to read complaints and reviews, or file yours. 
Pişman olmak istiyorsanız gelin [Otel'i dövmeyen dizini döver] 12.01.2026–16.01.2026 tarihleri arasında Bolu’daki Sarot Otel’de konakladım. Sadece Arkadaşımla Tatlı Yapmak istemiştik Odamız B26da çekmeceyi açmamızla Böcekle bakışmamız bir oldu, biz böceğe o bize bakıyor. Bunun istisnai bir durum...
Sarot Termal tarafından pazartesi günü telefonla aranarak, herhangi bir çekilişe katılmadığımız ve kendilerine numaramızı vermediğimiz halde, eşimle birlikte bir gece konaklamalı çekiliş kazandığımız söylendi. Biz de buna inanıp belirtilen tarihte gideceğimizi söyledik; hatta ben bunun için işimden ...
27.12.2025 giriş, 28.12.2025 çıkış olacak şekilde Sarot Termal Palace’ta yarım pansiyon (akşam yemeği ve ertesi sabah kahvaltı dahil) konaklama yaptım. Rezervasyonu otelin kendi çağrı merkezi üzerinden, E*** T** adına, 6.500 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde internet yorumlarını ok...
31 Aralık tarihinde Sarot Termal Vadi’de Kamelya 4’te üç gecelik konaklama için giriş yaptık. Odaya girdiğimiz andan itibaren ısıtma sistemi çalışmıyor, oda aşırı derecede soğuk ve bu nedenle tatilimiz tamamen zehir olmuş durumda. Sorunu giriş yaptığımız andan beri defalarca görevlilere ve resepsiy...
Sarot Termal Palace Otel’e 14.12.2025 tarihi için eşim ve iki çocuğumla birlikte güzel bir hafta sonu geçirmek amacıyla günlük kiralık oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon öncesinde bana otelde kadın ve erkeklerin havuzlara ayrı ayrı girdiği, ortak kullanım alanı bulunmadığı kesinlikle söylenmedi. B...
Sarot Termal’e 6 Kasım tarihinde konaklama için 10.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen bu kaporam hala iade edilmedi. Defalarca aramama ve ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, tarafıma bilgilendirme sağlanmıyor. Ne ödeme iadesi yapılıyor ne ...
27–29 Ekim tarihleri arasında Sarot Termal Place Otel’de 3 oda olarak toplam 12 kişi konakladık. Konaklama esnasında hem tesisin hijyen ve temizlik koşulları son derece kötüydü hem de bölgede yaşanan deprem nedeniyle otelden erken ayrılmak zorunda kaldık. Yaşanan bu olumsuzluklar sırasında 3 ve 5 ya...
12–14 Aralık tarihleri arasında Sarot Termal Palace otelinin 3. katındaki 26 numaralı odada ailemle birlikte 2 gece konakladık. Ancak, kaldığımız oda ve çevresinde çok fazla karaböcek bulunması nedeniyle ne doğru düzgün uyuyabildik ne de odada rahatça oturabildik. Özellikle gece çocuklarıma zarar v...
Bolu Sarot Termal Vadisi’nde babama ait, tapulu bir devremülkümüz bulunuyor. Bu devremülkün kullanım hakkı her yıl 1–16 Aralık tarihleri arasındadır. 12 Aralık 2025 tarihinde arkadaşımız tesise giriş yaptı ve bizim dairemizde kalacağını belirttik. Ancak daireye gittiklerinde evde başkasının kaldığın...
Haziran ayında Bolu Sarot Termal Palace’da konaklama yaptık. Çıkış yaptıktan sonra üçüncü kattaki odamızda bir poşet içerisinde giyim eşyalarımızın kaldığını fark ettik ve eşyalarımızı teslim almak için tesise defalarca ulaşmaya çalıştık ancak kimseye ulaşamıyoruz. Tüm gün boyunca tesisi aradım, re...
Sarot thermal Palace’ta 05–07 Aralık tarihleri arasında 5. Kat e28 numaralı odada konakladık ve odada ciddi derecede böcek problemiyle karşılaştık. Odayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi, hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Durumu ilk fark ettiğimiz anda ç...
Sarot Palace bünyesindeki Sarot Termal devremülk projesinden, A**** İ**** G*** adına kayıtlı 2 adet devremülkümüz bulunuyor. Yaklaşık 8 yıl önce alınan bu devremülklerin tapularını, tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen hâlâ alamadık. Temmuz ayı sonunda iki devremülk için toplam yaklaşık 22 bin TL...
17 Kasım - 20 Kasım arası 3 gün Sarot Vadi Termal'den yer aldık. Giriş gününden itibaren termal havuzlar buz gibi, tabii evlerde soğuk. Arıza varmış. Yemek hariç hiçbir hizmetten yararlanamadık. 14.000 TL para ödedik, ücret iadesi istedik, ödenmedi. Resmen mağdur edildik. Bel fıtığı için fizik tedav...
Sarot Termal Vadi’de Nilüfer blok daire 10 devremülk sahibi olarak, tapu işlemlerimle ilgili sorumlu olan Z***** Hanım’a iki gündür ulaşamıyorum. Telefonlarını açmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Daha önce de benzer iletişim sorunları yaşamıştım ve başka yetkililer aracılığıyla i...
Sarot Termal Palace Otel’deki devremülkümü satmak istediğimi otel yönetimine ilettim ve bana fiyat vermelerini istedim. Kısa süre sonra, kendilerini Pusula Vizyon Gayrimenkul’den emlakçı olarak tanıtan kişiler tarafından farklı numaralardan defalarca arandım. Hatta bir tanesi +90 (543*********35 num...
Sarot Termal Vadi Bolu Mudurnu tesisinde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Üç yıldır her gelişimde aynı problemlerle karşılaşıyorum; Nisan ayında kendi devre mülkümde, Kasım ayında ise kiraladığım odada konakladım ve hiçbir değişiklik olmadı. Havuzlar sürekli olarak buz gibi, temizlik konus...
9–11 Ekim 2025 tarihleri arasında Bolu/Mudurnu’daki Sarot Thermal Palace otelinde 132998 numaralı rezervasyon ile konakladım. Termal bir otel olmasına rağmen ısıtma sistemleri çalışmıyordu. Odalar son derece soğuktu, montla oturmak zorunda kaldık ve soğuk nedeniyle hasta olduk. Bu sorun sadece bizim...
"Bugün tarafımıza Sarot termalden ödeme gerçekleşti. Kendilerine özellikle rezervasyon birimine teşekkür ediyorum."
Ağustos ayında Sarot Termal Palace’ta konaklamak üzere kredi kartı ile rezervasyon yaptık, ancak çeşitli sebeplerle otele giriş yapamadık. Rezervasyonumuzu iptal etmek istediğimizde, bize önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan %35 oranında kesinti uygulandı. İptal sonrası kalan 19.500 TL’lik ...
6 Ekim tarihinde Sarot Termal Vadi’de Sekoya 6 numaralı devremülkümde konaklamaya başladım. Hava soğuk olmasına rağmen yerden ısıtma çalışmıyordu. Defalarca aramama rağmen, 'Isıtıcı gönderelim' denildi ancak hiçbir şekilde ısıtıcı gönderilmedi. Eşim hamile olduğu için özellikle hassasiyet gösterilme...
2022 yılında Sarot Termal Tatil Köyü’nden devremülk vıp projesine dahil oldum ve toplamda 10 adet kullanım hakkı satın aldım. Ancak bugüne kadar sadece 3 kez devremülk hakkımı kullanabildim. Her aradığımda yer bulunamadığı söyleniyor ve istediğim tarihlerde kullanım hakkım olduğu belirtilmesine rağm...
Sarot Termal Palace’ta günlük kiralama kapsamında 2 gece konakladık. Konaklamamız boyunca temizlik ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Odamızda böcek ısırmasına maruz kaldık, banyo ve kullanılan tabak, kaşık, çatal gibi eşyalar kirliydi. Ayrıca otelin çeşitli alanlarında çöplerin atılmış old...
31 Ağustos - 3 Eylül tarihleri arasında Sarot Termal Palace’ta F27v numaralı odada konakladık. Otel arayışında olanlara özellikle belirtmek isterim ki, burada hiçbir talebiniz dikkate alınmıyor ve dinlenmek için geldiğiniz tatil tam bir pişmanlığa dönüşüyor. Havuzlar adeta halk plajı gibi; hijyen sı...
26.08.2025 tarihinde Sarot Termal Palas’ta F09V numaralı odada konakladım. Otel konaklaması sırasında ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Banyo dışarıya su sızdırıyordu, temizlik çok kötüydü, temizlik kovası çatlak ve kullanılamaz durumdaydı. Halılar süpürülmemişti ve her yerde kıl ile kir vard...
Sarot Termal Otel, Bolu'da yer alan bir termal konaklama tesisi olarak hizmet vermektedir. Bolu ilinin doğal termal kaynaklarından faydalanarak kurulan Sarot Termal Park, doğa ile sağlığı bir araya getirme hedefi ile konuklarını ağırlamakta ve müşteri memnuniyeti yüksek bir konaklama hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Binlerce yıllık tarihe dayalı olan Sarot Kaplıcaları'na bağlı olan Sarot Termal Park oteli, özellikle termal tedavi imkanları ile ön plana çıkmaktadır. Termal su ve doğal kaplıca suyundan şifa bulmak isteyen konuklar, tatil rotalarına Sarot Termal Otel'i ekleyerek hem keyifli hem sağlıklı bir tatil geçirmektedir. Bolu Dağı üzerinde yer alan tesisin hem otel odaları hem de devremülkleri bulunmaktadır. Konuklar, bu sayede aile kalabalıklığına göre farklı rezervasyon imkanlarından seçim yapabilmektedir.
Sarot Termal Otel, Bolu Dağı'nın eteklerinde, termal kaynakların çok yakınında yer aldığı için öncelikli olarak kaplıcalardan yararlanma imkanı sunar. Kaplıcaların ve doğal kaynak suyunun şifasına inananlar, Sarot Termal Otel'de konaklayarak bu doğal sağlık kaynaklarından yararlanabilmektedir. Sarot Termal Park'ta hem otel konforunu hem de ev rahatlığını bulmak mümkündür; zira Sarot Termal, konuklarına otel odası rezervasyonu ile birlikte devremülk kiralama imkanı da sunmaktadır. Sarot Termal devremülkleri, çiftlerden kalabalık ailelere kadar her boyutta aileyi ve grubu ağırlayabilecek çeşitliliktedir. Sarot Termal'in otel odaları ise standart oda, suit oda, deluxe oda ve king suit olmak üzere farklı imkanlara sahiptir. Otelde aynı zamanda engelli odaları da bulunmaktadır. Sarot Termal Otel, konuklarına burada kaldıkları süre boyunca keyifli bir tatil geçirebilmeleri için pek çok farklı aktivite imkanı da sunmaktadır. Oyun salonunda bilardo, tavla, langırt ve okey oyunları oynanabilir, çocuklar için oyun parkları ve mini club alanları ziyaret edilebilir, çocuk sinema gösterimlerine katılabilir ya da uzman rehberler tarafından düzenlenen çevre gezilerine dahil olunabilir. Bununla birlikte tesisin yetişkinler için sinema gösterimleri ve fitness merkezleri de bulunmaktadır. Tesiste bulunan ortak havuzların yanı sıra gizliliğe önem veren aileler için özel aile havuzları ve çocuk havuzları da bulunmaktadır. Termal havuz kullanımı, tüm konuklara açık olmakla birlikte doğal kaplıca suyundan beslendiği için rahatlatıcı ve dinçleştirici bir etkisi bulunmaktadır. Sarot Termal Otel'in sunduğu diğer imkan ve avantajlar için Sarot Termal Otel iletişim bilgilerinden yararlanarak işletme ile temas kurulabilir.
Eğer daha önce Sarot Termal Otel'i ziyaret ettiyseniz, buradaki tatil tecrübenizi diğer ziyaretçilerimizle paylaşarak otel hakkında daha kapsamlı bir fikre sahip olmalarına yardımcı olabilirsiniz. Otel odanızın konforu, çalışanların hizmet kalitesi ve genel olarak otel müşteri memnuniyeti anlayışını değerlendirmeye alarak burada kalmak üzere plan yapan potansiyel konuklara işletme hakkında bilgi verebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de Sarot Termal Otel'e bir seyahat planlıyorsanız ve otel hakkında daha fazla görüşe ihtiyacınız varsa, burada yer alan Sarot Termal Otel yorumlarını dikkate alabilirsiniz. Sarot Termal Şikayet Var sayfasındaki geri bildirimler, yalnızca gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmakta ve resort hakkında gerçekçi izlenimler oluşmasına ön ayak olmaktadır. Siz de tatil tecrübenizi Sarot Termal Otel yorum sayfasından aktararak herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda tesis yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
