A101'den Alınan Buharlı Temizleyicide Kırık Başlık Ve Garanti Eksikliği

A101 internet sitesi üzerinden kaç yer marka. Buharlı temizleyici aldım. Fakat ürün elime geçtiği zaman. Bir başlığının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile konuştum. Onlar da bana ürünle ilgili kacer markasını arayıp bir servis formu doldurma mı istediler. Formu doldurduktan sonra eğer müşteri kusurlu değilse. Bana yardımcı olabileceklerini söylediler fakat kaçarı aradığımda şunu öğrendim sadece makinenin garantisi varmış fakat yedek başlıkları hiçbir şekilde Garanti vermiyorlarmış. Ve ürünüm maalesef yeniden almak istiyorsam o başlığı ücretini ödemem gerektiğini söylediler çok büyük hayal kırıklığı yaşadım iki marka da beni mağdur etti. Kesinlikle bir daha kaç evden ya da A101'den herhangi bir şey almayacağım. Başka insanların da kaçar markası kaliteli iyi diye düşünerek aldıkları aletleri çok dikkat ederek almalarına. Bilgilensinler diye buraya yazıyorum Ben farklı bir ürün aldım farklı bir markanın başlığı iki kez kırılmasına rağmen ücretsiz olarak garantisi de olmadığı için değiştirdiler. Kaçar Tamamen benim için bir hayal kırıklığı oldu.