Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
müşteri, yıldız
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
61.095 şikayet
Yüksek Taahhüt Fiyatı Ve 5400 TL Cayma Bedeliyle Aldatıldım
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 2026 Ocak ayında taahhüt yenileme dönemim için beni defalarca arayarak 1300 TL...’den başlayan ve her aramada kademeli olarak düşen fiyat teklifleri sundular. Telefonda fiyatlar çok artacak, ileride çok daha yüksek ödeyeceksiniz şeklinde baskı oluşturarak sonun
Üyelik İptali Sonrası Aktif Görünmesi, HDMI Kablo Ücreti İtirazı
Digiturk’ün 1013308128 numaralı üyesiydim. Fiyatların çok yükselmesi nedeniyle Sporun Yıldızı Paketimi iptal ettirdim ve... ardından cihazı ve kartı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Yiğit Bilişim Servis’e teslim ettim. Buna rağmen sistemde üyeliğimin hâlâ aktif olarak görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ed
Video Şikayetler
Tümünü GörGetir Hizmet Vermemesi
Uzun yıllardır Getir’i kullanan ve hizmet alan bir müşteri olarak yaklaşık 3 yıldır Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’nde ik...amet ediyorum ve bu bölgede ne Getir ne de Getir Büyük hizmeti verilmiyor. Oysa Getir’in ülke genelinde neredeyse her ilde hizmet verdiği ifade ediliyor ancak Karasu’da uygulamaya
Müşteriyi Değersiz Hissettiren Tarife Zamları
Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıyorum ve özellikle son iki yıldır her kontrat döneminde, yılda bir kez yapılan yü...ksek zamlar nedeniyle mağdur oluyorum. “Dolu Ekstra 30GB” isimli tarifedeyim ve şu anda aylık 700 TL ödüyorum. Yeni sunulan benzer tarifelerin ise 850 TL’den başlaması, bütçemi cid
Yıldız Dolu Paketi İçin Dalgalı Fiyat Tekliflerine Karşı Sadakat İndirimi Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyiz ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyoruz. Buna rağmen son dönemde tarafımıza... Yıldız Dolu paket için son derece yüksek ve dalgalı fiyatlar teklif ediliyor. Bir gün 700 TL, başka bir gün 600 TL, başka bir gün ise 500 TL gibi tutarlar söyleniyor. Uzun yıllar
2.000 TL Limitli Kartta 1.282 TL Yıllık Aidat Şaşkınlığı
19 Haziran 10:3721
Uzun süredir Garanti BBVA Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyoru...m. Toplam limiti sadece 2.000 TL olan kredi kartımdan Haziran ayında 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı
Digiturk’ten Yanıltıcı Sözleşme Ve Aşırı Fatura
Digiturk’e bağlı 1022910562 numaralı üyeliğim kapsamında yaklaşık 3 yıldır internet + uydu paketini taahhütlü olarak kul...lanıyorum. Son taahhüdüm 2026 Mayıs ayında bitti. Online özel kampanyalarda uydu internet için 350–400 TL bandında fiyatlar sunulurken, tarafıma defalarca 850 TL civarında teklif i
Yanıltıcı Yurt Dışı İddiası Nedeniyle Haksız 1000 TL Artışı Düzeltin
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell abonesiyim ve her ay ortalama 300 TL civarında gelen faturam, 2026 Haziran döneminde hiçbir ...ek işlem yapmamış olmama rağmen 1300 TL olarak yansıtıldı. Faturadaki bu 1000 TL’lik mesnetsiz artışın gerekçesi olarak tarafıma “yurt dışı kullanımında bulunduğum” iddia edildi.

Daikin Split Klimada Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi
19 Haziran 10:2011
Yaklaşık iki yıl önce iyi marka olduğunu düşünerek Daikin duvar tipi split klima aldık ancak cihaz kurulduğu günden beri... doğru düzgün soğutmuyor. En küçük odada bile yeterli soğutmayı sağlayamayan, performansı son derece zayıf bir ürünle karşı karşıya kaldık. Bu süre içinde Diyarbakır’daki Daikin y

Taahhüt Bitiminde Faturam İkiye Katlandı, Makul Çözüm İstiyorum
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hatta bağlı Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca aylık ortalama 29...6 TL civarında bir fatura ödüyordum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve hattıma girip baktığımda, aynı tarife için 600–700 TL bandında bir fatura tutarıyla karşılaştım. Bu durumu
Uzun Süreli Müşteri Olarak Yetersiz Tarifeler Ve Yüksek Ücret
Yaklaşık 12–13 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Red Pass 25 GB tarifesine aylık 380 TL ödüyorum. Bana şu anda s...unulan paketlerin içerikleri çok yetersiz, internet kotaları düşük ve pass paketleri de benim kullanımım için yeterli değil. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, uyg
Söz Verilen Efes Tabelası Yüklenmedi Ve Markamın İtibarına Zarar Veriyor
19 Haziran 05:021
Efes Prim Gıda’nın sorumluluk bölgesinde Ata Market isimli iş yerimi işletiyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır, özellikle d...e Şubat 2025’ten bu yana iş yerime Efes tabelası takılacağı defalarca tarafıma söz verilmesine rağmen, hiçbir ilerleme olmadı. Bölge sorumlularıyla defalarca görüşmeme rağmen tabel
Vodafone Engelli İndirimi Uygulanmadı, Mobil İndirimle Çelişen Açıklama
19 Haziran 03:5113
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Şehir Hastanesi’nden almış olduğum %54 oranındaki, 3 yıllık ...engelli raporumu 03 Mayıs tarihinde Vodafone’a ibraz etmeme ve Raporum Yanımda uygulamasından büyük uğraşlar vererek yüklememe rağmen engelli indirimim tanımlanmadı. 16 Haziran’da
Üç Yıldır Erişilemeyen Hesap Ve Ödenmeyen 2000 TL Bakiye
19 Haziran 03:512
Uzun süredir Holiganbet hesabıma erişim sağlayamıyorum ve içeride kalan param ödenmiyor. Yaklaşık 3 yıldır hesabıma giri...ş yapmaya çalışıyorum ancak hesap kapalı görünüyor, ne siteye girebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara hiçb
Sık Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 2–3 gün, bazen de ...1 haftaya varan internet kesintileri yaşıyorum. Bulunduğum bölge zaten mobil hatların çekmediği bir yer, üstüne sabit internetin de bu kadar sık kopması nedeniyle evde neredeyse hi
Sky Limitimin 1 TL’ye Düşürülmesinin Açıklamasını Talep Ediyorum
Yaklaşık yirmi yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi bir kez bile geciktirdiğ...imi hatırlamıyorum. Buna rağmen 18.06.2026 tarihinde Sky limitimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Aylık 150-200 bin tl civarında kart harc
Hepiyi Sigorta'da Cam Hasarı Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Haziran 01:5723
2025 Mart ayında ikinci el olarak aldığım aracıma hemen Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Aracın muayen...esi 2024 Ağustos ayında önceki sahibi tarafından yapılmış ve muayeneden camdaki taş izine bağlı hafif kusur ile geçmiş. Aracı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ayn
Ödenen Ücret Karşısında Kalıcı İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
TurkNet’in 4044529 numaralı abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır internetim her gün neredeyse üç‑dört saat boyunca tamamen ke...siliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 1 Ekim 2025 tarihinden beri devam eden bu sorun, şu anda bu metni yazarken bile yaklaşık beş saattir internetim olmadı
Vodafone Tarife Artışları Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ancak son yıllarda uygulanan yüksek ...tarife ücretleri ve her sene yapılan aşırı zamlar nedeniyle mecburen faturasıza geçtim. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi 130 TL iken bir an
Onaysız Yan Oda Ücretlendirmesi İçin 4 Yıllık İade Talebi
19 Haziran 01:117
Yaklaşık 4 yıl önce Superonline üzerinden aldığım TV+ hizmeti sırasında, bir yanlış anlaşılma sonucu “Yan Oda” adı altın...da ek bir uygulama tarafıma satıldı. Bu hizmeti aslında talep etmediğim ve kullanmadığım halde, yapılan şikayetlerime rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu süre boyunca tara
Sürekli Tekrarlayan Tekerlek Motoru Arızası Ve İlgisiz Servis Yaklaşımları
Yaklaşık dört yıl önce Samsun İlkadım Gazi Caddesi’nden Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürge aldım. Cihazı aldıktan yakla...şık bir yıl sonra tekerlek motorunda arıza yaşamaya başladım ve o günden beri bu sorun bir buçuk‑iki yıldır bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızada benden 5.000 TL ücret a
Digiturk Yıldız Dolu Pakette TRT 1 Görülemiyor, 700 TL Teknik Servis Ücreti İsteniyor
Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanıyorum ve devlet kanalı TRT 1’den maç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir platformu...n, üstelik kamu yayıncısı olan tek bir kanalı bile açamaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Sorunun çözümü için de hiçbir şekilde kullanıcı hatası ortada yokken benden 700 T
Yeni 5 Numaralı Baby Turco Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Mağduriyet
18 Haziran 23:104
Yaklaşık 2 yıldır bebeğim için Baby Turco bebek bezi kullanıyorum ve daha önce kullandığım bezlerde bu kadar belirgin bi...r sızdırma problemi hiç yaşamadım. Ancak Baby Turco’nun cırtlı yenilenmiş bebek bezi 5 numara serisine geçtiğimden beri, ürün yaklaşık bir aydır her kullanımdan sonra özellikle beb
Yanlış Taahhüt Tarihi Nedeniyle Haksız 752 TL Ceza İtirazı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 06.06.2025 tarihinde hattıma 1 yıllık taahhüt vererek kullanımımı 06.06.2026 tar...ihine kadar uzattım. 11 aylık bir taahhüt olmadığına ve taahhüt süremi bu şekilde uzattığıma eminim. Buna rağmen Vodafone müşteri temsilcisi, taahhüdümün 05.05.2026 tarihinde bitti






































