Hattuşa Vacation Thermal Club

Erzin İsos Hattusa’dan devre tatil satın aldım, ancak Ağustos ayından bu yana bu devre tatili hiç kullanmadım. Hem internetteki kötü yorumlar hem de ödeme zorluğu yaşamam nedeniyle devre tatili iptal edip ödediğim ücretin iadesini istedim. Bu devre tatili için toplam 130 bin tl ödedim. Firmayla gör...

7 Aralık 2025 Pazar günü Ankara Ayaş’taki Hattuşa Termal otele, hediye tatil kazandığımız söylenerek davet edildik. Telefonda bize 5 kişi için 2 gece 3 gün ücretsiz konaklama hakkı verildiği açıkça ifade edildi. Otele gittiğimizde vasat bir öğle yemeği ve yaklaşık 30 dakikalık kısa bir otel turunun ...

İnternet üzerinden bir form doldurmamın ardından Hattuşa tarafından telefonla arandım ve Saray şubesinde düzenlenen bir yemeğe davet edildim. Bu yemekte tanıtım yapıldı, ancak anlatılan paketler bütçemize uymadığı için herhangi bir alım yapmadık. Buna rağmen bize hediye olarak, bütün otellerde geçer...

Hattuşa Termal Tatil Köyü ile 25.12.2025 tarihinde bir tatil sözleşmesi imzaladım. Sözleşmenin içinde cayma hakkım açıkça yazıyor olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Cayma talebimi iletmek için önce telefonla aradım, ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra s...

2024 Nisan ayında Hattuşa Termal, Edremit‑Güre tesislerinde kredi kartı taksitli ödeme ile bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana, Mavi Dönem olarak aldığım hak kapsamında bir haftalık tatil hakkımı, gerekirse iki farklı tarihe bölerek kullanabileceğim; Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart a...

Hattuşa Termal Otel’in satış ekibi tarafından Edremit’te sahilden servis olduğu, çocuk oyun alanı ve palyaço gösterileri bulunduğu gibi vaatlerle kandırılarak 19 Aralık 2025 tarihinde 150.000 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. Misafirim geldiğinde kalabileceği bir yer olsun düşüncesiyle acel...

31.12.2017'de Hattuşa Termal Otel Tekirdağ Saray şubesinden, babamın yönlendirmesiyle annem adına kiralamak ve satmak amacıyla yatırım amaçlı bir tarife satın aldık. Bu paketi tatil yapmak için değil, açıkça kiralama ve satış vaadine güvenerek aldık. İlk başta 12.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra biz...

30 Aralık giriş, 2 Ocak çıkış olacak şekilde Tatil Sepeti üzerinden Hattuşa Vacation Kazdağları Güre Oteli'ne 28.500 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Tatil Sepeti’ndeki iyi yorumlara güvenerek tercih ettim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu, bir başkasının da benim düştüğüm hataya düşme...

Eylül 2021’de Hattuşa Kazdağları Balıkesir’den 1 haftalık üyelik aldım. Satış aşamasında bize, “İstediğiniz zaman, istediğiniz tarihte tatil yapabilirsiniz, yer sıkıntısı yaşamazsınız” denildi. Bu sözlere güvenerek, anlatılanların doğru olduğuna inanıp üyeliği kabul ettik. Ancak iş gerçek kullanıma ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club internet sitesi üzerinden yaptığım başvuru sonrasında arandım ve bana 2 gece 3 günlük ücretsiz tatil kazandığım söylendi. Bunun için önce bir günlüğüne otele davet edildik, kendi araçlarıyla bizi alıp otele götürdüler. Otelin tanıtımını yaptıkta...

ETS üzerinden Hattuşa Termal’de 31 Aralık giriş, 2 Ocak çıkış olacak şekilde 2 gece konaklama için 1 oda rezervasyon yaptık ve 12.000 TL ödedik. Rezervasyon sayfasında yılbaşı gala programının “konaklama ücretine dahildir” şeklinde açıkça belirtiliyordu. Ayrıca ben ETS’yi arayıp özellikle gala dahil...

Etstur üzerinden Hattuşa Termal Otel Kazdağları’nda 31.12.2025–03.01.2025 tarihleri arasında 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde oteli doğrudan aradığımda 3 gece için 13.500 TL fiyat verildi. Ancak Etstur web sitesinde konaklama ücretine yılbaşı gala yemeğinin dahil...

Tekirdağ saray a bağlı Hattuşa Termal otel hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Ben bu otele şimdiye kadar hiç gitmedim ve bir bağlantım olmadığı halde Bu otele benim telefonum verilmiş anket yapmak için aradıklarında görüşmek istedikleri kişi 10 yaşındaki kızım. Bu nasıl bir saçmalık bu kişiler e...

Ayaş Hattuşaş Termal Tesislerine, “tanıtım ve hediye tatil” vaadiyle dün ailemle birlikte davet edildik ve satış bölümünde yapılan bu tanıtıma katıldık. Ancak tesis gezisi sonunda karşılaştığımız ortam ve davranışlar, bir turizm işletmesine yakışmayacak kadar profesyonellikten uzaktı. Sinevizyon gö...

2014 yılında Hattuşa a. Ş. Güre Astyra Termal Resort bünyesindeki Termal Club Kazdağları / Güre’den 39 yıllığına devre tatil satın aldım. Sözleşmem “Termal Club Kazdağları devre tatil sözleşmesi” olup s Blok (*), 4+1 kişi için 1+1 kullanım şeklindedir. Sözleşmede yıllık aidat bedeli açıkça 175 euro ...

Hattuşa Vacation Thermal Club’a ne yazık ki eşim kulüp üyesi oldu ve 11 Kasım giriş, 18 Kasım çıkış olacak şekilde haftalık üyelik hakkımızı kullanmak istedik. Ancak tesise gittiğimiz anda, bize üyelik aşamasında anlatılanlarla karşılaştıklarımızın hiçbir şekilde örtüşmediğini gördük. Üyelik sırası...

27 Aralık cumartesi gecesi Erzin Termal Otel’e tur organizasyonu ile günübirlik gittik. Saat 19:00 için tüm grubumuza akşam yemeği rezervasyonu yapılmıştı ve biz de hep birlikte saatinde yemek alanında hazır bulunduk. Ancak tura ayrılan bölümde sandalyeler eksikti, bu yüzden grubumuzdaki herkes aynı...

Hattuşa Erzin Termal’de 3. Blok 2. Kat 3212 numaralı odada iki gündür konaklıyorum. Odaya girdiğimiz andan itibaren klimaların kirli olduğunu, lavabodaki su tesisatının arızalı olduğunu ve genel anlamda odada ciddi bakımsızlık ve ilgisizlik olduğunu gördük. Bu sorunları resepsiyona iletmeme rağmen ...

Eylül 2025’te Hattuşa Thermal Club tarafından ücretsiz tatil kazandığımız söylenerek arandık ve ödülümüzü teslim almak için Ayaş’taki tesislerine davet edildik. Hem gezeriz hem bakarız düşüncesiyle eşimle birlikte gittik. Tesiste kısa bir gezi ve yemek ikramının ardından, ikna odalarını andıran bir ...

2017 yılında Hattuşa Termal Tatil Köyü Havza’dan devremülk satın aldım. Satış sırasında devremülk olarak pek çok hak ve vaat anlatıldı; ben de bu haklara güvenerek ödeme yaptım. Ancak gelinen noktada bu vaatlerin karşılığını göremediğim gibi, şimdi de devremülkümü devre tatile çevirmek için benden ç...

24 Aralık 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Balıkesir Edremit tesisinde SPA bölümünün soyunma odasında, otele girişte 1000 TL elden ödeme yaparak aldığımız oda kartlı havlumuz kayboldu. Havluyu soyunma odasında kaybettiğimizi fark eder etmez görevliye bildirdik, akşam kapanışta odalara bakılacağı v...