müşteri, yıldız

TurkNet’in 4044529 numaralı abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır internetim her gün neredeyse üç‑dört saat boyunca tamamen ke...siliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 1 Ekim 2025 tarihinden beri devam eden bu sorun, şu anda bu metni yazarken bile yaklaşık beş saattir internetim olmadı...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ancak son yıllarda uygulanan yüksek ...tarife ücretleri ve her sene yapılan aşırı zamlar nedeniyle mecburen faturasıza geçtim. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi 130 TL iken bir an...

Yaklaşık 4 yıl önce Superonline üzerinden aldığım TV+ hizmeti sırasında, bir yanlış anlaşılma sonucu “Yan Oda” adı altın...da ek bir uygulama tarafıma satıldı. Bu hizmeti aslında talep etmediğim ve kullanmadığım halde, yapılan şikayetlerime rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu süre boyunca tara...

Yaklaşık dört yıl önce Samsun İlkadım Gazi Caddesi’nden Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürge aldım. Cihazı aldıktan yakla...şık bir yıl sonra tekerlek motorunda arıza yaşamaya başladım ve o günden beri bu sorun bir buçuk‑iki yıldır bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızada benden 5.000 TL ücret a...

Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanıyorum ve devlet kanalı TRT 1’den maç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir platformu...n, üstelik kamu yayıncısı olan tek bir kanalı bile açamaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Sorunun çözümü için de hiçbir şekilde kullanıcı hatası ortada yokken benden 700 T...

Yaklaşık 2 yıldır bebeğim için Baby Turco bebek bezi kullanıyorum ve daha önce kullandığım bezlerde bu kadar belirgin bi...r sızdırma problemi hiç yaşamadım. Ancak Baby Turco’nun cırtlı yenilenmiş bebek bezi 5 numara serisine geçtiğimden beri, ürün yaklaşık bir aydır her kullanımdan sonra özellikle beb...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 06.06.2025 tarihinde hattıma 1 yıllık taahhüt vererek kullanımımı 06.06.2026 tar...ihine kadar uzattım. 11 aylık bir taahhüt olmadığına ve taahhüt süremi bu şekilde uzattığıma eminim. Buna rağmen Vodafone müşteri temsilcisi, taahhüdümün 05.05.2026 tarihinde bitti...

Franke marka bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıl önce aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sadece bir...kaç yıl içinde sepeti paslanmaya başladı ve son 2 yıldır sepet neredeyse tamamen paslanmış durumda. Franke gibi kendini kaliteli gösteren bir markanın bulaşık makinesi sepetinin bu...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, yaklaşık 2 yıldır evimde aldığım h...ız 15 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim paket ile bana sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süre içinde en az on kez teknik deste...

Samsun Canik’te kullanılan Digiturk Spor Yıldızı paketim için haziran ayı faturamda 249 TL yansıtılması gerekirken 409 T...L fatura çıkarıldı. Herhangi bir paket değişikliği ya da onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri...

Halkbank Paraf kredi kartımdan (kart numarası son 4 hanesi: 2378) 18.05.2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 41 T...L kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır elimde olan ve son 1,5 senedir düzenli olarak kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekild...

Yaklaşık 25 yıldır Bağcılar Göztepe Mahallesi 2294. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve evimizin hemen karşısında bulunan BİM ma...ğazası açıldığından beri düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyoruz. Ancak son dönemde Bağcılar Göztepe Mahallesi 2294. Sokak’taki BİM mağazasında görevli personellerin müşteril...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ancak bu süre boyunca ne fatura ödemesi yapabildim ne de para transferi gerçekleşt...irebildim. Sadece kredi kartını kullanabiliyorum, onun da limiti 15 bin tl olarak sabit ve hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Son dönemde artık Akbank mobil bankacılığa da gi...

Yaklaşık bir yıldır High Speed fiber internet aboneliği kullanıyorum. Başlangıçtan itibaren her ayın 25’inde ödeme yapıy...ordum. Ancak son aylarda fatura/ödeme tarihlerim sürekli öne çekilmeye başlandı; bir sonraki ay 22’sine, ondan sonraki ay 20’sine çekildi ve bu ay ise daha ayın 18’inde internetim ...

Yapı Kredi Demirciler Sitesi Şubesi ile uzun süre ticari olarak çalıştım, personel maaşları ve tüm ticari ödemelerimi bu... şube üzerinden gerçekleştiriyordum. Bu süreçte teminat mektubu talebim oldu ve bunun için İstanbul Bağcılar’daki evimin üzerine ipotek konularak teminat mektubu düzenlendi. Yakla...

Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasın...dan son dönemde duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Son zamanlarda kazandığımız internet paketleri 10 ile çarpılıyor; örneğin 10 GB kazanıyorum, 10 ile çarpılarak 100 G...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim, ayrıca şirketlerimde, ailemde ve yakın çevremde de pek çok kişiyi Vodafone’a y...önlendirmiş durumdayım. Halen Red Tarım 40 GB tarifesini kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle birkaç gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme...

Aksaray’daki Aras Kargo üzerinden 5667*******96 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 yıldır tarafıma teslim edilmedi. 2025...’ten beri beklediğim bu kargo için defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Süreçte kargomun benim bilgim dışında Kumkapı şubesine teslim edildiğini öğrendi...

Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz...

File Market’ten yaptığım alışverişlerde verilen şeffaf poşetler, özellikle son bir yıldır beni ciddi şekilde rahatsız ed...iyor. Aldığım prezervatif, hijyenik ped ve benzeri özel ürünler poşetin içinden tamamen görünür durumda olduğu için, kasadan çıkarken ve sokakta yürürken ürünler adeta teşhir edilm...

İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Nisan ayından bu yana ekranda kalın yatay çizgiler, çekmeye...n şebeke ve şarjda elde tutulamayacak seviyede ısınma yaşıyorum. Yaklaşık 50 bin tl ödenmiş bir cihazda bu kadar temel ve ağır sorunların ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez. ...

Turkcell hattıma yaklaşık bir yıldır Paycell adı altında yüksek tutarlı ödemeler yansıtılıyor, ancak ben Paycell kullanm...ıyorum ve böyle bir hizmete bilerek onay vermedim. Faturamı incelediğimde “Paycell” olarak görünen kalemlerden dolayı toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında, belki daha da fazla bir ...

Digiturk’e 13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de 32042804 üyelik numarasıyla başvurdum. Bayi, başvuru aşamasında... her konuda yardımcı oldu ve 429 TL’lik Yıldız Dolu paketine geçiş yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım ve ekip adrese geldi. 4K LNB kurulumu istediğimde benden 2.650 TL talep e...