22 Mayıs tarihinde tek bir gönderi kodu içinde iki adet ayakkabı olmasına rağmen kargomdan 1 adet ayakkabı çıktı. Hiçbir şekilde ne şehrimdeki şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.  Şikayeti görüp dönüş yapılmasını rica ederim. Telefonlara neden cevap verilmez anlamış değilim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bershka.com'dan aldığım ürün UPS Türkiye ile İzmir'e gelecekti fakat kargo hareketlerinde eksik adres nedeniyle teslim edilememiştir yazıyor ve dahası herhangi bir teyit alınmadı. Bershka'dan tanımlı adresimi sorguladığımda her şey açıktı. Günlerdir ne UPS İzmir şubelerine ne de genel müşteri hizmet...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20 Mayıs sabahı '1ZA7X3326******870' numaralı taşımada olarak görünen kargodan 2 gündür ses seda yok. UPS müşteri hizemtlerine ulaşmak mümkün değil. İstanbul içinde teslim edilecek kargoyu getirmek bu kadar zor olmamalı. Yurtiçi Kargo dışındakilerin hepsi sınıfta kaldı bu pandemide.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 28Destekçi
  Gorkem Duygu Musa Kadir Nur Ali Deniz Melih Ali Emre Saliha Yasin Gülgün Mehmet Ümit Özlem İlhan Muhammed Tugba Kaan Bünyamin Esmanur Erkut Ataberk Sena Tuğba Mehmet Onur
• 1 Yorum

Kapıya kurye çağırarak gönderimde bulundum, gelen kurye oldukça kabaydı ve benden sadece gönderimin yapılacağı adres bilgisini aldı teslim edilecek kişi bilgisi ve telefon numarasını almadı. Benim hiçbir şekilde gönderi kodu paylaşılmıyor, kargonun nerede olduğu belli değil. Müşteri hizmetleri telef...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 17Destekçi
  Gorkem Emre Saliha Deniz Gülgün Yasin Mehmet Ümit İlhan Derya Kaan Serap Bünyamin Esmanur Ataberk Emre Bengisu
• 4 Yorum

Ailemin yanında olamadığım için en azından bayram çikolatalarını göndermek istemiştim. Siparişimi verdim kargo olarak UPS i seçtim seçmez olaydım. Sokağa çıkma yasağında kargolar devam edecek mi, bayrama yetişecek mi diye soracağım hiçbir yerden ulaşamadım kendilerine, 1 saattir uğraşıyorum yok. Kes...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 18Destekçi
  Gorkem Musa Kadir Ali Emre Saliha Gülgün Yasin Mehmet Deniz Ümit Semih Tugba Kaan Bünyamin Bilge Mehmet Cem
• 1 Yorum

Öngörülen teslimat zamanı 15 Mayıs yazıyor. Tam bir hafta oldu aramadığım şube kalmadı genel merkez de dahil hiçbir numaranıza ulaşılamıyor. Anneler Günü hediyesi almıştık ancak seneye anneler gününde ancak verebileceğiz sanırım! Telefonlarınıza ulaşılamadığı gibi internet sitenizin de hatalı olduğu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Öncelikle Trendyol'dan sipariş verdim korona sürecinde olduğumuz için geç kargoya verildi. Ona bir sözüm yok fakat kargo ulaştırılması gereken tarihte ulaştırmadı. Telefonla arıyorum açan yok ileri bir teslimat için bekletiliyor diyor. Tamam anlatış gösteriyoruz bu süreç için ama teslim tarihini de ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1Z76343V6807140426 takip numaralı siparişim öngörülen teslimat tarihi 21.05.2020 olmasına rağmen hala gelmedi ve telefonlarım açılmıyor, maillere dönülmüyor. Hızlı teslimatla 21'inde siparişin gelmesi için ekstra ücret ödememe rağmen hala gelmedi ve acil ulaşmam gereken kargoya ulaşamadığım için işl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22 gün önce aldığım ürün iki gün içinde kargoya verildi ama 10gündür dağıtımda bu kargolar yapamayacakları potansiyelde ürünleri neden kabul ediyorlar o zaman ne şehir için de bir şubeleri var ne telefon açıyorlar bıktık artık ya. Ürünlerimin bir an önce teslimatını istiyorum bir de bayram girecek a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

15.05.2020 de Vatan Bilgisayar üzerinden 3 adet parça aldım (PC-Monitör-RAM). Aldığım gün Cuma günüydü ve sokağa çıkma yasağından önceki gündü. Ürünü aldıktan 2 gün sonra onaylandı. Sokağa çıkma yasağının bitmesini bekledim, bitince çarşamba günü ürünler yola çıktı gözüküyordu. Biri Antalya diğeri K...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1zy2619f6803006612 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda işlerimi erteleyip evde boş boş bekliyorum. Zamanımı almaya devam ediyorlar. 3 gün boyunca dağıtıma çıktı ama teslim edilemedi. Müşteri hiz ulaşamıyorum muhatap olabileceğim kimse yok. Acil ilgilenmenizi rica ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1Z929Y7568******24takip numaralı kargom elime ulaşmadan hasarlı olduğu için kabul edilmedi diye not düşülmüş. Çağrı merkezinize ulaşamıyorum, hiçbir yerden bilgi alamıyorum. Nasıl bir saçmalık bu. Kargoyu geç teslim etmenizi anlarım ama sanki gelmişsiniz kargoyu ben kabul etmemişim gibi bir not var....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 11Destekçi
  Gorkem Emre Gülgün Mehmet Ümit Sahika Muhammed Nisanur Tuğba Onur Sevgi
• 0 Yorum