Ürünün kullanım videolarını izlerken cam sıktıkları suyu vakumlarken çok büyük bir kısmını emiyor. Fakat ben evde denerken suyun yarısı camda kalıyor. Ayrıca vakumu kontrol etmek için başlığını çıkarıp elimi tuttuğumda çok az bir vakum vardı. Bu normal değilse tarafıma bilgi verilmesini rica ederim....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Karcher buharlı temizleyici aldım. 1 yılda 3 kez arıza yaptı en son arızada 2 hafta önce servise gönderdim. Sonuç Karcher kireç çözücü tablet kullanmışsınız kullanıcı hatası denildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen garanti dışı olduğu söylendi masrafı 450 TL yaptırsam garantisi var mı yok. Servis...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Karcher Pro HD 600 marka model basınçlı yıkama makinesi sahibiyim. Makinemde easy Force denilen yeni tip tabanca mevcut. Bu ürünün tabanca ve tabanca ucundaki 1 metrelik uzatma borusunun birbirine bağlanan metal ( sanırım pirinç ) malzemenin pasosunda bozulma meydana geldi ve bu parçalar birbirine o...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aldığımız makineyi güle oynaya aldık ama işin diğer bacağı çalışmaya başladı. Önce hortum sıcaktan eridi. Hortumu değiştirelim dedik motorla hortum arasındaki plastik kısım erimiş oda elimizde kaldı. Tabii ki meşhur Alman güvencesi maalesef kafamda sıfıra indi. Markayla ürünler birbirini tamamlamıyo...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kaliteli Alman ürünü olarak düşündüğümüz SC2 model buharlı temizlik makinesini sadece 1 sefer kullandık ve ikinci sefer kullanmak istediğimizde su dolum yerindeki kapağı açamadık. Servise götürdük ve ilave 700 TL gibi bir bedel ile kapağı kırıp yenisini takacağını söylediler. Biz her temizlikte bu p...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Karcher marka halı yıkama elektrik süpürgesi şubat ayında arızalandı. Vakum motorunun bozulduğunu ve filtreyle beraber 900 TL'ye değişebileceklerini söylediler. Yapılmasını talep edip 900 TL ücret ödedim. Ürünü teslim aldım ve 2. Kez kullandığımda makine tekrar arızalandı, yeniden servise müracaat e...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sc2 buhar makinem 10 ya da 15 kez kullanılmıştır. Bir kullanmadan sonra kapak kilitlendi bir daha açamadım. Araya pandemi suresi de girince servise götüremedim. Bugün götürdüğümde kapak kırılarak açılacak yeni kapak 380 TL dediler. Ne yapalım başka çare yok yapın dedim. Kapağı açabilmişler sağ olsun...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ali
• 0 Yorum

Trendyol dan satın almış olduğum Karcher sc5 buharlı elektrik süpürgesini ilk denemende su akıtmasından dolayı iadeye yolladım. Trendyol aracılığıyla ürününün kullanılması gerekçesiyle paramın iade edilemeyeceği bildirildi. Ürününün tekrar gönderileceği söylendi. Henüz ortada üründe yok. Ayrıca Tüke...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

KKTC yasıyorum İnci elekronik olan Karcher distribütörü olan yerden 1 ay önce Karcher Puzzi 400 aldım püskürme veren beyin yanmış. Sebep olarak yüksek voltaj geldi deyip yenisi takılması deyip benden 1500 TL istediler. Hani 2 yıl garanti kapsamında idi bana biri yardım etsin lütfen.  Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2018 ekim ayında almıştık. 2 adet sc2 2 adet sc1 ve elektrik süpürgesi. Buhar makinesi bildiğimiz üzere suyla çalışır. Ürünlerden birini sc2 2 veya 3 defa kullandık ve ev için alınan ürünler bunlar saatlerce aktif değildiler. Ürün suyu koyduğumuz kapak kilitlendi ve bir daha açılmadı. İnternetten ar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

6-7 aylık basınçlı su makinesi değeri 700 TL pompası değişecek dediler. 700 TL ücret talep ediliyor. 2 aydır serviste. En kısa zamanda dönecekler diyorlar. Sonra aradık ulaşamadık yalanı ile siz tekrar artın diyorlar. Bu kadar ürününe sahip çıkmayan bir firma görmedim. Bakalım ne kadar zaman da döne...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul'dan bir teşhir ürünü olan br30/4 c model bir endüstriyel yüzey temizleme makinesi satın aldım. Aldığım ürün teşhir ürünü olduğu için garanti belgesi yoktu (doğal olarak).  Ama bu ürünlerde fatura garanti belgesi olarak geçer. Her neyse aldığım ürünü kullandım. 2 hafta ön...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

25.10.2018 'de Bim 'den Karcher khp 1 basınçlı yıkama makinesi satın aldım. 125 CC' lik küçük bir motosikletim ve bisikletim temizliğinde kullandım. Yani sadece yaz mevsiminde bazen haftada bir, bazen 2 haftada, bazen ayda bir defa kullanıyordum. Son birkaç haftadır cihazın içinde su gelmeye başladı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Ürünü 790 TL (+KDV) şeklinde aldım 15 gün kullandım garanti kağıdım faturamda mevcut arıza verdi ne kadarda müşteri hizmetlerini arasam da sürekli tek bir kişi tarafından karşılanmam çok canımı sıktı ne zaman arasam aynı kişi cevap veriyor ve saygısızca konuşuyor. Ürün kullanıcı hatası deyip kapatıy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ben müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşılmıyor. Bana ürün teslim edilecek. 1,5 ay oldu temmuz 1' de ödeme yaptım o hafta geliyordu, ben bu urunu yarında gelse istemiyorum, bana bir şekilde ulaşmanızı, detaylı bir şekilde dersimi anlatmak istiyorum. 0545 332 **. Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Muhammed
• 0 Yorum