcaklık ve doygunluğu sayesinde hem elektrik üretimine katkıda bulunur, hem şehir ısıtmacılığına destek sağlar, hem de kültürel ve turistik bir çekicilik oluşmasına yardımcı olur.
Hattuşa Vacation Thermal Club otelleri, Türkiye'nin doğasını ve doğal güzelliklerini ön planda tutan mimarisi ve çalışma prensipleri ile en stratejik noktalara konumlandırılmış durumdadır. Örneğin Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları, şehrin tüm stresinden uzak, mavi ve yeşilin tüm tonlarını bir aryaa getiren, huzurlu ve konforlu bir vakit geçirmenizi sağlayan bir lokasyonda, Kazdağları'nın muhteşem doğasının tam ortasında yer almaktadır. Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara şubesi ise hayatınızı ve ruhunuzu hafifletmeye yönelik tasarımı ve hizmet anlayışı ile adeta bir mucizeler diyarı olarak yılda binlerce müşterisini memnuniyetle ağırlamaktadır. Bir diğer Hattuşa şubesi olan Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin ise tarih, deniz ve doğanın içiçe olduğu, Erzin'in şifalı termo-mineral sularını gerçek anlamda ayağınıza getiren bir tatil imkanı sunuyor.
Hattuşa otellerinin tamamının sunduğu avantajlı hizmetler arasında fizik tedavi merkezleri, açık ve kapalı termal havuzlar, oksijen odaları, buhar odaları, tuz odaları, kar çeşmeleri, aroma terapi, sauna ve Türk hamamı yer almaktadır.

Hattuşa Vacation Thermal Club İletişim Bilgileri

Hattuşa Vacation Thermal Club otellerinden rezervasyon yaptırmak ve detaylı bilgi almak için otel grubunun resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Site üzerinden otelin tüm şubelerini görselleri ve oda bilgileri ile birlikte inceleyebilir, oda fiyatları hakkında detaylı bilgi alabilir ve dönemsel indirimler ve kampanyalardan yararlanabilirsiniz. Hattuşa Vacation Thermal Club hakkında diğer ziyaretçilerin görüşlerini ve yorumlarını incelemek için ise sayfamızda dolaşabilirsiniz. Eğer siz de Hattuşa Vacation Thermal Club'da deneyimlediğiniz tatili paylaşmak ve görüş, öneri ve şikayetlerinizi bırakmak istiyorsanız yine bu sayfayı kullanabilirsiniz.

Hattuşa Vacation Thermal Club Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Nasıl rezervasyon yaptırabilirim? right-arrow

    Hattuşa Vacation Thermal Club'dan rezervasyon yaptırmak için 0850 885 15 89 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

  • Rezervasyonumu iptal edebilir miyim? right-arrow

    Rezervasyon iptaliniz için 0850 885 15 89 numaralı rezervasyon hattını arayarak iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ekstra ücret talep edilebilmektedir.

  • Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Rezervasyon tarihlerinizdeki değişiklikler için doğrudan Hattuşa Vacation Thermal Club müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

  • Hattuşa Thermal Club müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Tesisin resmi internet sitesindeki iletişim formunu doldurarak ya da 0850 885 15 89 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.