to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın kargosu maalesef ki UPS ile gönderilmiş. Apartman kapısının şifresini söylediğimiz halde kapıyı açmayı beceremeyip kargoyu geri götürdüler. Telefonlarına da asla cevap vermiyorlar ve şubeleri ta şehrin öbür ucunda. Bir kargo teslimi böyle eziyet olmamalı.
12 Eylül tarihinde Deichmann üzerinden bir parça ürün satın aldım. Bugün 19 Eylül hala kargom dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi numaram 1Z1F489A6822374012. Teslimat tarihim ileri bir tarih için tekrar planlanmış. Ben bilgilendirilmedim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Asus üzerinden teknik servis için talepte bulundum UPS Türkiye adresinizden alacak diye mesaj attılar ama UPS bu süreçte adresime gelmedi UPS müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Madem gelmeyeceksiniz önceden bildirin kargoyu şubeye teslim edelim.
28 Ağustosta verdiğim siparişim 29 Ağustosta UPS kargoya veriliyor. 5 Eylülde dağıtımda diye mesaj geliyor. 11 Eylülde kendisine teslim edildi diye mesaj geliyor o sırada okuldayım. Hemen arıyorum kime teslim edildi diye bana teslim edilmiş! 11 Eylül pazartesinden beridir uğraşıyorum şikayet kaydı a...
06.09.2023 tarihinde UPS Türkiye firmasıyla gönderilen bir ürün aldım. 13.09.2023 tarihinden bu yana kargoda hiçbir hareketlilik yok dağıtıma çıkarılmıyor şubede bekletiliyor. UPS firmasını arıyorum bir çözüm bulan yok. Kargomun hareketsiz kargo olduğu söyleniyor nedenini soruyorum bir cevapları yok...
UPS Türkiye ile gelmesi gereken kargom halen teslim edilmedi. Ayın 15'inde tahmini teslim diyor bugün ayın19'u. İşin ilginç yanı kargo günlerdir teslim edilmesi gereken ilde bekliyor. Ya da bekletiliyor. Dün şirkete mesaj yazmama rağmen dönen olmadı. Telefon ile müşteri temsilcisine bağlanmak zaten ...
Merhaba Teknosa'dan 55 inç TV aldım. Farklı bir ürün almak istediğim için iade talebini oluşturdum. İade işleminde UPS Kargonun 3 iş günü içerisinde adresten kargo alımı yapılacağı iletildi. Ancak Bugün 6. İş günü UPS Çağrı merkezi de 18.09.2023 tarihi için alım talebi oluşturdu ancak yine gelen olm...
12 gündür ürünüm kargoda hala Ankara'da gözüküyor. 1Z74V4E76806175993 biz UPS iyi kargo bilirdik yurt dışına bile 3-4 günde ürün teslimatı yapılırken ülke içindeki bir gönderiyi 12 gün ellerinde tutmaları büyük bir ayıptır. Bu durum siparişimin iptaline ve mağduriyetime yol açmıştır.
25 gün önce gönderdiğim kargom şubedeki personelin alıcıyı şubeden telefonla teyit etmesi nedeniyle (ilgili açık adrese gidilmemiştir) iade oldu. Fakat iade bir türlü gerçekleşemedi. Defaatle mh. aramama rağmen netice alamadım. Müşteri hizmetlerinden kayıt talebi açıyorum cevap sisteme düşüyor taraf...
UPS Türkiye ile gönderilen pasaportumun (teslimat no:1Z9F971V6801229526) bugün teslim edilmesi gerekirken perşembe günü teslim edileceği söyleniyor. Şubeye ulaşamıyorum müşteri hizmetleri problemimi çözemiyor. Pasaport gibi önemli gönderiler yaşadığınız yer uzak denilerek istedikleri bir tarihte tes...
23.08.2023 tarihinde İstanbul'a ulaşan 1Z9V9W386795545100 takip numaralı kargom için UPS tarafından gönderilen asistans linki sayesinde "fatura eksiliği" sebebiyle gümrüğe tabi tutuldu. Faturayı ve yetki belgesini 3 kez göndermeme ve toplamda 6 kez görüşme yapmama rağmen hala kargom için işlem yapıl...
Dalga geçildiğimi düşünmeye başladım, bir haftadır kargo vermeye çalışıyorum. Devamlı evden kargo alımı iptal ediliyor, alındı gözüküyor. 2 güne bir arıyorum her seferinde başka bahane. İzmir'de merkezde bir tane kargo verilecek yer bırakmamışsınız sizin saçma çalışmayan sisteminiz yüzünden evde ka...
Gönderi gecikmesini hala Covid 19 salgınına bağlamaktalar. Teknosa'dan aldığım ürünü hala bana ulaştıramadılar. Gönderi yolda deniliyor. Akşam olunca şubede deniyor. Nedeni de Covid 19 salgınıymış UPS nedir adınızı daha önce duymamıştım. Daha iyi bir bahane bulabilirler ayrıca 08502550066 numaralı t...
Geçen haftalarda laptopumda çıkan bir sorundan kaynaklı Lenovo laptopumu garantiye yolladım. 1 hafta sonra yapıp gönderdiler fakat adres eksik olduğu için kargo bana ulaşmadı ve 2 gündür de kargoda bir değişiklik yok müşteri hizmetlerine yazdığımda ise kargoyla bir bağlantımız yok diyorlar ve UPS ka...
UPS Türkiye 1 Eylül tarihinde Türkiye'ye gelen 4 Eylül tarihinde gümrük ödemesi tamamlanan ve çıkışı sağlanan ürünü 2 haftadır teslim edemiyor. Müşteri hizmetleri, canlı destek hattı hiçbir şekilde yardımcı olamıyor ve çözüme dair en ufak bir çaba gösterilmiyor.
Karo halı ürünlerini sattığımız Çinli fabrika yeni numune ve kataloglarını Ağustos ayında UPS ile İstanbul adresimize teslim edilmek üzere gönderdi. Ticari bir ürün olmadığı halde işlemler çok yavaş ilerledi. En son geçen Çarşamba gümrük işlemlerinin tamamlandığı ve en kısa sürede paketin 1-2 gün iç...
UPS taşımacılık firmasının temellerini, ilk olarak 1907 yılında 19 yaşındaki bir girişimci olan Jim Casey atmıştır. Kurulduğu ilk yıllarda teslimatları yaya olarak ve bisikletle gerçekleştiren Casey, 1919 yılında şirketi genişletmiş ve bugünkü adını vermiştir. UPS, United Parcel Servise (Birleşik Paket Hizmeti) sözcüklerinin kısaltmasıdır. UPS taşımacılık, zaman içinde Amerika’daki eyaletlerlede ve daha sonra diğer kıtalarda hizmet vermeye başlamıştır. Ülkemizde yaygın olarak UPS kargo olarak bilinen firma, dünyanın en büyük paket teslimat şirketi olmayı başarmıştır. Ayrıca taşıma ve lojistik hizmetlerinde de küresel bir lider olmayı başaran UPS, Avrupa pazarına ilk olarak 1976 yılında girmiştir. Türkiye’ye ise yetkili servis sağlayıcısı Ünsped ile 1988 yılında giriş yapan marka, 700 araçlık filosuyla ülkemizde de pazarın lider firmalarından biri olmayı başarmıştır. Güvenilir, kaliteli ve küresel taşımacılık denilince akla ilk gelen lojistik firmalarından biri olan UPS, yıllardır ülkemizde de en çok tercih edilen taşımacılık şirketlerinden biridir.
Yıllardır sektörün lider isimlerinden biri olmayı başaran UPS, sunmuş olduğu taşımacılık hizmetleriyle hem ülkemizde hem de dünya çapında pek çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. UPS’nin sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; yurt dışı hizmetler, UPS Express servisleri, yurt içi hizmetler, hızlı ihracat, ek hizmetler, kurye hizmeti gibi hizmetlerdir. UPS yurt dışı hizmetleri, yurt dışı gönderileriniz için sunulan hizmetleri kapsamaktadır. Dünya genelinde 220’den fazla ülke ve bölgede hızlı, güvenilir yurt dışı taşımacılık hizmeti veren UPS; aynı zamanda yurt dışı gönderileriniz için günün 3 ayrı zamanında garantili teslimat hizmeti de sunmaktadır. UPS Express hizmeti olarak bilinen bu hizmet; sizin belirlediğiniz saat aralığında alıcıya teslim edilir. Yurt dışı hizmetlerinde yine sıkça tercih edilen bir başka servis olan UPS Expedited ise; günü belirli, planlı teslimat imkanı sunmaktadır. UPS yurt içi hizmetleri de Türkiye’nin 81 ilinde geçerlidir. Tekstilden otomotive, teknolojiden makinaya her tür sektör için sunduğu teknolojik ve lojistik desteğiyle UPS, büyük firmaların da tercihi olmaktadır. UPS yurt içi hizmetlerinde ayrıca; kapıdan kapıya teslimat, alıcı bulunmadığında ikinci kez adrese ücretsiz uğrama, paket alımından teslimatına kadar internet üzerinden takip imkanı ve sektörde farklılaşan çok sayıda hizmet seçeneği sizleri beklemektedir.
UPS kargo ile yurt içi ya da yurt dışı herhangi bir gönderimde bulunmak, UPS kargo fiyatlarıyla ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konular için markayla irtibata geçebilirsiniz. UPS iletişim kanalları arasında; müşteri ilişkileri hattını arama, WhatsApp gönderi hattından kurye rezervasyon işlemleri için ulaşma, firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden UPS kargo ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de UPS kargo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
