Getir Satıcı

3 Ocak 2026 saat 21.19’da Getir üzerinden Nar Piliç Mangal isimli satıcıdan 2 adet 1’er kiloluk tavuk kanat siparişi verdim. Toplam 900 TL tutarındaki sipariş kampanya ile 720 TL’ye düştü ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim edilen ürünü incelediğimde, toplam ağırlığı...

Getir Büyük üzerinden cumartesi günü iki adet saç spreyi siparişi verdim. Uygulamada ürünler “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde nasıl “teslim edildi” göründüğünü anlamış değilim. Bu durumla ilgili teslim edildi ibaresini gördüğ...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2-3 haftadır Getir uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ana ekranda ve diğer tüm bölümlerde sürekli “Bir hata oluştu lütfen sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Getir müşteri temsilcisiyle...

24.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Polatlı adresine verdiğim y012025050919276 fatura numaralı siparişimde, 2 paket julyen bonfile, 1 adet pirzola aldım. Fakat Erpiliç piliç julyen bonfile ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün ücretini (452,56 TL) ödememe rağmen taraf...

20.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Çorum adresine verdiğim siparişte, iki adet Calve mayonez ürünü tarafıma gönderildi. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihi beş ay geçmişti, diğerinin ise son kullanım tarihine çok az kalmıştı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım; otomatik yanıt sist...

Getir Hesabım Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Kalıcı Olarak Kapatıldı Yaklaşık 10 gün önce Getir hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kayıtlı kart bilgilerim bulunuyordu ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişe duymaktayım. Kapatma işlemi sonrası Getir müşteri hiz...

18 Ağustos 2025 tarihinde, saat 22:44 sularında Getir üzerinden Afetevler Mahallesi Marina Park Sitesi b Blok Kat *** Siirt Merkez adresine 2 adet füztlü şeftali siparişi verdim. Ancak Getir müşteri hizmetleri tarafından arandım ve siparişimin onayım olmadan iptal edildiği bildirildi. Siparişimin ip...

GetirYemek üzerinden Burger King Sincan/Ankara Atatürk Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişim 2 saat sonra geldi. Haliyle buz gibiydi, bu nedenle kapıdan geri gönderdim. Sonrasında Getir müşteri hizmetleri ve Burger King ana şubeyi arayarak şikayette bulundum. İşletmenin kapatılmasını temenn...

Getir den 21.07.2025 tarihinde yumurta aldım. Gelen ürünün son kullanma tarihi 21.07.2025 Ve biz bunu 22.07.2025 tarihinde kahvaltıda fark ettik. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettim Bana iade yapalım da kupon verelim diyor. İnsan sağlığı diyorum o bana iade yapalım diyor. Pes doğrusu.

Getir hesabım hiçbir uyarı olmadan kendiliğinden kapandı ve tekrar giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden kapandığını öğrenmek ve sorunun çözülmesini istiyorum. Üstelik hiçbir kullanım ihlali de yok!

Getir uygulamasının Getir Hızlı bölümünden (fazla para ödeyerek) sipariş oluşturdum. Sipariş süresi 10-15 dakika olarak görünüyordu, ancak 30 dakika geçti ve siparişim hâlâ ortada yoktu. 35 dakika sonra teslim edileceği bildirimi yapıldı. O zaman neden orada 10-15 dakika yazıyorsunuz? Müşteriyle dal...

Getirden iki tane ürün aldım ikisi de tarihi geçmiş ve bozuk geldi. Konu ile ilgili çözüm odaklı yaklaşım olmadı. İnsanlara bozuk ürün satmak ne demek? Tarihi geçmiş ürün göndermek ne demek. Görüştüğüm temsilci yardımcı olmadı getirden asla bir daha sipariş vermem...

Merhaba, Şikayetim Getir'in Ankara Keçiören Aşıkpaşa Caddesi'ndeki mağazasıyla ilgili. Mağazaya ürün getiren veya mağazayla ilgili işler için gelen araçlar, kontağı kapatmadan aracı çalışır vaziyette bırakıp mağazada zaman geçiriyor ve bu süre içinde araçlar yüksek sesler çıkarıyor. Evim mağazanın ü...

Getir uygulamasından aldığım Mandıradan marka eski kaşar peyniri içerisinden kıl çıkmıştır. İlk önce yorumlara baktım, firmanın lütfedip cevap vermediğini görünce yazma gereği duydum. Zaten ilk benim başıma gelmemiş. Bir sürü insan şikayet etmiş. Şikayet var bu konuda sanırım etkili değil ki bu firm...

Restoranımın açılışı 3 aydır yapılmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de sistem açılıyor. Bununla ilgili olarak aksiyon alınmasını istiyorum. Herhangi bir işlem yapılmıyor. Menü eklenmemiş, evrak geçerli değil denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Aynı evraklarla d...

İşyerine verdiğim sipariş bana getirilmeyip güvenliğe çağrılıyorum. Çalıştığım yere birçok kurye giriş çıkışı varken, Getir'de bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; insan iletişimi eğitimi almamış, neredeyse kavga edecek potansiyelde, azarlar tarzda konuşan biriyle görüştüm. Tüm merciler...

Getir'e giremiyorum, hata veriyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim. İki üç gündür bu şekilde giremiyorum. Girmek istiyorum, olmuyor. Yardımcı olun, lütfen destek olun, giremiyorum. Giremiyorum, giremiyorum.

20.04.2025 tarihinde saat 19:37'de Manisa Getir Büyük firmasından eşimin hesabı üzerinden sipariş oluşturduk. Siparişin içinde üç adet salam bulunuyordu. Ancak gelen salamlar hem kötü şekilde saklanmıştı hem de son kullanım tarihine çok az kalmıştı. Ürünlerin çürük ve küflü olduğunu fark ettik. Bunu...

11 Nisan 2025'te Getir Büyük'ten sipariş verdim. 2 saat sonunda siparişim hâlâ gelmeyince uygulamaya girdim ve teslim edildi olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, ne kuryeye ne de merkeze iletişim sağlanamadı. 'Getirilecek, bekleyin' denildi. Tüm marketlerin kapanacağı saate ka...

Getir'den saat 10.24'te verdiğim sipariş teslim edildi olarak görünüyor ama teslim edilmedi. Canlı desteğe yazmama rağmen kuryeye ulaşamadıklarını ve dönüş yapacaklarını belirttiler ama ne bir dönüş ne de bir iade oldu ve sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Keşke işinizi doğru düzgün yapabilseniz, para i...

Merhabalar, Firmanız ile yaşamış olduğum duruma istinaden, gerek Getir yazılı müşteri temsilcisi gerek telefon ile sürekli olarak yaşadığım olumsuz durumları paylaşmaktayım. Fakat gördüğüm üzere, defalarca uyarımın sonuçsuz olduğunu tespit ettim. Önceki şikayet kayıtlarıma bakarsınız. Şu anki soru...

09.02.2024 tarihinde verdiğim siparişteki ürünlerin hepsi yanlış geldi. 5 defa aramama rağmen tarafınıza dönüş yapılacak diye cevap alıyorum. Hiçbir şekilde dönüş olmadı. Rica ediyorum. Siparişimdeki ürünler kalsın. Yanlış gelen ürünleri nereye bırakacağımı söyleyin

Neredeyse her gün sipariş verdiğim Getir Çayyolu Şubesi tarihi geçmiş ürün göndermekle kalmamış, ürünün SKT'sini silerek yollamış (ışıkta baktığımda 31.01 olarak yine de okuyabildim, sipariş tarihi 04.02, aynı ürünün ikincisinin tarihinde sorun yok). Açıldığı günden beri güvendiğim için gerçekten ba...

Getir uygulaması alışveriş bölümden N11 alışveriş sitesinden kral çoraptan ürün aldım. Kargoya verilmiş gibi barkod oluşturmuşlar. Barkoda basınca üründe hiçbir hareket görünmüyor. Bunu firmaya yazınca bize ulaşabilir misiniz dediler. Aradım firmayı müdürü olduğunu anladığım bir beyefendi diğer arka...