TurkNet İnternet Kesintisi 3 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde 16 Haziran sabahı saat 08:15’ten beri tamamen internet erişimim yok. İstanbul ili Zeytinburnu ilçesindeki adresimde tam 3 gündür kesintisiz şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sorunun çözülmeye çalışıldığı söylendi ancak hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, internetim hâlâ yok. Evden çalışma, günlük işler ve temel ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.

Abone numaram 4764258’dir. Yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve uzun süreli bu hizmet alamama durumum nedeniyle uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.