to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Elektrik Dağıtım müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun elektrik kesintilerinin sıklığı olarak öne çıkıyor; haftada 3-4 kez tekrarlayan kesintiler yaşandığı bildiriliyor. Şikayetçilerin %28,7'si 12 saate kadar varan uzun süreli kesintiler yaşandığını aktarıyor. %25,3'lük dilimde ise çözüm sözlerinin tutulmadığı ve arıza kayıtlarına dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Ardahan Merkez Çeğilli köyünde uzun süredir haftada ortalama 3 ile 5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her bir kesinti y...aklaşık 5 saat sürüyor ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. Eskiden Aras Elektrik çözüm merkeziyle sözlü olarak görüşüp ekiplerden net bilgi alabiliyorduk. Şu an
Aras Elektrik Ardahan birimine 14 Eylül tarihinde mevcut elektrik aboneliğimi kapatmak için başvuruda bulundum. Bana ver...ilen başvuru numarası 02972660 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın aboneliğim hâlâ kapatılmadı. Bu süreçte taşındım ve şu anda aynı evde başka kiracı oturuyor olmasına
Iğdır’da Aras Elektrik kaynaklı çok sık ve anlamsız elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün ve daha önce de günd...üz saatlerinde defalarca elektrik gidip gelmesi sebebiyle artık bıkmış durumdayım. Bazen 5 dakika kesiliyor, geliyor, 2 dakika sonra tekrar gidiyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyo
Bayburt merkez Şingah Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Aras Elektrik’in altyapısı nedeniyle 10 günden uzun süredir nered...eyse her gün, günde 3–4 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler çoğunlukla öğlen vakitlerinde gerçekleşiyor ve hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli ve h
Erzurum Yakutiye’ye bağlı köyümüzde Aras Elektrik aboneliğimiz bulunuyor ve uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşı...yoruz. Neredeyse iki günde bir, üç günde bir elektrikler gidiyor, artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi. Bugün de sabahtan beri kesinti devam ediyor ve hâlâ
Erzurum Dadaşkent Gez Köyü TOKİ konutlarında Aras Elektrik abonesi olarak yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Karşımızda okul inşaatı yapıldığı için her gün sabah 7 ile akşam 3–4 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi oluyor. Evimde engelli bir hastam var ve asansörü k
Ağrı Doğubayazıt’ta Aras Elektrik abonesiyim. Yaklaşık 10 aydır tarafıma gelen elektrik faturaları, hem çevremdeki benze...r hanelere göre hem de kendi tüketim alışkanlıklarımıza göre çok yüksek gelmektedir. Evde bu kadar elektrik tüketecek bir durumumuz olmadığı halde düzenli olarak yüksek faturalarla
Aras Elektrik Ağrı epaş aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gün içinde gecikmiş bo...rç nedeniyle elektriğim kesilmiş, ben de eve geldiğimde kesinti olduğunu fark ettim ve ödememi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım. Buna rağmen sabahtan beri elektriği
Ağrı merkez Fatih Mahallesi TRT yolu üzerindeki 265. Sokakta bulunan trafodan yaklaşık iki gündür, 03.09.2026 ve 04.09.2...026 tarihleri boyunca sürekli sorun yaşamaktayız. Trafomuz gece saat 01.30 civarında patladı ve ara ara patlamaya devam ediyor, buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmıyor.
Erzurum Osmangazi ilçesi Kayakyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evimde engelli çocuğum olmasına rağmen, yalnızca bir f...atura geciktiği için 02.09.2026 tarihinde elektriğim kesildi ve şu anda çok zor durumdayım. Çocuklarım evde elektriksiz şekilde mahsur durumda, temel yaşamımız ciddi şekilde aksadı
24 Temmuz’da Kars Sarıkamış Yeni Mahalle Mahirkes Sokak’taki adresime taşındığımdan beri, neredeyse tek bir gün bile düz...gün elektrik kullanamadım. Sürekli elektrik dalgalanması ve kesinti yaşanıyor. Özellikle yağmurlu havalarda günde ortalama 20 kez, Güneşli havalarda ise günde ortalama 5 kez elektr
Aras Elektrik’in Bayburt Demirözü’ndeki yeni binamız için elektrik direği dikme işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti b...elirtmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce binanın elektriği için direk dikilmesi amacıyla yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın henüz elektrik d
Erzurum Horasan Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi’nde son 3 gündür her gün 09.00–17.00 saatleri arasında yaklaşık 8 saat el...ektrik kesintisi yaşanmaktadır. Üstelik kesinti yalnızca bu saatlerle sınırlı kalmamakta, elektrik verildiği zamanlarda da sürekli anlık gidip gelmeler olmaktadır. Bu durum, günlük
Erzurum’da ikamet ediyorum ve bölgemde başka seçenek olmadığı için elektriği Aras üzerinden almak zorundayım. Yeni taşın...dığım eve yaklaşık 28 gün önce abonelik başlatmama rağmen, daha ilk faturama açma-kapama bedeli yansıtıldığını öğrendim. Fatura henüz elime geçmedi, tarafıma sadece mesaj geldi ve
Ağrı Eleşkirt’te evime gelen elektrik ve internet altyapısında Aras Edaş ekibinin sebep olduğu bir mağduriyet yaşıyorum.... Bugün, yeni kablo çekimi için gelen ekip ağır kabloları, evime gelen mevcut fiber hattın üzerine bilerek ve isteyerek attı ve hattımı kopardı. Kendilerini bu konuda önceden uyardı
Ağrı Patnos Bağbaşı köyünde Aras Elektrik sorumluluğunda olan sokak lambalarımızdan, ev numaramızın bulunduğu bölgedeki ...üç direk yaklaşık 1 aydır hiç yanmıyor. Köyün diğer yerlerinde aydınlatma olmasına rağmen sadece bizim evimizin bulunduğu kısımda bu üç direkte tamamen karanlık olmasından dolayı c
19.08.2026 tarihinde saat 18:11’de 0 312 524 25 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Iğdır ilindeki elektrik hizmeti...mle ilgili olduğunu söyleyerek bir elektrik şirketi adına istatistik ve anket çalışması yaptığını belirtti ve yaklaşık 2 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşme sırasında
Ağrı merkezde Aras Elektrik’in sorumluluk bölgesinde uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıllardır devam ...eden bu sorun son dönemlerde haftada 6–7 kez kesinti olacak seviyeye geldi ve artık günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.00 civarın
Uzun süredir elektrik hizmetini Aras Elektrik Dağıtım üzerinden alıyorum. 18 Ağustos günü saat 11:00 ile 19:00 arasında ...Erzurum Aziziye’de, tüm şehri etkilediği anlaşılan, yaklaşık 10–15 kez tekrarlanan kesintiler ve ciddi elektrik dalgalanmaları yaşandı. Bu durum tek seferlik bir kesinti değil, gün
18.08.2026 tarihinde Erzurum Aziziye’de tüm gün boyunca elektrik kesintileri yaşamaktayız. Sabah saatlerinden itibaren b...aşlayan kesintiler akşam 18:20 itibarıyla hâlâ devam ediyor ve gün içinde 8–9 defa elektriğimiz gidip geldi. Sürekli bu şekilde kesinti yaşamak günlük hayatımızı ciddi anlamda zorl
Bu şikayet belirli bir firmaya değil, bölgedeki genel elektrik altyapısına ve kesintilerine yöneliktir." "Erzurum Aşkale... Taşağıl köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk iki haftadır köyümüzde elektrikler neredeyse her gün, uzun süreli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Başlangıçta sabah saat 06.00 c
Aras Elektrik Dağıtım perakende Erzurum Yakutiye ilçesi yazıpınarı Mahallesi sürekli elektrik gidip geliyor ve bu sorun ...15 senedir devam ediyor sesimizi çıkarmıyoruz diye iyice azıttılar elektronik eşyalarımızın hepsi arıza veriyor. Sene 2026 da yaşadığımız bu olaya şaşırıyorum. CİMER'e valiliğe bel
Erzurum ili Olur ilçesi Soğuk Göze Mahallesi Küme Evleri bölgesinde Aras Elektrik’in yaptığı direk projesiyle ilgili yaş...adığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bölgemizde direk dikim çalışmaları başladı. İlk gelen ekip yer tespiti yaparak direğin dikileceği noktayı belirledi ve “b
Kars Merkez Paşaçayırı Mahallesi’nde Aras Elektrik kaynaklı olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Dün sabah sa...atlerinde elektrik sık sık gidip geldi, voltaj düştü ve dışarıdaki kablolarda kopukluklar olduğu söyleniyor. Bu dalgalanmalar nedeniyle daha önce de sorun yaşamıştık, son iki gündü
Aras Elektrik Dağıtım, 2012 yılında kurulmuş olan bir elektrik dağıtım firması olarak hizmet vermektedir. Aras Elektrik Dağıtım, doğu illerindeki elektrik dağıtımından ve benzeri hizmetlerden sorumludur. Aras Elektrik Dağıtım şirketi, Erzurum, Erzincan, Ağrı, Ardahan, Kars, Bayburt ve Iğdır illerindeki perakende elektrik satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Firma an itibariyle 2.2 milyon vatandaşın ana elektrik tedarikçisi konumundadır. Aras Epsaş adı ile de bilinen kurum, ilgili illerdeki tüm elektrik dağıtım hizmetlerini sağlamakta olup, hizmetlerine daima en kaliteli ve en güvenilir biçimde sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Aras Elektrik Dağıtım hizmet noktaları üzerinden tüm Aras Elektrik Dağıtım hizmetlerine ulaşmak mümkündür. Aras Elektrik Dağıtım, hem kurumsal hem de bireysel müşterilerine hizmet vermektedir. Eğer siz de bireysel bir tüketici olarak bahsi geçen illerden birinde ikamet ediyor ve dairenize, müstakil evinize ya da iş yerinize elektrik bağlatmak istiyorsanız, Aras Elektrik Dağıtım iletişim kanalları üzerinden kurum ile irtibata geçebilir, en kısa sürede firmanın verdiği elektrik hizmetinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım web sitesi üzerinden abonelik başvurusu, yeni abonelik oluşturma ya da abonelik iptali gibi tüm işlemleri gerçekleştirebileceğiniz gibi, size en yakın Aras Elektrik Dağıtım hizmet noktasını tespit ederek ve bu hizmet noktasına giderek de bu işlemleri yapabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım faturalarınızı Aras Elektrik Dağıtım online web sitesi üzerinden görüntüleyebilir, farklı ödeme yöntemlerinden yararlanarak güncel faturalarınızı ya da birikmiş borçlarınızı ödeyebilirsiniz. İş yeriniz için bir elektrik başvurusunda bulunmayı planlıyorsanız, sitede yer alan gerekli evrak listelerine göz atarak başvurunuz öncesi tüm evraklarınızı eksiksiz bir biçimde tamamlayabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım Serbest Tüketici programı, serbest olarak elektrik dağıtım hizmetlerinden yararlanmak isteyen tüketicilere geniş avantajlar sunmaktadır. Yıllık 1.400 kWh ve üzeri elektrik tüketimi olan herkes, bu Serbest Tüketici programından yararlanma hakkı kazanmaktadır. Serbest tüketiciler, kendi elektrik tedarikçilerini kendileri seçebilmekte, indirimli elektrik tüketimi paketlerinden yararlanabilmekte ve yıl içerisinde 1 fatura bedeli kadar tasarruf etme olanağına erişebilmektedir. Başta Serbest Tüketici programı olmak üzere Aras Elektrik Dağıtım hizmetleri hakkında merak ettiğiniz tüm sorulara Aras Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri üzerinden yanıt bulabilir ya da kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Aras Elektrik Dağıtım hakkındaki tüm şikayet, yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Eğer siz de Aras Elektrik Dağıtım üzerinden elektrik hizmeti alıyorsanız, kurum hakkındaki değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Aldığınız elektrik hizmetinin kalitesi ve devamlılığı, arıza süreçlerinde kurumun etkinliği ve desteği, fatura işlemleriniz hakkındaki yorumlarınız başta olmak üzere tüm Aras Elektrik şikayetlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım kesintisi meydana geldiğinde nasıl aksiyon alındığına dair görüşlerinizi de burada paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmelerine vesile olabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım abonelik iptali gibi abonelik işlemleri hakkındaki gerçek tüketici yorumlarına da yine bu Şikayetvar sayfası kanalı üzerinden ulaşmanız mümkün.
