to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi
19 Haziran 11:3515
Emr Pazarlama’dan 17 Haziran’da Baxer marka, 12 parça olması gereken ve tek renk farklı bedenler şeklinde satılan bir ürün siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargoda yalnızca 10 parça ürün vardı ve gelen ürünler de sipariş verdiğim ürünle aynı değildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Mail yoluyla durumu iletmeme rağmen bu kanaldan da engellendiğim için herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum.
Bu sipariş için 900 TL ödedim ve hem eksik hem de hatalı ürün gönderildiği için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
