Bir Günde Kargo İle Zara Çantasının Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Bursa Bir Günde Kargo ile Zara’dan aldığım çanta 471383857473 takip numarasıyla günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. 1 Kasım’da elimde olmasını beklediğim kargo, 31.10.2026’dan beri sistemde sürekli “dağıtımda” ve benzer ifadelerle görünüyor ancak hiçbir şekilde adımı atıp teslimata gelinmiyor.

Kargonun durumu günlerdir Bursa içinde dolaşıyormuş gibi görünüyor ama bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum, aramalarım tamamen yanıtsız kalıyor.

Kargomun artık daha fazla oyalamadan bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür bir gecikme ile iletişimsizliğin açıklanmasını talep ediyorum.