Vodafone Red Tarifesinde 520 TL'ye Çıkan Fahiş Ücret Artışı

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Aylık 230 TL öderken, tarife sürem 21 Kasım’da dolacağı için müşteri hizmetleri beni arayarak yeni dönem için 520 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif etti.

Kullandığım tarifede böyle bir artışı ne makul ne de adil bulmuyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarımı büyük ölçüde değiştirmeden, fatura tutarımın bir anda bu kadar yükselmesini kabul edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen daha makul bir teklif sunulmadı.

Vodafone’dan, mevcut tarifeme yakın içerikte, piyasadaki güncel koşullara uygun ve makul bir ücretle devam edebileceğim bir teklif sunulmasını ve bu fahiş artışın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.