to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 4 Eylül tarihinde Ankara – İstanbul hattı için Esenboğa Pegasus satış noktasından iki kişilik bilet aldık. A...ynı gün akşam saatlerinde, yaklaşık 21.00 civarında bu bileti iptal ettik. İptal işlemi sırasında toplam 5.366,60 TL’lik ödemenin tamamının iade edileceği ve ödemenin en geç üç iş
Zurich Sigorta’ya yaklaşık iki ay önce, 29.07.2026 tarihinde Hyundai Bayon aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum.... Bu süreçte istenen tüm evrakları defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum, bağ
Paycell üzerinden, benim adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen hattıma Haziran ayından itibaren düzenli o...larak ücret yansıtılmaktadır. Operatör faturamda bu tutarlar “iTunes Store” şeklinde görünmekte ve Paycell üzerinden çekilmiş gibi yansımaktadır. Haziran ayından bugüne kadar yakla
Hotels.com üzerinden Hotel Excellence Inn için 20.09.2026 giriş, 21.09.2026 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Rezerv...asyonumu iptal ettiğimde, iptal aşamasında benden herhangi bir gerekçe istenmedi, buna rağmen sonrasında iptal politikalarında böyle bir iade olmadığı gerekçesiyle ödemenin iade ed
Digiturk’ün “ilksan Üyelerine Özel Kampanya” sında belirtilen koşullara güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal etti...rdim. Kampanyada internet + TV için aylık 629 TL fiyat verildiği yazıyordu. Bunun üzerine 18 Ağustos’ta başvurumu yaptım, 21 Ağustos’ta da kurulum gerçekleştirildi. Kurulum öncesi
18.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, şu an 20.09.2026 saat 18.00 olmasına rağmen TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ald...ığım 50 Mbps internet ve Kablo TV temel paket hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Hem internet hem de Kablo TV tamamen kesik durumda. Arızanın bölgemizde kablo kesilme
13 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe’den Kurtköy’e yaptığım Uber yolculuğunda benden çift ödeme alındı. Yolculuk sonunda ...ücret önce Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan indirimli tutar olarak yaklaşık 1.015 TL çekildi, ardından aynı yolculuk için aynı kredi kartımdan taksideki pos cihazı üzerind
05.09.2026 tarihinde Digiturk spor paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Telefonla yapılan görüşmede, bu paketi aldı...ktan sonra 1 yıl boyunca herhangi bir ücret ödemesi yapmayacağım, tarafımdan herhangi bir kesinti olmayacağı açıkça belirtildi. Buna güvenerek üyeliği kabul ettim ancak daha hizmet
20.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin yenilenmesi amacıyla arandım. Görüşme sıras...ında hattımı kullandığım Yenikent bölgesinde uzun süredir yaşadığım şebeke ve çekim sorunlarından bahsettim; hatta konuşma esnasında seslerin karşılıklı olarak kesildiği ve net gel
Turkcell Superonline aboneliğimde kullandığım Huawei HG8245X6 10 model modemim yaklaşık 24 saattir hiç çalışmıyor ve int...ernete kesinlikle bağlanamıyorum. Modemin üzerindeki tüm ışıklar tamamen sönük, cihaz hiç tepki vermiyor ve evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Superonline müşteri h
Yaklaşık 12 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri temsil...cisi yoğun şekilde vazgeçirmeye çalıştı ve “Şu an tamamen iptal etmeyelim, durduralım; üç ay sonra kararınız değişmezse abonelik otomatik olarak iptal edilecek” bilgisini verdi. Bu
20.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde bu kred...inin iptalini sağladım; ancak kredi ile birlikte otomatik olarak tanımlanan Kazandıran Tarife için hesabımdan çekilen 2.970 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Kredi aynı
Yaklaşık 10 gün önce Muud uygulaması için 250 TL tutarında bir ödeme yaptım ancak buna rağmen üyelik bilgilerim tarafıma... iletilmedi ve hesabım aktif hale gelmedi. Ödemem alınmasına rağmen hâlâ üyelikten faydalanamıyorum. Bu süreçte Muud/Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 0 375 numarası üzerinden
20 Eylül 2024 tarihinde Camper’dan ilk alışverişimi yapmak isterken, ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme ekr...anında her seferinde hata uyarısı aldım, ürün hala sepetimde göründüğü için işlemi iki kez daha denedim. Her denemede sistem hata verdi, sipariş tamamlanmadı ancak banka kartımdan
IKEA Türkiye’nin Bayrampaşa ve Ümraniye mağazalarında yaşattığı süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum.... 18 Eylül’de glamberget ürününü Bayrampaşa mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. 19 Eylül’de belirtilen saatte mağazaya gittim, kasadaki işlemlerimi tamamladım ve ürünüm
İdefix üzerinden Bigtech satıcısından 7.599 TL ödeyerek Reeder s19 Max Pro model telefonu satın aldım. 11 Eylül’de ürünü... kullanmaya çalıştığımda telefonun bozuk olduğunu fark ettim ve 14 Eylül’de Reeder mağazasına giderek durumu bildirdim. Mağaza, ürün değişimi yapabilmek için mutlaka fatura gerekti
Hepsiburada üzerinden Airpods Pro 3 aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde talebim “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle ...reddedildi. Oysa daha önce yine Hepsiburada’dan aldığım Honor marka kulaklığımı hiçbir sorun yaşamadan iade edebilmiştim. Aynı ürün grubunda markaya göre farklı uygulama yapılması
Trendyol üzerinden 9 Eylül tarihinde 218350912 numaralı siparişimle bir adet kablo koruyucu satın aldım. Ürünüm Kolay Ge...lsin kargo firması ile gönderilecekti ve sistemde tahmini teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip
17.09.2026 tarihinde hem Garanti BBVA hem de Akbank nezdindeki yatırım hesaplarım üzerinden tefas kapsamında işlem gören... thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu için saat 13:30 valör kesim saatinden önce satış emri verdim. Emirlerime ilişkin saat bilgileri ve işlem kayıtlarını gösteren belgeler ta
Turkceii hattımda Dolu Maksi 60 tarifesini kullanıyorum. Eylül ayında paketim otomatik olarak yenilenmiş ve nasıl yenile...ndiğini, neye göre bu şekilde ücretlendirildiğini bilmiyorum. Paket içeriği benim ihtiyacıma göre gereğinden fazla ve çok yüksek bir ücret çıkarıyor. Paketimi düşürmek, şu an kull
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. 20 Eylül Pazar günü sabah saa...t 10.00 civarında internetim tamamen gitti, saat 15.00 civarında tekrar geldi ve saat 17.30’da yeniden kesildi. Bu durum tek seferlik değil, gün içinde ve farklı günlerde de benzer
Papara hesabımda veli izni aşamasında, yabancı uyruklu olmam nedeniyle sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Veli T. C. ...Kimlik ve telefon numarasını doğru girmeme rağmen butona bastığımda “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve i
Digiturk’ün internetle birlikte kullandığım paketinin mevcut abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine kendi te...lefon numaramdan asla bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor, sanki numaram sistemde engellenmiş gibi herhangi bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı çağrı merkezini a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır bana verilen cihazın çok eski olması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Cihazın özellikleri günümüz koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığı için artık Android box ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle def
