to read complaints and reviews, or file yours.
20-24 Haziran tarihleri arasında Alanya’daki Eflina Otel’de konakladım. Kalp yetmezliği olan bir engelli olarak engelli ...kimlik kartımı resepsiyona gösterdiğim halde bana üçüncü katta oda verildi. Asansör de olmadığı için hasta halimle her gün üç kat merdiven inip çıkmak zorunda bırakıldım. İlk iki
Rezervasyon No: 94474733 Eflina Hotel Alanya’dan 27.06.2026 giriş – 30.06.2026 çıkış tarihleri arasında her şey dahil k...onaklama için 24.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Seyahat planımın değişmesi nedeniyle 19.06.2026 tarihinde, yani kon
Para iadem yapılmadı iptal etmeme rağmen uzun zamandır paramı alamadım en kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum.... Ben isteyerek iptal etmedim özel bir sıkıntı oldu gidemedik. İnsanlık. Halidir olamazmı yani bu normal bir durum mağdur edildim resmen
Ocak 2026 tarihinde Eflina Resort Hotel Alanya/Antalya’yı doğrudan telefonla arayarak, 1 Temmuz 2026 girişli, 2 kişi içi...n 7 günlük konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon için 8.000 TL tutarında ön ödemeyi 10 Ocak 2026 tarihinde EFT yoluyla gönderdim ve rezervasyonum bu şekilde kesinleşti. Da
3 Temmuz tarihinde önceden ödemesini yaptığımız Alanya Eflina Otel’e yaklaşık 9 saatlik yolculuğun ardından saat 15.00 c...ivarında giriş yaptık. Resepsiyonda her şey normalmiş gibi işlemlerimiz yapıldı ve yarım saat sonra odanın teslim edileceği söylendi. Bu süre içinde oteli gezelim, bir şeyler içeli
Eflina Resort Otel’in kendi web sitesi üzerinden 20–24 Haziran tarihleri için 45.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksit...li ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Daha sonra planlarımda değişiklik olduğu için 18 Mayıs tarihinde otelle iletişime geçerek rezervasyon iptali talebinde bulundum. Rezervasyon
Eflina Resort Hotel’e ait rezervasyonumu iptal ettim ancak ücret iadesi konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Konak...lama tarihime yaklaşık 50 gün olmasına rağmen, 28 Haziran 2026 tarihinde yaptığım iptal talebine ilişkin 72.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemeyi kre
Eflina Resort Hotel & SPA’dan 26 Mart 2026 tarihinde 90468298 rezervasyon numarası ile 2 yetişkin 3 çocuk için rezervasy...on oluşturduk ve kredi kartımızdan 26.575 TL tahsilat yapıldı. Ailevi nedenlerden dolayı 6 Mayıs tarihinde rezervasyonumuzu iptal ettirdik. İptal sonrasında, WhatsApp üzerinden ta
Eflina Resort Hotel & SPA’yı Instagram reklamlarında görerek 29 Ocak tarihinde oteli direkt arayıp erken rezervasyon yap...tım. 87906145 numaralı rezervasyon için toplam 23.000 TL ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim ve otel tarafından gönderilen yazılı rezervasyon onayım da mevcut.
Alanya’da bulunan Eflina Otel’e 10–13 Temmuz arası konaklama için toplam 8.000 TL’yi Yapı Kredi üzerinden havale yoluyla... ödedim. Ödemeden sadece bir gün sonra, tamamen özel nedenlerden dolayı otele hiç giriş yapmadan rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemine rağmen, herhangi bir hizmet almamış olm
Eflina Resort Hotel’i Instagram üzerinden görerek bayram tatilimiz için 4 Nisan’da doğrudan oteli arayarak rezervasyon y...aptırdım. Daha sonra oteli ve imkanlarını araştırdığımda, engelli bireyler için yeterince uygun olmadığını öğrendim ve bu nedenle 5 Nisan’da rezervasyon iptali için başvurdum. Top
Antalya Alanya’daki Eflina Otel’e 16’sında giriş yaptık, 18’inde de hiç memnun kalmadığımız için erken ayrılmak zorunda ...kaldık. Otelde geçirdiğimiz süre boyunca birçok konuda hayal kırıklığı yaşadık. Otelin tek iyi yanı personelin yaklaşımıydı, onun dışında özellikle yemekler, havuz ve genel olarak
"Siz para iadesi yapana kadar altın 6 bini gördü ama neyse"
28.08.2025 tarihinde Eflina Resort Hotel SPA'da Gülhan ç*** adına yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, 34 gündür 3...1.200 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Rezervasyonumu link üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iptal/iade koşullarında ücret iadesi hakkım açıkça belirti
"İade edildi"
Eflina Hotel Antalya Alanya’da, 6004 numaralı odamda 4 gece boyunca ciddi temizlik sorunları yaşadım. Oda içerisinde ban...yo, klozet, duşa kabin ve duvarlar yeterince temizlenmemişti. Bu durumu otel yetkililerine ve resepsiyona bildirdim, ancak gelen temizlik görevlileri de detaylı bir temizlik yapmad
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
18 Ağustos tarihinde Eflina Resort Otel’den 79094735 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak yaşadığım sorun nedeniyle 19 Ağ...ustos’ta rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Otelle telefonla iletişime geçtiğimde iptal işleminin yapıldığı söylendi fakat bankamla görüştüğümde sürecin başlatılmadığını ö
Eflina Resort Hotel 'de kalıyoruz iki yetişkin 4 çocuk iki oda verildi üç çocuğun kaldığı odaya 4 gece için 32.000 iki y...etişkin bir çocuğa 40.000 para ödedik. Aynı tarihte aynı otelde kalan dört kişilik aile 4 geceye 30.000 ödemiş onların geceliği 7500 bizim geceliğimiz 18.000 bugün gittim bu kadar
