You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Karcher

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.050

Karcher

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 335

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 4 gün önce

Karcher SC3 Easyfix İlk Kullanımda Bozuldu

videoplayer-icon

Karcher SC3 Easyfix makineyi açıp ilk kullanmamızdan 15 dakika geçtikten sonra makine bozuldu. Su haznesinde su olmasına rağmen ilk başta çok az buhar verip daha sonra su haznesinde su olmasına rağmen su yok uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım için ban...

Devamını oku
Karcher SC3 Easyfix İlk Kullanımda Bozuldu
videoplayer-icon
profile
  • 15görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İşik Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 32görüntüleme
  • 5 gün önce

Karcher İnternet Siparişi Mağduriyeti

1239683358 sipariş numaralı 1737439707 teslimat numaralı Karcher sc2 Premium buharlı temizleyiciyi 2390,40TL fiyatla 01.05.2022 tarihinde satın aldım. Fakat, Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede satıcının bu ürün için fatura kestiğini fakat ürünü kargo firmasına hiç teslim etmediğini i...

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher Tamir Edilemeyen ve Sonunda Gönderilmeyen Ürün

Karcher marka ev tipi cam silme cihazım garanti süresi dolmadan bozuldu (şarj olmuyordu), servise gitti, geldiğinde çalışıyordu ancak şarjı bittiğinde yine şarj edilemedi. Tekrar servise gitti bu sefer geldiğinde hiçbir değişiklik olmamıştı haliyle tekrar servise gönderildi. 1.5 ay kadar bir süredir...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher İade Sorunu!

"malzeme evi" dalı satış sitesinden Karcher k5 basınçlı yıkama makinesi aldım. Ürün geldi ve eşimle konuştuktan sonra ürünü iade etmeye karar verdik. İlgili şirketle sitesinden ürünü iade etmek için başvuru yapmaya çalıştık. Ama başvuru yolu kapalı görünüyordu. İlgili şirketi aradık. Ürünün elektro...

Devamını oku
profile
  • 28görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher Teknik Servis Gerekli Hizmeti Sağlayamıyor

Karcher buharlı makinemin sıcak su giriş ve çıkış hortumları (henüz iki yıl bile olmadı ürünü aldığım ve en çok 4 ya da 5 kez kullanmışımdır) maalesef koptu. 27 nisanda servisi arayarak arıza kayıtı oluşturduk ancak 5 iş günü içinde alınması gereken ürün hala evimden alınmadı. 11 Mayıs 2022 ürünün g...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karcher Cam Silme Makinesi Hemen Bozuldu

videoplayer-icon

Karcher akülü cam silme makinesi 50w marka ürünü 2 sene önce 550 TL gibi bir rakama aldım. Hatta şimdi 750-900 TL gibi bir satış rakamı olmuş. Bu makineyi toplasan 2 senede 5-6 defa evimin camlarında kullandım. Çok paralar verip aldığım bu ürünün malum 2 yıl garantisi de bitti. Evimde bu makine çok ...

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher 4  Ayda Yanan Motoru Garantiye Saymıyor

4 ay önce Karcher wd 3 elektrikli süpürge aldım, sürekli kartuş filtre ile kullandık, motorundan değişik sesler geldiği için servisine gönderdim ancak bugün 2. Filtreyi de kullanmak zorunda olduğumuzu onu kullanmadığımız için garantiye almayacaklarını söylediler. İyi de kullanma kılavuzunda zorunlu ...

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Karcher Tamirdeki Ürünüm Onarılmıyor

Karcher wv1 cam sil robotum aldıktan kısa bir süre sonra minik bir parçasının kopuk olduğunu fark ettim. Gelip kapından kargo ile alındı ancak tamirde...

Devamını oku
profile
Ali
  • 68görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Karcher Ev Süpürgesi Problemli

Karcher marka ev tip elektrik süpürgesi aldık daha 1 yıl geçmeden parçalarda kırılmalar bozulmalar, çekimi zayıflamalar başladı, servise götürüyorum g...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher Para Ver Ürünü Unut

Karcher 'den 1 ay önce kendi internet adreslerinden araç yıkama makinesi uyumlu hortum ve hortum aparatı aldım. Faturalar dahi geldi ama ürünler gelmedi. Kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar cevap gelmiyor. İlgilenen yok. Umursayan yok. Ortada sipariş takip no falan dahi yok. Şimdi Tüketici Hakları'na ş...

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 12 Nisan 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher Atılgan Servis Ümraniye

FC3 Cordless Karcher zemin temizleyici makineyi Atılgan adlı servise götürdüm. Makinenin su motorunun bozuk olduğunu, servis ücretinin yani bu parçanın 495 TL olduğu söylediler. Ben kabul ettim fakat bu parçanın ellerinde olmadığını Almanya dan en az 15 gün içerisinde geleceğini söylediler. Bu servi...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 07 Nisan 19:13

Karcher Marka Şarjlı El Süpürgesinden Memnun Değilim!

Karcher Pişmanlık. 5 ay oldu şarjlı el süpürgesini aldık. 5 ay olmada sopası ile makineyi tuta uzun çubuk içte plastik kırıldı ve servise yolladım bana 500 TL bir fiyat verdiler. Almadan önce de işte servis var 2 yıl garanti var yalan dolanlar. Servis sağlamıyorlar. Her şey ürünü alana kadar. Şu an ...

Devamını oku
Karcher Marka Şarjlı El Süpürgesinden Memnun Değilim!
Karcher Marka Şarjlı El Süpürgesinden Memnun Değilim!
profile
  • 214görüntüleme
  • 05 Nisan 17:44

Karcher Servis ve Müşteri Hizmetleri

1 sene önce Karcher sc 3 aldım, 2 kez kullandım, pratik olmadığı için kullanamadım. Geçen ay tekrar denemek için kullanmaya çalıştığımda su butonu kırmızı yanıyordu ve buhar vermedi, müşteri hizmetlerini aradım kartuş değiştirin dendi. 200 TL'ye yeni kartuş aldım taktım yine çalışmadı. Servise gönde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 04 Nisan 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Karcher Toz Topluyor Fakat Su Vermiyor

videoplayer-icon

İş yeri temizlik için alındı. Bir hafta kullandım. Temizliğine dikkat ettim. Kirli suyunu döktüm. Geçen bir hafta sonunda şu veremediğini sadece tozu ...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 28 Mart 12:33

Karcher Buharlı Temizleyici Sc2 Memnuniyetsizliği

Yeni bir ürün aldım daha ilk kullanmamda ürün bozuldu servise yolladım kimse arayıp bilgilendirmedi üstelik beş defa servisi aradım teknik elemanlar bugün arayacak şu gün arayacak diyerek devamlı oyaladılar ürünüm şu an ortada yok yani bozuk dahi olsa ürünüme hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.005görüntüleme
  • 22 Mart 15:55

Karcher Müşteri Hizmetleri, Yetkili Servis

Karcher müşteri hizmetleri ve Karcher yetkili servis! Karcher sc 5 buhar makinemiz kireçlenmeden kaynaklı buhar ve su kaçırdı yetkili servise gönderdik. Kullanım hatası olduğunu belirtip 1.250 TL ücret talep ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık ve sonuç olarak haklı bulunduk. Haklı bulun...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 22 Mart 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher Sc2 Buharlı Temizlik Makinesi

Karcher Sc2 buharlı temizlik makinesi almıştım. Kapağından su sızdırmaya başladı. Servise gönderdim. Sağ olsunlar garanti kapsamına sokmadıkları gibi yenisi 1400 TL olan ürüne 1500 TL parça değişim fiyatı çıkardılar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 676görüntüleme
  • 19 Mart 23:21

Karcher Garantili Cihazının Arkasında Durmuyor

Adana m1 Koçtaş mağazasından aldığım Karcher k3 modeli yıkama makinesi aldım 26.08.2021 tarihinde aldığım cihaz arıza yaptı Karcher yetkili servisine götürdüm. Cihazı bizim yanımızda açtılar cihazın açılmış olduğunu içinde farklı yağ olduğunu söylediler sıfır cihaz aldık. İlk defa yetkili servis tar...

Devamını oku
profile
  • 778görüntüleme
  • 06 Mart 01:28

Bauhaus Karcher Temizlik Sorunu

03.02.2022 tarihinde Bauhaus Bayrampaşa şubesinden almış olduğum Karcher FC5 zemin temizleme makinasından, vaat ettiği silme ve vakumlama işlemini yerine getirmemesi neticesinde, değişim talebim reddedildi. Oldukça pahalı olan bu ürün maalesef elimde kaldı, kullanımı zaten güç olduğu gibi arkasından...

Devamını oku
profile
  • 1.398görüntüleme
  • 04 Şubat 12:38

Karcher Kablosuz Zemin Temizleme Makinesi Bozuldu

Karcher FC3 ürünüm 4-5 ay gibi kısa sürede su verme fonksiyonunu kaybetti. Garanti kapsamında yapılan inceleme sonucunda 500 TL gibi bir fahiş rakam karşımıza çıkarıldı. Biraz araştırma yaptığımızda bu firmanın genel prosedürü bu olduğunu gördük. Garantisi yok bu ürünlerin. Ürünüm tamir edilmezse da...

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 29 Ocak 11:40

Karcher'dan  Ürün İadesinin Kabul Edilmemesi

Trendyol üzerinden 14/01 tarihinde almış olduğum 1020947769 sipariş numaralı Karcher elektrikli süpürgeyi iade etmek istedim. İademi kabul etmedikleri gibi iletişim bile kurmadılar. Daha önce almış olduğum süpürge başlığı paspas kovası vs gibi ürünleri iade ettiğimde sorun yaşamadım. Kurulum gerekti...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 834görüntüleme
  • 26 Ocak 09:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher Vc 5 Dik Konumlu Elektrikli Süpürgeye Dair Sıkıntılar

videoplayer-icon

16.10.2021 tarihinde Amazon üzerinden Karcher vc 5 dik konumlu elektrikli süpürge satın aldım. Aldığım gün denediğimde sorun yaşamadım. Fakat bir ay sonra tekrar denediğimde şu sıkıntılar oluştu: 1- parkedeki partikülleri çekmiyordu. 2- halıdaki tüyleri çekmiyordu. 3- 5-10 dakika çalıştıktan sonra a...

Devamını oku
Karcher Vc 5 Dik Konumlu Elektrikli Süpürgeye Dair Sıkıntılar
videoplayer-icon
profile
  • 193görüntüleme
  • 23 Ocak 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karcher Kırılan Cami Süpürgesi Ve İlgilenmeyen Almanlar

Karcher cami otel tipi 48 cm süpürge aldık. Camiyi süpürdüğüm yerde tutacak kol kırıldı ç, ok basit ve zayıf yapılmış. Sanki kırılsın da parça satalım mantığı var. Aldığımız yere götürdük kırılan parça garantiye girmez dediler. Servise yönlendirdiler. Servis en yakın Adana'da var. Oradan da haber g...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Karcher bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Karcher henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Karcher

Karcher Hakkında

1935 yılında Alfred Karcher tarafından kurulan Karcher, başta elektrik süpürgesi modelleri olmak üzere temizlik teknolojisi ürünleri üretmekte ve satışını gerçekleştirmektedir. Karcher süpürge modelleri, başta Türkiye olmak üzere dünyanın pek çok ilgisinde yüksek satış rakamlarına ulaşmaktadır. An itibariyle Karcher markasının dünya çapında 190 farklı ülkede satış yaptığı ve 40.000'den fazla satış noktasına sahip olduğu bilinmektedir. Müşteri odaklı ve yenilikçi bir yaklaşımı bulunan firma, temizlik teknolojisi piyasasının liderleri arasında konumlandırılmaktadır.

Karcher Elektrikli Süpürge Modelleri

Karcher elektrik süpürgeleri, pek çok farklı temizlik ihtiyacını karşılamak üzere çeşitli teknolojiler ve özellikler ile donatılmıştır. Bu kapsamda markanın elektrik süpürgelerinin çeşit çeşit modeli bulunmaktadır. Karcher'in ev tipi süpürgelerinin yanı sıra bahçe ve dış mekan için özel olarak üretilen elektrikli süpürgeleri de mevcuttur. Bununla birlikte otel, restoran, dükkan gibi kurumsal işletmeler için de çözüm sağlayan endüstriyel tipteki süpürge modelleri de kullanıcıları tarafından büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Karcher'in ürün yelpazesi yalnızca elektrikli süpürgelerle kısıtlı değildir; markanın pazar payının büyük bir kısmını domine etmesini sağlayan da budur. Basınçlı yıkama makineleri, yanmalı motorlu su blaster modelleri, temizlik pompaları, son teknoloji robocleanerlar (robot süpürge makineleri), buharlı temizlik robotları, buharlı temizlik makineleri, ütü istasyonları, dikey şarjlı süpürgeler de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Cam temizleme makineleri, zemin cila makineleri, mobil temizlik ürünleri, sert zemin temizleme makineleri ve çim biçme makineleri de yine Karcher'in ürün gamı arasında yer almaktadır. Karcher ürünleri arasında bahçe bakımında ihtiyaç duyulabilecek bahçe makinelerini ve temizlik ürünlerini de bulmak mümkündür.

Karcher Ürün Yorumları

Karcher markasından herhangi bir elektrikli süpürge satın almadan önce bu sayfada yer alan ürün değerlendirmelerini ve marka yorumlarını okumakta fayda vardır. Başta Karcher elektrikli süpürge yorumları olmak üzere markanın tüm ürünlerine dair şikayet ve geri bildirimleri buradan okuyarak satın almayı planladığınız ürün hakkında daha gerçekçi verilere sahip olabilirsiniz. Eğer siz de evinizde, bahçenizde ya da işletmenizde bir Karcher ürünü kullanıyorsanız, ürünü değerlendirmek için bu sayfa üzerinden giriş yaparak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Model ismi belirterek yapacağınız yorumlar, potansiyel alıcılar için birer yapıcı değerlendirme olarak katkı sağlayacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda paylaşacağınız yorum, marka temsilcilerinin sizlerle irtibata geçme olasılığını artıracaktır. Karcher buharlı temizleyici yorumları ve çok daha fazlası, bu sayfa üzerinde sizin için derleniyor.

Karcher İletişim Bilgileri

Karcher müşteri hizmetleri numarası olan 0850 288 30 00'dan Karcher yetkililerine ulaşabilir ve Karcher Türkiye temsilcileri ile görüşebilirsiniz. Buna ek olarak Karcher iletişim bilgilerini markanın resmi web sitesi üzerinden detaylıca bulabilirsiniz. Sitede yer alan iletişim formunu doldurduktan sonra marka temsilcileri, en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Karcher ürünlerin garanti süresi ne kadar?

Kärcher, Ev ve Bahçe ürünlerinde satın alma tarihinden itibaren, malzeme ve işçilik hatalarını kapsayan 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

Karcher elektrikli süpürgelerle ilgili kullanıcı yorumları neler?

Kärcher süpürge kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kärcher süpürge yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Karcher yetkili servis iletişim numarası nedir?

Kärcher yetkili servislerle ilgili bilgi almak, randevu oluşturmak ve daha fazlası için 0850 288 30 00 no’lu telefondan müşteri destek hattını arayabilirsiniz. Diğer Kärcher iletişim bilgileri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Karcher şubeleri nerelerdedir?

“Şubeler” sayfasından size en yakın Kärcher şubelerini görüntüleyebilirsiniz.