Uğur Soğutma Derin Dondurucu
1.309 şikayet








Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Tekrarlayan Karlanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Uğur Soğutma’dan 2025 yılı Nisan ayında satın aldığım ued 7266 dtk model derin dondurucuyu aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonr...a ilk çekmecede yoğun karlanma sorunu yaşamaya başladım. İlk çekmecede oluşan aşırı buzlanma dışarı taştığı için çekmeceyi açamıyorum, karlanma zamanla ikinci çekmeceye de ilerledi

Video Şikayetler
Tümünü GörUğur Derin Dondurucu’da Tekrarlayan Arıza Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Maddi Zarar
Uğur Derin Dondurucu markasına ait UED6261TDKNF model derin dondurucuyu bir süre kullandıktan sonra cihazın içindeki ürü...nleri bozmaya başladığını fark ettim. İçinde sakladığım et, tavuk, bakliyat ve diğer gıda ürünlerimin tamamı bozuldu ve ciddi bir maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorun üzerine ser




Aşırı 20.160 TL Tamir Ücreti Ve Çözülmeyen Dondurucu Sorunu
03.08.2026 tarihinde arıza yapan Uğur marka derin dondurucum içindekileri soğutmamaya başladı. Arıza üzerine Uğur derin ...dondurucu servisini aradığımızda bizi 0850 305 40 24 numaralı hatta yönlendirdiler ve Pendik Esenyalı’daki adresimize servis yönlendirildi. Servise gelen kişilerden M******* isimli
Uğur Derin Dondurucu Kurulumunda Randevu Belirsizliği Ve Servis Gecikmesi
Uğur markalı yedi bölmeli no-frost derin dondurucum Cumartesi günü İstanbul Sarıyer’de teslim edildi. Teslimat sırasında... en geç 48 saat içinde yetkili servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Çalışma düzenim nedeniyle özellikle aciliyet bildirdim ve bir gün öncesinden haber verilmesini istedim. B

Hasarlı Dikey Derin Dondurucu Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Uğur marka 7238 model dikey derin dondurucuyu N11 sitesi üzerinden “guzelevim” isimli satıcıdan satın aldım. Ürün tarafı...ma teslim edildiğinde gövdesinde vuruk izleri ve çizikler olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçti ve ürün daha yeni olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gelm



Uğur Derin Dondurucuda Çatlak Ve Çizikler, Değişim Ve İade Talebi
18 Ekim’de Uğur markalı derin dondurucuyu online olarak sipariş ettim, ürün 20 Ekim’de teslim edildi. 23 Ekim’de gelen s...ervis, kutuyu açıp fişe taktı ve hiçbir kontrol yapmadan yaklaşık üç dakika içinde evi terk etti. Servis gittikten sonra ürünü detaylı incelediğimde, gövdesinde ve birleşim yerleri




Uğur Soğutma Markalı Derin Dondurucu İçin Tekrar Arıza, Değişim Ve İade Talebi
2024 Ekim ayında Kocaeli’deki Özler Kardeşler mağazasından Uğur marka ued 7238 dtk nf dgt D/S r65 model derin dondurucu ...satın aldım. Cihaz daha ilk yılı dolmadan arıza yaptı, kartı ve motoru bozuldu, servis gelip onarım yaptı. Bu işlemden yaklaşık bir yıl sonra, 25 Ekim’de köyden döndüğümüzde derin

Uğur Derin Dondurucu Işık Yanıp Sönmesi Ve Anormal Ses Sorunu İçin Teknik Destek Talebi
Uğur marka udf 7 sl model derin dondurucumda yaklaşık 1 ay önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Elektrik gidip geldikten s...onra veya cihazı kapatıp açtığımda bir süre boyunca üzerinde ışık yanıp sönüyor ve cihaz normal olmayan bir ses çıkarıyor. Bu durum her elektrik kesintisinde veya kapat-aç yaptığım
Uğur Çift Kapılı Buzdolabında Normal Olmayan Buzlanma Ve Satış İptali Talebi
N11 üzerinden 214349982421 sipariş numarası ile Uğur ues 304D2K r65 model çift kapılı statik buzdolabı satın aldım. Kuru...lum yapıldıktan yaklaşık 22–24 saat sonra dondurucu bölümünde değil, soğutucu bölümde kapı contaları sağlam, soğutma derecesi normal ve dolapta fazla ürün olmamasına rağmen yoğun ş



Öne ÇıkanKonular
Uğur Derin Dondurucu Sürekli Arıza Veriyor, Servis Değişimi Reddediyor Ve 40.000 TL Maddi Kayıp
Uğur marka ued 6261 dtk nfı model derin dondurucuyu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihaz sürekli arız...a verdi. Her defasında yetkili servisi çağırdık, servis her gelişinde ürünün artık değiştirilmesi gerektiğini, tamirinin mümkün olmadığını söyledi ancak buna rağmen fabrikanın ürün


Kusurlu Derin Dondurucu Değişimi Sonrası Satış İptali Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
08.10.2026 tarihinde Koçtaş.com.tr internet sitesi üzerinden Uğur marka ued 7266 dtk 7 çekmeceli derin dondurucu satın a...ldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde cihazın kusurlu olduğu görüldü. Servis görevlisi bu durumla ilgili değişim talebini başlattı ve ürünün değişme
Uğur Derin Dondurucu Model UED 250 D/S'de 1 Ay İçinde Su Sızdırması Ve Erken Arıza Ücretsiz Değişim Talebi
02.10.2026 tarihinde satın aldığım Uğur Derin Dondurucu ued 250 D/S model ürün, daha 1 ay bile dolmadan 27.10.2026 tarih...inde su akıtmaya ve arızalanmaya başladı. Cihazı Adapazarı / Sakarya, Evren Mahallesi, Yenikent Caddesi No:126 adresindeki evimde, normal ev ortamında kullanmama rağmen bu sorunla
Uğur Derin Dondurucuda Sürekli E6 Hatası Ve Yetkili Servisin Çözüm Yetersizliği
16.04.2025 tarihinde satın aldığım Uğur ued 7238 dtk nf dgt D/S r65 No Frost derin dondurucu, 2026 yılı Ekim ayı başında... e6 hatası vererek tamamen işlevsiz hale geldi ve bu süreç firmanızın yetersizliği nedeniyle adeta kabusa dönüştü. Cihazın ekranında sürekli e6 hatası çıkmakta, ara ara -18 yazısı

Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu!
Uğur Derin Dondurucuda Sürekli Rahatsız Edici Ses Sorunu
Uğur marka ued 8274 dtk nfı D/S dgt r65 model derin dondurucuyu 17.05.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün zaten gecikmeli... olarak teslim edildi. Teslim edildikten sonra bir süre sorunsuz çalışan cihaz, son iki gündür normal çalışma sesinden farklı biçimde sürekli rahatsız edici bir sesle çalışmaya baş
Uğur Derin Dondurucu Kapağı Kırılan Kol İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Uğur marka ued 7246 dtk model derin dondurucumun kapağındaki kol ilk günden beri tam sağlam değildi, zamanla gevşeyerek ...sonunda tamamen kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve derin dondurucuya herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım uygulamadım, kolun kendiliğinden zayıf malzeme ya da üre




Uğur Derin Dondurucuda Garanti Süresindeki Gaz Kaçağı Reddi Ve Kullanıcı Suçu İddiası
Uğur marka ued 560 D/S derin dondurucumda gaz kaçağı meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen firma, i...ç tabandaki küçücük bir boya kabarmasını gerekçe göstererek arızayı kullanıcı hatası saydı ve garanti kapsamındaki talebimi reddetti. Servis raporunda turşu suyu, süt ve benzeri ür
Uğur Derin Dondurucu Kurulum Hatası Nedeniyle Parça Bir Ay Bekliyor
Uğur markalı derin dondurucuyu yaklaşık 1 ay önce satın aldık ve kurulum için firmanın gönderdiği yetkili personel geldi.... Kurulum sırasında personelin hatası nedeniyle cihazın havalandırma sistemine ait bir parçanın kırık olduğunu, bu parça için sipariş vereceğini ve parça gelince gelip takacağını s
Uğur Dondurucuda Kırık Çekmeceler Ve İç Çatlaklar İçin Garanti Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
10.11.2022 tarihinde Şahinler Dayanıklı Tüketim tic. Ltd. Şti. Bayisinden, ued 5175 dkt 5 model Uğur derin dondurucu sat...ın aldım. Ürünün 7 yıl garantili olduğu söylendi. Teslimat sırasında dolabın içindeki çekmecelerden ikisi kırık çıktı ve bu parçaların değişimi yapıldı. İstanbul’da oturuyorum ve ü



Uğur Derin Dondurucunun Kapısındaki Kalıcı Buzlanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Uğur marka derin dondurucumun kapısının iç kısmında 2023 yılından bu yana kar şeklinde yoğun bir buzlanma oluşuyor. Buzl...anma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak Uğur servisiyle görüştüm ve kapı değişimi yapıldı ancak buna rağmen ay

Uğur Derin Dondurucu Çekmece Yedek Parçası Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uğur marka ued 6261 dtk nf model dikey tip derin dondurucumun bir çekmecesi kırıldı. Bu çekmeceyi yedek parça olarak tem...in etmek için 5 Ekim tarihinde servise başvuruda bulunduk. Servis, parça için sipariş geçeceklerini ve geleceğini söyledi ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi b
Uğur Soğutma 7238 Derin Dondurucu Ses Yapması
U*** D**** Dondurucuda Tekrarlayan Buzlanma Ve Soğutmama Arızası, Gıda Bozulması Ve Garanti Sonrası Ücretli Onarım Talebi
2019 yılında, muadillerine kıyasla çok daha yüksek bir fiyat ödeyerek, bilindik ve güvenilir bir marka olsun diye U*** u...df 6slnfi model D**** dondurucu satın aldım. Ancak cihaz, kullanımın 3. Yılında aşırı buzlanma ve soğutmama arızası verdi; içindeki gıdalar çözüldü, bozuldu ve hepsini atmak zorund




Uğur Soğutma Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



























