Oscar Araştırma ve Danışmanlık Aynı Denetçilerin Tekrarlanan Atanması

Yaklaşık 1 yıldır Oscar Araştırma’nın yürüttüğü gizli müşteri denetimlerinde, sürekli aynı kişilere denetim yaptırıldığını görüyorum. Aynı kişilerin tekrar tekrar görevlendirilmesi nedeniyle bu denetimlerin objektifliğinin ve geçerliliğinin kalmadığını, sağlıklı bir değerlendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Bu durum mağazalarda çalışan bizleri olumsuz etkiliyor, çünkü denetim sonuçlarının adil ve tarafsız olmadığını hissettiğimiz bir süreç yaşıyoruz. Farklı bakış açılarından, farklı denetçilerle yapılması gereken bu çalışmaların, hep aynı kişilere verilmesi sistemin güvenilirliğini zedeliyor.

Konuyla ilgili Oscar Araştırma’ya dönüş beklense de herhangi bir geri bildirim yapılmadı. Denetimlerin daha adil, güvenilir ve çeşitli denetçiler tarafından yapılmasını, sistemin yeniden gözden geçirilerek bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.