Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hero Motosiklet

57100
(107 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

554 Şikayet
Hero Motosiklet
57100
(107 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Hero Xpulse 200’üm Blokta Patladı, Servis Cevap Vermedi

profile
İsmail
28 Mart 00:21
68
Yeni Hero Xpulse 200’üm Blokta Patladı, Servis Cevap Vermedi
Yeni Hero Xpulse 200’üm Blokta Patladı, Servis Cevap Vermedi

5 Yıllık Garanti Sözü Verildiği Halde Uzatılmış Garanti Reddedildi

profile
Atakan
23 Mart 13:00
117
5 Yıllık Garanti Sözü Verildiği Halde Uzatılmış Garanti Reddedildi
5 Yıllık Garanti Sözü Verildiği Halde Uzatılmış Garanti Reddedildi
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Kontak Seti Kısa Sürede Arızalandı, Tekrar Ücret İadesi Talebi

profile
Erdinç
14 Mart 03:32
260

"Müşteri temsilcisi ve fabrika çok nazik ve alakalıydılar ayrıca hero servisi zirve motor da çok yardımcı oldu hepsine teşekkür ederim"

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hero Dash 125'de Tekrarlayan Yağ Kaçırma Ve Servis İletişimsizliği

profile
Mert
10 Mart 08:32
386

"Hero Merkez ve Önder Motor sorunumu tespit ederek çözüm sağladı. Hero Merkez Satış Sonrası Hizmetler ekibi sürekli telefonla irtibata geçerek süreç hakkında beni bilgilendirdi. Önder Motor'a sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."

Hero Dash 125'de Tekrarlayan Yağ Kaçırma Ve Servis İletişimsizliği
Hero Dash 125'de Tekrarlayan Yağ Kaçırma Ve Servis İletişimsizliği
Hero Dash 125'de Tekrarlayan Yağ Kaçırma Ve Servis İletişimsizliği
Hero Dash 125'de Tekrarlayan Yağ Kaçırma Ve Servis İletişimsizliği
+1
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Motor Blogu Parça Eksikliği Ve Servis Yönlendirme Sorunu

profile
Hakan
01 Mart 19:20
223

"İletişim geri dönüş yardımlaşma konularında hızlı aksiyonlar alindi Kendilerine çok teşekkür ediyorum Özelikle iletişim kuran hanim efendi çok kibar ve nazik ve hızlı çözüm sağladı gayretleri için teşekkürler hero..."

Motor Blogu Parça Eksikliği Ve Servis Yönlendirme Sorunu
Motor Blogu Parça Eksikliği Ve Servis Yönlendirme Sorunu
Motor Blogu Parça Eksikliği Ve Servis Yönlendirme Sorunu
Motor Blogu Parça Eksikliği Ve Servis Yönlendirme Sorunu
+2
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hero Dash 125 Motor Pompası Arızası Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi

profile
Muhammet
01 Mart 01:02
568

"Geri döndüler ve çıkma parça takarak yardımcı oldular 10 bin tl gibi aşırı bir meblağ almayacaklarını söylediler motor halen bayide yarın alacağım neler olacak bilmiyorum inşallah ileride sürpriz sorunla karşılaşmam ama bayi ilgilendi"

4
İzzettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Şanzıman Keçesi Yağ Sızdırması Garanti Dışı

profile
İzzettin
27 Şubat 22:13
724

"İlk başta sorun çözümlü yaklaşılmasa da sonradan bir şekilde toparlandı sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Tekrarlayan Keçe Arızaları Ve Garanti Dışı Ödeme Talebi

profile
Samet
19 Şubat 15:28
358
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hero Servis Hatası Nedeniyle Motorun İkinci Büyük Arızası Ve Parça Reddi

profile
Burak
17 Şubat 19:42
897
Hero Servis Hatası Nedeniyle Motorun İkinci Büyük Arızası Ve Parça Reddi
Hero Servis Hatası Nedeniyle Motorun İkinci Büyük Arızası Ve Parça Reddi
Hero Servis Hatası Nedeniyle Motorun İkinci Büyük Arızası Ve Parça Reddi
Hero Servis Hatası Nedeniyle Motorun İkinci Büyük Arızası Ve Parça Reddi
+4
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paşa Motor’da Yağ Eksiltme Ve Arıza Işığı Sorunu Çözülmedi

profile
Hasan
08 Şubat 10:51
1.152

"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."

Paşa Motor’da Yağ Eksiltme Ve Arıza Işığı Sorunu Çözülmedi
Paşa Motor’da Yağ Eksiltme Ve Arıza Işığı Sorunu Çözülmedi
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
12 Ocak 15:35
4

"Teşekkürler"

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karmotor.com Siparişim 40 Gün Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ahmet
02 Ocak 13:46
971
karmotorcom-siparisim-40-gun-kargoya-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-5.jpg
karmotorcom-siparisim-40-gun-kargoya-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-4.jpg
karmotorcom-siparisim-40-gun-kargoya-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
5
Egehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hero Motosiklet Yağ Kaçağı Var

profile
Egehan
17 Aralık 2025 09:41
473

"Teşekkür ederim ilgimiz için"

4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yunus
11 Aralık 2025 13:43
47

"Teşekkür ederim yardımcı olundu"

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Motor Yağı Kampanyasından Yararlanmak İstiyorum

profile
Sedat
04 Aralık 2025 22:51
2.313

"İlgi ve alakalarından dolayı Hero Motora ve özellikle de Mustafa Bey'e çok teşekkür ederim."

4
Kutlay sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
Kutlay
04 Aralık 2025 18:56
1.746

"Hero Motor Yetkili teknik danışmanı Mustafa BEZEN'e teşekkür ederim. Aradıklarından bu yana her türlü yakın alaka ve ilgiyle dinlediler, çözüm üretmeye çaba sarf ettiler, yönlendirdiler, teknik destek sağladılar. Motorumun tamirat ve tadilatıyla birebir ilgilendiiler. Motorumu yönlendirdikleri Bal Motor servisinin ilgi, alakasına, güler yüzüne, yetkili Yusuf beye teşekkür ederim. Motorumu teslim aldım,1000 klm rodajından sonra tekrar kontrol edeceklerini söylediler. İlginiz için teşekkürler. Sikayetvar'a yazdığım şikayetim kısa sürede yetkililere ulaştırıldi, bu yüzden Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."

Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
+1
garanti-suresinde-motorumun-arizasi-cozulmedi-servis-ve-destek-yetersiz-kaldi-3.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
29 Kasım 2025 21:51
45

"Sorunun açıklaması ve çözümü için teşekkür ederim."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Hero Motosiklet 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör