to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteri Olarak Yetersiz Tarifeler Ve Yüksek Ücret
Yaklaşık 12–13 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Red Pass 25 GB tarifesine aylık 380 TL ödüyorum. Bana şu anda sunulan paketlerin içerikleri çok yetersiz, internet kotaları düşük ve pass paketleri de benim kullanımım için yeterli değil.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, uygun fiyatlı sınırsız internet ve güçlü pass paketli tarifeler sunulmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı, bu nedenle müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum.
Vodafone’un, uzun süreli müşterisi olarak bana özel, uygun fiyatlı sınırsız internet ve yeterli pass içeren bir tarife sunmasını talep ediyorum. Eğer bu yönde bir teklif sunulmayacaksa, taahhüdüm bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numaram aynı sistemidekinin aynısı rica etsem tekrar arar misiniz 531*****32 sonuyla biten
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
