GCM Gayrimenkul’de Hesap Kapatma Talebim 5 Yıldır Cevapsız

GCM Gayrimenkul nezdinde 1277284 numaralı hesabımın kapatılması için yaklaşık 5 yıldır talepte bulunmama rağmen hesabım bir türlü kapatılmıyor ve kurumla olan ilişiğimin tamamen kesilmesini sağlayamıyorum. Hesabımda açık pozisyon, bakiye veya herhangi bir finansal işlem yok, sadece hesabımın kapatılarak tüm ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum.

Bu süre içinde özellikle telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı birime aktarıyorlar, o ona aktarıyor, en son da “temsilci meşgul” denilerek süreç adeta kilitleniyor. Bugün de hem telefon hem de canlı destek chat üzerinden tekrar başvuru yapmama rağmen yine somut bir işlem yapılmadı, yalnızca oyalanıyorum.

GCM Gayrimenkul’ün 1277284 numaralı hesabımı daha fazla gecikmeden kalıcı olarak kapatmasını ve kurumla olan tüm ilişiğimi sonlandırmasını talep ediyorum.