to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiği için önce sinem hanıma, sonra hero firmasına teşekkürler. Umarım sorun en kısa zamanda çözülür, kalite olarak gayet iyi bir firmanın böyle anılmasını istemem."
Hero xpulse 200 motosikletini beğendim ancak sadece burada değil bir çok Forum ve video ortamında parça konusunda firmanız inanılmaz eleştiriliyor. Fi...
23 Eylül 2023 tarihinde kuryeliğe başlamak üzere kredi kartına 9 taksitle Hero xpulse 200 satın aldım. Motor henüz 50. Km de arıza lambası yaktı. Konya Beyza motor hero yetkili servisine götürdük. Servis yetkilisinin tavrı soğuk ve kabaydı. Tek yumrukla indiresim geldi o derece. Motoru tamir ettiğin...
Arkadaşlar inanılmaz bir başarısızlık var! Korkunç! Temmuz ayında motosikletimi, egzozdan beyaz duman çıkması üzerine yetkili servise götürdüm. Silindir kapağının değişmesi lazımmış, Ekim ayına giriyoruz ve hala parça falan yok. Güya sipariş etmişler, yersen. Aylardır motorumu kullanamıyorum onu da...
"Sorunum ilk başından beri arayarak biz malımızın arkasındayız diyen Hero yetkilerine çok teşekkür ederim arızalı parçayı taraflarına ulaştığı 2. Günde yenisini gönderiyoruz diyerek ürünün arkasında durduklarını belirttiler teşekkürler Hero Motor"
Hero Motor Fethiye bayisinden 26 Ağustos 2023'te teslim aldığım Dash 125 motorum, 17 Eylül 2023 tarihinde 500 km'de sahilde 60 km hızla giderken al ve...
Sıfır Hero XPulse 4V sıfır aldım, daha 240 km sonra baskı sıyırdı. Sıfır motor nasıl baskı sıyırabiliyor bu kilometrede? Ve bu sorunun çoğu motorda olduğunu duydum. Geri dönüş yapmanızı bekliyorum... Servise getirdim, yarın bakacaklar. Motora sorunun benden kaynaklı olmadığı halde ben yapmışım gibi...
Muğla Fethiye önder motor Hero bayisinden 3 ay önce almış olduğum Hero dash 125 motorum 3000 km'de yakıt pompası arıza yaptı. Kendi imkanlarımla gece yarısı iş dönüşü servise getirdim 2 gün yapılması için bekledim hazır dediler. Sonra motoru aldım yolda yine kaldım. Geliyorlar bakıyorlar değiştiriyo...
Vites milinden yağ kaçırıyor sezon bitiyor motora binemedim sorun için conta değişildi ama halen sorun giderilmedi can sıkıcı bir durum gerekenin yapılması için bu mesajı yazıyorum sorun giderilmedi ne yapmam gerekiyor yardımcı olmanızı istiyorum... Ka
Motoru satana kadar iyi hoş motoru sattıktan sonra hadi eyvallah. Hero dash 125 ile kaza yaptık. Muğla Fethiye hero bayisi motoru biz yapamayız biz sigortayla ekspertizle uğramayız diyorlar gece ekspertiz geliyormuş biz onunla uğraşamayız diyorlar gece çalışan ekspertizi de ilk defa duyuyorum yalanı...
"Öncelikle kısa süre içinde çözüm sunan hero markasına hemen iletişime geçen sinem hanıma hızlıca parçayı bana ulaştıran Emrah beye çok çok çok çok teşekkür ederim iyi ki hero"
5 Eylül'de ikinci el Hero marka Pleasure model motosiklet satın aldım. Fakat Hero markası kötü bir firma, hiçbir bayisinde yedek parçası mevcut değil....
"Teşekkürler tüm sorunlarımı çözdüler hero önder servisi çok ilgilendiler"
Öncelikle 2023 model Hero Dash 125 lik motosiklet aldım. 3 hafta sonra kaza geçirdim, ne yazık ki ön kaporta ve grenajları hiçbir yerde bulamadım. Nas...
"Hero yetkilisi Kayhan beye iletişiminden dolayı teşekkürlerimi sunarım."
Hero xpulse 200 4v motosikletin yağ müşüründen ve üst kapaktan yağ kaçırma sorunu ile servise başvurdum. Motosiklet henüz 1000kmde ve 5 yıl 50.000km g...
"Her ne kadar parça tedariği ile ilgili sorun yaşansa da gördüm ki sorunların telafisi ve müşteri memnuniyeti ile ilgili büyük bir titizlik ve gayret var benimle iletişime bu kadar hızlı geçmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi ile ilgili çabalarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Hunk 150 kullanıyorum sinyalin camı kırıldı muayene zamanı geldi. Muayeneden geçmez dediler. Sinyal siparişi vermek istedim. İki üç ay da ancak gelir ...
9 yıl Suzuki an 125, 5 yıl Yamaha cygnus l kullandım. Toplamda 1000 bin km. 5 aydır dash 125 kullanıyorum. Çanakkale asuf motordan sıfır aldığım motorumu ilk yıkadığımda ekran su aldı servise bildirdim ve cevap gelmedi sonra yağmurda ve her yıkamada ekran su alıyordu 4 5 gün güneşte kalınca gidiyord...
"Kısa zamanda tarafıma dönüş yaptıkları ve problemi giderecekleri için çok teşekkür ederim"
Hero dash 110 CC 2022 model 2023 çıkışlı motorda çalışırken yani hareket halinde bile sinir edici yüksek sesle benzin pompası çalışıyor. Bu çok sinir ...
Karabük yetkili servisi Moto dizayn da yapılan rodaj bakımından sonra motosikletin performansı düştü. Son hız azaldı. Motor yokuşlarda zorlanmaya başl...
17.02.2023 tarihinde satın alınan Xpulse 4v 2022 model araç, toplamda 1000 km yaptığı 23.08.2023 tarihinde akü arızası vermiş, yetkili servisten akünün şarjı sağlanmış fakat sonrasında tekrardan bittiği kanaati verilmiştir. Servis Firmaya garanti değişim talebi geçmiş, firma ise ürünün ilk 6 aylık s...
"İlgili Arkadaş aradı ilgilendiler gereğini yapacaklar bakım da servis Teşekkürler tekrardan bizzat arayıp servisle görüşüp geri dönüş sağladı yetkili arkadaş"
09.08.2023'te geldi. Motorumda şikayetlerim var, direksiyonda titreme var, kalkışlarda ve benzin pompası sürekli çalışıyor. Sesli bir şekilde çalışmak...
"Sorunum çözüldü"
Hero daha 125 CC motorun hava filtresi piyasada bulunmuyor. Motoru satarken iyi de parçaları neden getirmiyorsunuz? Motordan yana bir sıkıntı yok ama ...
Sıfır motosiklette benzin pompası arızası 1 saatlik iş için 2 haftadır bekliyorum alt tarafı benzin pompası değişecek 2 haftadır mağdurum. Hero mu asla asla asla. Motordan tiksindim tamam parça arızalı olabilir ama böylede olmaz o zaman iade edin herkesin parasını.
Sıfır motosiklette benzin pompası arızası 1 saatlik iş için 1 haftadır bekliyorum alt tarafı benzin pompası değişecek yok yanlış başka marka benzin pompası göndermişler, hemen yenisini gönderiyorlarmış 1 haftadır işe gidemiyorum bu mağduriyetim ve kaybım ne olacak?
Hero Motosiklet 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.