UPS Türkiye

UPS Türkiye

8.428 ŞİKAYET
1.263 TEŞEKKÜR
%48 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 20 dakika
Şikayet Konuları

Bir kere ulaşılmayan müşteri temsilcileri var. 20 dakika bekledim hala bağlanmadım. Kargomu 5 gündür bekliyorum hala gelmedi. Bugün gelmezse eğer şikayet edeceğim sizi yeter artık! Bekle bekle nereye kadar, başka kargolar 2 günde elime ulaştırdılar.

2 s EnginEngin 18

Trendyol'dan iki ayrı markadan aldığım iki ürünün biri Aras Kargo biride UPS Türkiye ile gelecekti Aras Kargo teslim etti fakat UPS Türkiye adres yetersiz deyip kargoyu şubeye götürmüş tekrar dağıtıma çıktığınd…

3 s AslıAslı 19

Birkaç gün önce sipariş ettiğim french press kahve makinesi bugün elime kırık bir şekilde ulaştı. Yapacakları tek bir iş var ürünü sağlam bir şekilde elime ulaştırmak fakat onu da yapamıyorlar. Arıyorum telefona cevap veren yok. Ürünümü açıp kontrol edecekken bana ulaşt…

4 s FurkanFurkan 34

UPS Türkiye'ya asla ulaşamıyorum. Ne numarasına ne maille kargo durumum hakkında bilgi almak istiyorum. Dün dağıtıma çıktı deniyor ama hala elime ulaşmadı telefonlarına bakmıyorlar. Maile dönüş yok sitelerindede bilgi alınabilecek doğru düzgün bir bölüm yok.

4 s GamzeGamze 36

6 gün önce verdiğim sipariş UPS Türkiye Yenimahalle şubesine vardığı halde ne mesaj geldi ne arayan oldu. Üstüne adres hatalı diye şubede bekletiliyor. Ki teslimat adresi bir devlet kurumu yanlış olma ihtimali dahi yok. Açık adres bile yazılı. Sonra fark ettim ki bu ada…

4 s HaticeHatice 38

3 gündür 1ZA2W1946800090878 takip numaralı kargom Ankara'da bekliyor, yeni bot almıştım, gelmedi bir türlü, eski botlarımla da kayıp düştüm. Sizin yüzünüzden kalçamı incittim UPS! Müşteri hizmetleri hiçbir şeye…

4 s MerveMerve 39

12.12.2019 tarihinde iade olarak kargo gönderdim. Kargoyu karşı taraf iade kabul etmedi ve tarafıma tekrar gönderdi. 16.12.2019 tarihinde yaşadığım ile gelen kargo 1 aydan fazla zaman oldu ve halen elime ulaşmadı. Her aradığımda kargo aktarma merkezinde ve gönderilmesi …

5 s CihanCihan 63

UPS Türkiye kadar sorumsuz kargo görmedim. 1z861yv36800007349 numaralı ürünümü teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım dagıtım da diyor. Aradan geçti 10 gün hala kargom gelmedi. Ürünümü teslim edin. Etmezseniz sizi şikayet edeceğim. İnsanları böyle mağdur etmeye hak…

5 s BurçinBurçin 66

UPS Türkiye şirketi 2 günde gelecek olan kargoyu, tüm illere dolaştırarak gecikerek teslim ediyor veya kargo şirketinde bekleterek müşteriye ulaşılamadı diyerek tekrar geri gönderiyor. UPS Türkiye şirketi diğer kargo şirketlerinden daha geç teslimat yapıyor ve müşterile…

6 s SelçukSelçuk 105

Ocak ayının 16'sın da gün içinde kargonuz teslim edilecektir diye gelen mesajın ardından 5 gün geçmesine rağmen hala kargom teslim edilmedi, iki kere kargo şirketini aramama rağmen sonuç alamadım. Daha önce de …

6 s GökceGökce 106

Ebebek online işlem olan 5726481593 sipariş numarası ürünü iade etmek için geçen hafta UPS kargoya teslim ettim. Hala sistemde kargonuz UPS teslim edilmek üzere beklemektedir diyor müşteri hizmetlerini aradım k…

8 s SerkanSerkan 181

1Z3X88026800030814 takip numaralı İstanbul'dan Gaziantep'e gelmesi gereken kargo 2 gün teslim garantisi olmasına rağmen 6 gündür paket formu…

10 s MehmetMehmet 180

Devamlı Trendyol'dan ürün alıyorum. Trendyol'dan aldığım ürün ilk defa gelmedi ve UPS Türkiye ile yollanmış. Teslim edilemedi diye mail atıldı kargoya ulaşılmıyor. Ürün iadesini istiyorum muhatap yok! Tüketici …

16 s ErenEren 186

Temizmama.com üzerinden aldığım 159.90 tutarındaki ürün tarafıma teslim edilmemesine rağmen görevli tarafından teslim edilmiş gibi tutanaklara işlenmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye soruyorlar ve yine o…

17 s EceEce 201
1 2 3 4 5 6 7 ... 1171

UPS Kargo Hakkında

UPS taşımacılık firmasının temellerini, ilk olarak 1907 yılında 19 yaşındaki bir girişimci olan Jim Casey atmıştır. Kurulduğu ilk yıllarda teslimatları yaya olarak ve bisikletle gerçekleştiren Casey, 1919 yılında şirketi genişletmiş ve bugünkü adını vermiştir. UPS, United Parcel Servise (Birleşik Paket Hizmeti) sözcüklerinin kısaltmasıdır. UPS taşımacılık, zaman içinde Amerika’daki eyaletlerlede ve daha sonra diğer kıtalarda hizmet vermeye başlamıştır. Ülkemizde yaygın olarak UPS kargo olarak bilinen firma, dünyanın en büyük paket teslimat şirketi olmayı başarmıştır. Ayrıca taşıma ve lojistik hizmetlerinde de küresel bir lider olmayı başaran UPS, Avrupa pazarına ilk olarak 1976 yılında girmiştir. Türkiye’ye ise yetkili servis sağlayıcısı Ünsped ile 1988 yılında giriş yapan marka, 700 araçlık filosuyla ülkemizde de pazarın lider firmalarından biri olmayı başarmıştır. Güvenilir, kaliteli ve küresel taşımacılık denilince akla ilk gelen lojistik firmalarından biri olan UPS, yıllardır ülkemizde de en çok tercih edilen taşımacılık şirketlerinden biridir.

UPS Kargo Hizmetleri Nelerdir?

Yıllardır sektörün lider isimlerinden biri olmayı başaran UPS, sunmuş olduğu taşımacılık hizmetleriyle hem ülkemizde hem de dünya çapında pek çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. UPS’nin sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; yurt dışı hizmetler, UPS Express servisleri, yurt içi hizmetler, hızlı ihracat, ek hizmetler, kurye hizmeti gibi hizmetlerdir. UPS yurt dışı hizmetleri, yurt dışı gönderileriniz için sunulan hizmetleri kapsamaktadır. Dünya genelinde 220’den fazla ülke ve bölgede hızlı, güvenilir yurt dışı taşımacılık hizmeti veren UPS; aynı zamanda yurt dışı gönderileriniz için günün 3 ayrı zamanında garantili teslimat hizmeti de sunmaktadır. UPS Express hizmeti olarak bilinen bu hizmet; sizin belirlediğiniz saat aralığında alıcıya teslim edilir. Yurt dışı hizmetlerinde yine sıkça tercih edilen bir başka servis olan UPS Expedited ise; günü belirli, planlı teslimat imkanı sunmaktadır. UPS yurt içi hizmetleri de Türkiye’nin 81 ilinde geçerlidir. Tekstilden otomotive, teknolojiden makinaya her tür sektör için sunduğu teknolojik ve lojistik desteğiyle UPS, büyük firmaların da tercihi olmaktadır. UPS yurt içi hizmetlerinde ayrıca; kapıdan kapıya teslimat, alıcı bulunmadığında ikinci kez adrese ücretsiz uğrama, paket alımından teslimatına kadar internet üzerinden takip imkanı ve sektörde farklılaşan çok sayıda hizmet seçeneği sizleri beklemektedir.

UPS İletişim Kanalları

UPS kargo ile yurt içi ya da yurt dışı herhangi bir gönderimde bulunmak, UPS kargo fiyatlarıyla ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konular için markayla irtibata geçebilirsiniz. UPS iletişim kanalları arasında; müşteri ilişkileri hattını arama, WhatsApp gönderi hattından kurye rezervasyon işlemleri için ulaşma, firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden UPS kargo ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de UPS kargo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

UPS Türkiye Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları