to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Elazığ Merkez’deki bayiden 2023 model byd attı 3 araç satın aldım. Aracın tüm bakımlarına düzenli olarak gittim. Genel ve akü garantisinin 2 yıl olduğu söylendi. Garanti sürem dolmasına çok az kala direksiyonda takılma sorunu yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek sorun g...
24.04.2025 tarihinde BYD Derya bayisinden BYD bir araç 3 model aracı satın aldım. Araç için reklam ve ilanlarda belirtilen yaklaşık 420 km menzilin, gerçek kullanımda hiçbir şekilde yakalanmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Klima, ısıtma gibi hiçbir ek donanımı kullanmamama ve aracı sürekli eko ...
Byd attı 3 aracımda baştan beri ciddi bir menzil sorunu yaşıyorum. Araç kağıt üzerinde 420 km menzil gösterirken, gerçekte en fazla 220 km yol gidebiliyorum. Bu durum günlük kullanımda da, uzun yolculuklarda da beni fazlasıyla mağdur ediyor. Araç daha çok yeni olmasına rağmen sürekli aynı problemle...
"İnallar Byd yetkili servis de nilşah hanım'a çok teşekkür ederim. En azına beni dinledi ve problemimi çözdü. Çok teşekkür ederim."
BYD Sealion 7 aracımla 24 Ocak’ta bir kaza geçirdim ve aracımı İzmir BYD Volt yetkili servisine teslim ettim. İlk etapta bana onarım süresinin yaklaşık 1 ay süreceği söylendi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlen “parça bekleniyor” denilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, ...
İstanbul Eyüp’teki Byd Kar oto servisinde bugün, yaklaşık 2 saat önce yaşadığım olaydan dolayı son derece şikayetçiyim. Aracım şirket aracı, rutin bakım için şoförümle birlikte servise gönderdim. İşlem bitince her zaman yaptığımız gibi şirket kartıyla mail order ödeme yapmak istedik, ancak bu uygula...
23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki byd Yetkili Servisi’ne 34 gns 444 plakalı byd Sealion 7 aracımı kaza nedeniyle bıraktım. Araçta sol kapı ve sol lastik bölgesinde hasar bulunuyordu. Kasko ve sigorta sürece dahil olduğu halde, aracı teslim ederken bana hiçbir şekilde ikame araç verilme...
14.07.2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model byd DMİ aracımı Samsun byd bayisinden teslim aldım. Aracın arka bagajında normalde olması gereken “byd” yazısının olmadığını sonradan fark ettim. Bu eksiklik fabrika çıkışı ya da satış aşamasında düzeltilmesi gereken bir durum olmasına rağmen, bunu bay...
2025 yılı 11 Şubat tarihinde BYD Dolphin aracımı İstanbul BYD Mepa bayisinden satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren lastiklerden yoğun ses gelmesi, yol tutuşunda ciddi zayıflık ve aracın fazla kayması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu lastik sorununa ek olarak direksiyonda titreme, araç i...
Şirketimiz adına yaklaşık 5 ay 20 gün önce Antalya Yazıcılar Otomotiv byd bayisinden sıfır kilometre byd sual marka bir araç satın aldık. Araç 4.000 kilometreye geldiğinde motordan anormal bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine aracı servise götürdük. Serviste bize eksantrik bölgesinden ses geldiğ...
Byd Udmi model aracımla 08.05.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Antalya merkezde seyir halindeyken sol ön tekerleğim kaldırıma çarptı. Bu çarpma sonrası aracın sol kapı hava yastıkları açıldı ve aracın tüm elektrik sistemi tamamen kapandı, araç kitlendi. Bu nedenle hem aracı hareket ettiremed...
"2. Kez servise çağırılarak tekrar bir işlem yapıldı şu an için sorun kalmadı gibi gözüküyor."
06fsgxxx plakalı byd marka aracımı satın alma sürecinden bu yana, markanın kurumsal kimliğiyle bağdaşmayan ve profesyonellikten uzak bir süreçle karşı karşıya kaldım. Aralık 2025’ten Şubat 2026’ya kadar aracımın teslim sürecinde yaşanan belirsizlikler ve bilgi almaktaki zorluklar sebebiyle yaklaşık ...
Ankara Byd Efe yetkili servisinde bulunan Byd Seal aracım yaklaşık 30 gündür tamirde bekliyor ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Arızanın giderilmesi için elden 24.000 TL ödeme yaptım, ancak bu kadar süre geçmesine rağmen bana herhangi bir teslim tarihi verilmedi. Servisle yaptığım görüşmelerde sade...
27.01.2026 tarihinde Eskişehir byd Kar şubesinden byd attı 2 Comfort model araç satın aldım. Aracı teslim alıp Ankara’ya getirdikten sonra, sürücüyü izleyen sensörün bulunduğu döşemenin üst kısmında sarkma olduğunu fark ettim ve araç daha ilk günden itibaren bu ayıpla kullanılır hale geldi. Bu duru...
2023 model garantili Byd attı 3 aracımın aküsü bozuldu ve araçtaki ana batarya, arızalı aküyü şarj etmeye çalıştığı için araç park halinde dursa bile her gün yaklaşık yüzde 10 oranında batarya tüketiyor. Bu nedenle aracın bataryası tutmuyor ve aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Aracı Samsun Byd ...
Yaklaşık 3 ay önce, 2026 Ocak civarında İstanbul Maltepe Derya Byd üzerinden 34 hse 134 plakalı aracımız için 2 adet airbag siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde firmayı en az 5–6 kez aradım, her seferinde pa...
"Düşünceli, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Byd attı 3 aracımda yaklaşık 1 haftadır devam eden, park halinde akşamdan sabaha %10 enerji eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç hiçbir şekilde kullanılmad...
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığım byd Dolphin aracımda, yaklaşık son iki aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç seyir halindeyken, etrafında yaya, araç, çukur veya herhangi bir nesne yokken dümdüz yolda aniden fren yapıyor ve çok sert şekilde duruyor. Ani fren sistemi tamamen sebepsiz devre...
Byd Dolphin marka aracımı 7 Mart’ta tüm evraklarımla birlikte Toyota Koçak Derindere’ye kaporta tamiri için başvuru yaparak teslim süreci için görüştüm. Ancak firma beni haftalarca oyaladı, bir türlü işleme başlamak için randevu vermediler ve araç 1 aydan uzun bir sürenin ardından ancak 13.04.2026 t...
20.11.2025 fatura tarihli Byd Seal u DM-i hibrit aracımı Diyarbakır Kardelen Otomotiv bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sadece bir gün sonra kablosuz telefon şarj ünitesinin çalışmadığını fark ettik ve bu nedenle aracı servise götürdük. Parça değişimi yapıldı ve araç tarafımıza tes...
2024 model BYD Seal U-DMİ aracımın 10.000 km’deki ilk periyodik bakımı için 24 Ocak 2026 tarihinde BYD Mengerler Bostancı yetkili servisine aracımı teslim ettim. Bakım süreci devam ederken servis tarafından aranarak aracımın boya durumunun iyi olduğu, aracıma özenli bakıldığı tarafıma iletilmiş, tal...
