Yeni 5 Numaralı Baby Turco Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Mağduriyet

Yaklaşık 2 yıldır bebeğim için Baby Turco bebek bezi kullanıyorum ve daha önce kullandığım bezlerde bu kadar belirgin bir sızdırma problemi hiç yaşamadım. Ancak Baby Turco’nun cırtlı yenilenmiş bebek bezi 5 numara serisine geçtiğimden beri, ürün yaklaşık bir aydır her kullanımdan sonra özellikle bebeğim büyük tuvaletini yaptığında mutlaka sızdırma yapıyor ve kıyafetlerine kadar bulaşıyor.

Eski serilerde böyle bir sorunla karşılaşmıyorken yenilenmiş seride sürekli sızdırma olması, ürün kalitesinde bir problem olduğunu düşündürüyor ve bizi hem hijyen hem de Konfor açısından mağdur ediyor. Sızdırmalar nedeniyle bebeğimin pek çok iç çamaşırı ve kıyafeti lekelenip kullanılamaz hale geldi, bu durum hem maddi hem de manevi olarak ekstra mağduriyet oluşturdu. Şu ana kadar ne satış noktasıyla ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, sorunun direkt olarak ürünle ilgili olabileceğini düşündüğüm için buradan yazmayı tercih ettim.

Baby Turco yenilenmiş 5 numara bezlerin incelenmesini, mümkünse ilgili parti ürünlerinin kontrol edilmesini ve kusurlu olabilecek bezler için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün önceki serilerde olduğu gibi sızdırma yapmadan güvenle kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.