müşteri hizmetleri

S*** M****’den otantik gri ferace satın aldım ancak büyük geldiği için ürünü 8 Temmuz tarihinde iade ettim. İade kargomu...n teslim alındığı ve iade talebimin oluşturulduğuna dair tarafıma SMS’ler de gönderildi. Bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hala tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. 29 Tem...

Enuygun uygulaması üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde Qacar firmasından araç kiraladım, ödemeyi uygulama üzerinden peşin... olarak yaptım. Aracı teslim almak için 1 Ağustos 2026 saat 13.00’te istasyona gittiğimde, Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle kiralamanın iptal edildiği söylendi. Bu ipt...

9 Temmuz’da İstanbul’da Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı yaklaşık 35 dakikalığına kiraladım. Kiralama bedel...i 250 TL civarındayken, sistem kapora olarak kredi kartımdan 500 TL çekti. Uygulama üzerinden kapora tutarının 1 hafta içinde banka hesabıma geri yatacağı bilgisi verildi ancak üz...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet üzerinden satın almış olduğumuz 7 Ağustos 2026 tarihli Ankara – Kıb...rıs uçuşumuz için tanımlanan çekiliş kampanyasına katılmak istedim. Sistem, kampanya ekranında “Katılım şartlarını sağlamadığınız için başvuru yapılamamaktadır” şeklinde hata verer...

N11 üzerinden Sercan Mobilya adlı firmadan Onyx Midi bahçe oturma grubu satın aldım. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, b...una rağmen sadece garanti belgesi gönderildi ve kendi araçlarıyla teslimat yapacaklarını söylediler. Teslimat yapılmadığı halde, ben konunun peşine düşmesem ürün bedelinin iadesini...

0212 979 95 34 numaralı hat, İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak görünse de, internet üzerindeki şika...yet ve bildirimlere göre resmi bir kuruma ait değildir. Gelen aramalarda karşıdaki kişilerin kendilerini QNB Finansbank genel müdürlüğü yetkilisi veya banka çalışanı olarak tanıttı...

0542 623 87 57 numarası ile ilgili internet kaynaklarında, şikayet platformlarında veya resmi veri tabanlarında herhangi... bir kayda rastlanmamıştır. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız öner...

0212 949 29 81 numaralı telefon hattı, bilinen resmi bir kuruma veya tanınmış bir şirkete ait olmayan, genellikle intern...et üzerinden (VoIP) toplu çağrı yapmak amacıyla kullanılan sanal bir numaradır. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu beli...

0545 373 54 65 numaralı telefon hattı, Vodafone operatörüne tahsis edilmiş bir mobil numara olarak görünse de resmi bir ...kurum veya müşteri hizmetleri numarası değildir. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Gelen aramalarda,...

0212 979 95 18 numaralı sabit hat, İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı görünmekle birlikte, internet üzerindeki arama kayı...tları ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde dikkatli olunması gereken bir numara olarak öne çıkmaktadır. Arayan kişilerin kendilerini "Akbank kredi takip merkezi" yetkilisi olar...

0534 746 91 73 numaralı hat, Turkcell operatörüne kayıtlı bir cep telefonu numarasıdır. İnternet üzerindeki sorgulamalar... ve kullanıcı değerlendirmeleri incelendiğinde, bu numaradan yapılan aramalarda arayan kişilerin kendilerini Vakıfbank müşteri hizmetleri veya tahsilat birimi yetkilisi olarak tanı...

Vodafone bireysel hattımda Mayıs ve Haziran aylarında toplamda yaklaşık 10....000 TL tutarında, üç adet yüksek fatura ile karşılaştım. Bu tutarları ödeme...

Digiturk’te Yıldız Dolu TV paketi abonesiyim. İkinci yılım için benden istenen aylık yenileme ücreti 679 TL olarak ileti...ldi. Ancak aynı pakete yeni üye olacak kişiler için 449 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu görüyorum. Mevcut abone olmama rağmen yeni üyelerden daha yüksek bir ücret tal...

Ankara Keçiören’de Yemeksepeti Market/Yemeksepeti y Market üzerinden verdiğim siparişler, defalarca kez aynı gerekçeyle ...iptal ediliyor. Adresimde olduğum halde, sipariş verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra sistemde “sizi adresinizde bulamadık” denilerek siparişim iptal ediliyor. Bu sorunu gün içind...

13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus ala 189 dw ankastre cam ocak (beyaz) siparişi verdi...m. Sipariş numaram 319561687 ve bu ürün için 8.199 TL ödeme yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takibinde hem CEVA Logistics üzerinden hem de E...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım seramik dekoratif ürünü iade etmek istiyorum. İade sürecinde beni Pudo noktasına yön...lendirdiler; ancak ürünün hacmi büyük olduğu için kargoyu Pudo noktasına teslim edemedim. Bunun üzerine 29 Temmuz’da saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlat...

Bu sabah, sabah dediğim saat 5 gibi, 4:50’lerde internetin bittiğini gördüğüm gibi mobil veriyi kapattım. Aynı anda 3 me...saj geldi: faturadaki internet, aldığım ekstra 10 GB bitmiş, yüzde yüz hani buna alıştık, takip edeceğiz. Uygulamadan bilgilendirmeler çok yavaş geliyor. Sıkıntı yok, o yandan ekst...

1 Ağustos 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 9259 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, aidat ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini tal...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bugün t...aahhüdümü yenilemek ve yalnızca internet hızımı 35 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu yıl 499 TL ödediğim paket için benden 1100 TL talep edildi. A...

30.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 849 TL ödeyerek ıa0001767409 takip kimlikli bir ürün siparişi verdim. Sipa...riş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve apartmanda da kimse bu kargoyu almadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görü...

Amazon.com.tr üzerinden 24 Temmuz tarihinde Woyax Holdy Motosiklet Telefon Tutucu adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş geçm...işimde 31 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Ne kapıma, ne apartmana, ne de komşularıma bırakılan bir paket olmadı ve ürünün...

Obilet üzerinden Mona Bosphorus Hotel için 6-8 Ağustos tarihleri arasında, toplam 7.938,34 TL tutarında kredi kartıyla k...onaklama rezervasyonu yaptırdım. Ancak kız arkadaşımın iş yerinden işe başlangıcı ile ilgili ani bir gelişme oldu ve bu nedenle planımızı iptal etmek zorunda kaldık. Rezervasyonu ...