full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8.968

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

UPS Türkiye Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 19 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

UPS TürkiyeÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Asus telefonumu onarıma göndermek için anlaşmalı şirket olan UPS kargoyu arayıp rezervasyon yaptırdım. Bulunduğum bölgeye sadece cuma günleri geldiklerini söylediler tamam dedim. Cuma günü mesai bitişine kadar verdiğim adreste bekledim gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun saat 15:1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

UPS orhangazi şubesi kargo elemanı laptop olan paketimi almadan önce kontrol etmek istediğimde buna yetkisi olmadığını bekleyemeyeceğini söyleyip elimdeki paketi çekeleyerek  aldı resmen. Kabaca hareketini genel merkeze bildirdim. Ancak onların kargo teslim anlayışları çok farklıymış. Daha sonra şik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir İzmir Menemen UPS Türkiye şubesinde olan kargom çeşitli yalanlar uydurularak teslim edilmiyor. Dağıtımdaki arkadaş beni arayıp yarın gelecek diyor; şubeyi aradığımda araç bozuk, eleman hasta gibi yalanlarla karşılaşıyorum. Üstüne üstlük dalga geçermiş gibi eve teslim parasını verdiğim karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.02.2020 Teknosa internetten yapmış olduğum alışverişim İstanbul'dan Ankara'ya bir günde gelen kargo her nedense 4 gündür teslim edilemedi, her gün telefon ediyorum telesekreterde on dakika bekletiliyorum kargom hakkında düzgün bilgi alamıyorum dağıtıma çıktı bugün teslim edilir deniliyor 4 gün ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

UPS kargoya 19.02.2020 'de verilen ve 20.02.2020 tarafıma geleceği söylenen kargo hala teslim edilmedi ve Mahmutbey Hub'da beklemede beklemesinin sebebini de üzerine yapıştırılan etiket kaybolmuş diyerek saçma sapan bir savunmayla yapıyorlar ve şimdi araya hafta sonu giriyor ve kargo bulma işlemi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir hafta önce UPS'in getirdiği kargomun iadesini yapmak için 5 gün önce kargomu alması için UPS kurye rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu pazartesi yaptırdım salı geleceği söylendi gelmedi. Çarşamba aradım tekrar rezervasyon yaptırdım yine gelmedi. Perşembe tekrar rezervasyon yaptırdım şikayet tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

UPS Kargo Hakkında

UPS taşımacılık firmasının temellerini, ilk olarak 1907 yılında 19 yaşındaki bir girişimci olan Jim Casey atmıştır. Kurulduğu ilk yıllarda teslimatları yaya olarak ve bisikletle gerçekleştiren Casey, 1919 yılında şirketi genişletmiş ve bugünkü adını vermiştir. UPS, United Parcel Servise (Birleşik Paket Hizmeti) sözcüklerinin kısaltmasıdır. UPS taşımacılık, zaman içinde Amerika’daki eyaletlerlede ve daha sonra diğer kıtalarda hizmet vermeye başlamıştır. Ülkemizde yaygın olarak UPS kargo olarak bilinen firma, dünyanın en büyük paket teslimat şirketi olmayı başarmıştır. Ayrıca taşıma ve lojistik hizmetlerinde de küresel bir lider olmayı başaran UPS, Avrupa pazarına ilk olarak 1976 yılında girmiştir. Türkiye’ye ise yetkili servis sağlayıcısı Ünsped ile 1988 yılında giriş yapan marka, 700 araçlık filosuyla ülkemizde de pazarın lider firmalarından biri olmayı başarmıştır. Güvenilir, kaliteli ve küresel taşımacılık denilince akla ilk gelen lojistik firmalarından biri olan UPS, yıllardır ülkemizde de en çok tercih edilen taşımacılık şirketlerinden biridir.

UPS Kargo Hizmetleri Nelerdir?

Yıllardır sektörün lider isimlerinden biri olmayı başaran UPS, sunmuş olduğu taşımacılık hizmetleriyle hem ülkemizde hem de dünya çapında pek çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. UPS’nin sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; yurt dışı hizmetler, UPS Express servisleri, yurt içi hizmetler, hızlı ihracat, ek hizmetler, kurye hizmeti gibi hizmetlerdir. UPS yurt dışı hizmetleri, yurt dışı gönderileriniz için sunulan hizmetleri kapsamaktadır. Dünya genelinde 220’den fazla ülke ve bölgede hızlı, güvenilir yurt dışı taşımacılık hizmeti veren UPS; aynı zamanda yurt dışı gönderileriniz için günün 3 ayrı zamanında garantili teslimat hizmeti de sunmaktadır. UPS Express hizmeti olarak bilinen bu hizmet; sizin belirlediğiniz saat aralığında alıcıya teslim edilir. Yurt dışı hizmetlerinde yine sıkça tercih edilen bir başka servis olan UPS Expedited ise; günü belirli, planlı teslimat imkanı sunmaktadır. UPS yurt içi hizmetleri de Türkiye’nin 81 ilinde geçerlidir. Tekstilden otomotive, teknolojiden makinaya her tür sektör için sunduğu teknolojik ve lojistik desteğiyle UPS, büyük firmaların da tercihi olmaktadır. UPS yurt içi hizmetlerinde ayrıca; kapıdan kapıya teslimat, alıcı bulunmadığında ikinci kez adrese ücretsiz uğrama, paket alımından teslimatına kadar internet üzerinden takip imkanı ve sektörde farklılaşan çok sayıda hizmet seçeneği sizleri beklemektedir.

UPS İletişim Kanalları

UPS kargo ile yurt içi ya da yurt dışı herhangi bir gönderimde bulunmak, UPS kargo fiyatlarıyla ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konular için markayla irtibata geçebilirsiniz. UPS iletişim kanalları arasında; müşteri ilişkileri hattını arama, WhatsApp gönderi hattından kurye rezervasyon işlemleri için ulaşma, firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden UPS kargo ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de UPS kargo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

UPS Türkiye Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • UPS Türkiye iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    UPS Türkiye iletişim kanalları arasında; Pazartesi-Cuma günleri saat 09:00-22:00 saatleri arasında 0850 255 00 66 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer UPS iletişim kanalları, UPS şikayet ve yorum bildirimi için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • UPS Türkiye kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    UPS Türkiye kargo takibi işlemlerinizi “Takip” menüsünden takip numaranızı girerek gerçekleştirebilirsiniz.

  • UPS Türkiye kargo şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın UPS Türkiye şubesini, “Şubelerimiz” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.

  • UPS Türkiye çalışma gün & saatleri nasıldır? right-arrow

    UPS Türkiye; hafta içi saat 09:00-18:00, Cumartesi günleri ise 09:00-15:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    UPS Türkiye hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Sayfamızdan diğer kullanıcıların UPS Türkiye yorum ve şikayetlerini görüntüleyebileceğiniz gibi siz de şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.