Denizbank Denizbank Gold Master Kartıma Onaysız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Ömer · 2026-05-22T11:45:43+03:00

Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullanmış olduğum Denizbank Gold Master Kart’ıma, kart sözleşmemde yer almamasına rağmen 05.05.2026 tarihinde bu ayki ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat tahsilatı yapılmamışken, bu yıl bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesintiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşüp aidat iadesi talebinde bulundum ancak tarafıma iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Sözleşmemde bulunmayan ve haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık kart aidatı kesintisini kabul etmiyorum. Denizbank Gold Master Kart’ımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin herhangi bir koşul öne sürülmeksizin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Sürekli Reddediliyor

Artun

Denizbank

126

Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-surekli-reddediliyor-1.jpg

Denizbank Gold Kartı Üzerinden Yetkisiz Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Perihan

Denizbank

147

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 2219 ile biten kartımdan 26.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etme...

denizbank-gold-karti-uzerinden-yetkisiz-aidat-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Gold Master Kartıma Bildirimsiz 1.303 TL Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı, İade Talebi

Türkay

Denizbank

179

Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2031’dir. Bu üc...

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddi

Muhammed

Denizbank

Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Gold kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintinin ardından aidatın iadesi için Denizbank şubesine başvurdum ancak tarafıma, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenerek iade talebim reddedildi. Uzun süre...

Denizbank Gold Master Kartıma Yıllık 1.303 TL Aidat Kesildi Ve İade Reddi

Furkan

Denizbank

Denizbank Gold Master Kart’ımdan 27.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9525’tir. Bu kesinti sonrasında bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi ve...

denizbank-gold-master-kartima-yillik-1303-tl-aidat-kesildi-ve-iade-reddi-1.jpg