to read complaints and reviews, or file yours.
09.08.2025 Pazar günü Erzincan merkezdeki evime geldiğimde elektriklerin kesilmiş olduğunu fark ettim. Elektriklerin ne ...kadar süre kesik kaldığını bilmiyorum ancak bu süre içinde buzdolabı ve derin dondurucudaki tüm gıda maddeleri tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Dolap ve derin dondurucu
Erzincan Merkez Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir apartmanımızda haftada bir kez..., özellikle öğleden sonra saat 16.00’dan sonra ve akşama doğru düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her seferinde yaklaşık iki ila üç saat arası elektriksiz kalıyoruz ve gü
Aras Elektrik Erzincan Kemaliye Çanakçı Köyü bölgesinde babam H**** K*** adına kayıtlı olan elektrik aboneliğini, babamı...n vefatı sonrası kendi adıma devraldım. Bu süreçte önceki aboneye ait güvence bedelinin iade edileceği bilgisi bana zamanında ve doğru şekilde verilmedi, ben sonradan arayıp talep
Aras Elektrik’in Ağrı Doğubayazıt Kardeş Sokak bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Bugün saat 13:00 civarında elektriğimiz kesildi ve arıza için yaptığımız başvurularda elektriğin saat 18:00’de geleceği söylendi. Belirtilen saatte elektrik gelmeyince tekrar arad
Ağrı Doğubeyazıt’ta bulunan evimin önündeki elektrik direği, 25 Temmuz günü saat 11.00 civarında Aras Elektrik Dağıtım a.... Ş. Ekipleri tarafından sökülerek kaldırılırken, normal şartlarda kesilerek alınması gereken direk bu şekilde sökülmüş ve duvarımın temel kısmına zarar verilmiştir. Olay sırasınd
Aras Epaş Elektrik a. Ş’nin 186 ve 444 7 850 numaralı müşteri iletişim hatlarını 3 gündür aramama rağmen bir türlü müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli müşteri temsilcilerinin yoğun olduğu söylenerek sesli yanıt sistemine aktarılıyorum, ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmuyor ve kimse
Aras Elektrik Dağıtım’ın Erzurum Yakutiye (Merkez) bölgesinde uzun süredir yaşanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim.... Yaklaşık iki yıldır gün içinde sık sık, son dönemlerde ise özellikle anlık kesintiler çok fazla yaşanıyor. Gece saatlerinde de elektriklerin kesildiğini, sabah kalktığımızda elek
Erzurum Muratpaşa Mahallesi Saray Bosna Caddesi’nde uzun süredir haftada mutlaka, özellikle de gündüz saatlerinde elektr...ik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli hale gelen bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Her yaşanan kesintide Aras Elektrik’i arayıp kayıt oluşturmaya çalışıyoruz ancak çağrı mer
Aras Elektrik’in Ağrı ilindeki planlı bakım gerekçesiyle yaptığı uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağdu...riyet yaşıyoruz. 5 Ağustos 2026 tarihinde sabah saat 08.00’de başlayan ve akşam 18.00’e kadar süreceği bildirilen kesinti nedeniyle evimizde elektrik tamamen kesildi. Evde KOAH ha
Ağrı ili Patnos ilçesi Alpaslan Mahallesi Sultan Mehmet Fatih Caddesi’nde bulunan konutumda, 20503340 numaralı A*** E***... elektrik abonesiyim. 29.07.2026 günü saat 09.00’dan itibaren elektriklerimiz kesilmiş durumdadır ve 30.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ enerji verilmeyerek mağduriyetimiz devam etme
30 Temmuz Perşembe günü saat 12.00 civarında Erzurum Palandöken Gazi Evler A Blok zemin kattaki evimin elektriği, herhan...gi bir borcum olmamasına rağmen ana trafodan kesildi. 10078721 numaralı aboneyim ve borcum olmadığını sizler de sistemlerinizden açıkça görebiliyorsunuz. Elektrik kesildiği andan
Ardahan Çıldır Eşmepınar köyündeki adresimize sıfırdan elektrik bağlanması ve direk dikilmesi için yaklaşık 05.10.2025 t...arihinde Aras Elektrik’e başvuru yaptık. Aradan 8–9 aya yakın süre geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve elektrik bağlantımız gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde d
Kars’ta Aras Elektrik’ten hizmet alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum. 186 çağrı me...rkezini ve 444 7 850 numaralı hattı aramama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma geri dönüş yapılmadı. Telefonda yoğunluk olduğu ve aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde aran
Ağrı ili Diyadin ilçesinde Aras Elektrik aboneliğim bulunuyor ve bu yıl boyunca neredeyse her gün defalarca elektrik kes...intisi yaşıyorum. Gün içinde 7–8 kez, bazen daha da fazla elektrik gidip geliyor ve artık evdeki elektronik eşyalarım zarar görecek diye sürekli korku içindeyim. Bu nedenle tedbir
Erzurum’da Aras Elektrik aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır neredeyse her gün düzenli olarak öğle saatlerinde elek...trik kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler hem ev aletlerimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sorunu defalarca Aras Elektrik çağrı
Ağrı Merkez Alpaslan Mahallesi Yeni Van Caddesi No: 1/5 adresinde bulunan, 20016110 tesisat numaralı aboneliğimize ait i...ş yerimizin elektriği cuma günü sabah saatlerinde kesildi ve yaklaşık 2 gündür elektriksiz durumdayız. Cuma günü öğle saatlerinden itibaren A*** E***’ı defalarca arayarak arıza kay
Konu: Acil Müdahale Talebi ve Aras Edaş hakkında şikayet (Tesisat No: 20016110) Ağrı ili Merkez ilçesi Alpaslan Mahall...esi'nde bulunan ofisimde (Tesisat No: 20016110) 24.07.2026 saat 10.00'dan itibaren elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Başvuru tarihi itibarıyla kesinti 48 saati aşmış olmasına rağme
Erzurum İspir İlçesi Yedigöl Mahallesi Yolbilen Küme Evleri’nde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölge dağlık, yerleşim yer...leri dağınık ve vahşi hayvanların sıkça görüldüğü bir alan olmasına rağmen, mahallemizde yaklaşık 10 yıldır sokak aydınlatması bulunmuyor. Akşam saatlerinden itibaren bölge tamamen
Aras Elektrik’in Ağrı Doğubayazıt Karabulak Köyü bölgesindeki elektrik trafosu gündüz saatlerinde patladı ve yaklaşık 2 ...saattir köyde elektrik yok. Hem gündüz olması hem de uzun süreli kesinti nedeniyle hem günlük yaşamımız hem de güvenliğimiz olumsuz etkileniyor. Arızayı bildirmek ve bilgi almak i
Erzurum ili Karayazı ilçesi Göksu Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün aşırı derecede elektrik kesintisi yaş...ıyoruz. Elektrik gün içinde 07.00 ile 19.00 saatleri arasında anlık olarak defalarca gidip geliyor, planlı kesinti bilgisi de paylaşılmıyor. Yaz ayına girdiğimizden beri bu durum s
Erzurum’da Aras Elektrik aboneliğim için 04 Temmuz’da fatura tutarımı devlet üzerinden indirimli şekilde 522 TL olarak ö...dedim. Ancak hesabımda otomatik ödeme talimatı açık kaldığı için aynı döneme ait fatura bu kez 06 Temmuz’da banka tarafından tekrar tahsil edildi ve bu sefer 1.493 TL olarak çekim
Erzurum Aziziye’de Aras Elektrik bölgesinde uzun süredir neredeyse her gün, günde birçok kez elektrik kesintisi yaşıyoru...m. Sürekli ve sık kesintiler yüzünden evdeki düzenimiz tamamen bozuldu ve ciddi mağduriyetler oluştu. Elektriğin sık sık gidip gelmesi nedeniyle telefon ve diğer cihazların şarjı
Ağrı Patnos Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 2,5 yıldır her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bir mahallede... bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintisi artık tahammül edilemez bir hal aldı. Gece saat 05.00’te kalktığımızda elektrik yok, sabah kalktığımızda yine yok. Şu an yazarken s
Aras Elektrik Dağıtım, 2012 yılında kurulmuş olan bir elektrik dağıtım firması olarak hizmet vermektedir. Aras Elektrik Dağıtım, doğu illerindeki elektrik dağıtımından ve benzeri hizmetlerden sorumludur. Aras Elektrik Dağıtım şirketi, Erzurum, Erzincan, Ağrı, Ardahan, Kars, Bayburt ve Iğdır illerindeki perakende elektrik satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Firma an itibariyle 2.2 milyon vatandaşın ana elektrik tedarikçisi konumundadır. Aras Epsaş adı ile de bilinen kurum, ilgili illerdeki tüm elektrik dağıtım hizmetlerini sağlamakta olup, hizmetlerine daima en kaliteli ve en güvenilir biçimde sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Aras Elektrik Dağıtım hizmet noktaları üzerinden tüm Aras Elektrik Dağıtım hizmetlerine ulaşmak mümkündür. Aras Elektrik Dağıtım, hem kurumsal hem de bireysel müşterilerine hizmet vermektedir. Eğer siz de bireysel bir tüketici olarak bahsi geçen illerden birinde ikamet ediyor ve dairenize, müstakil evinize ya da iş yerinize elektrik bağlatmak istiyorsanız, Aras Elektrik Dağıtım iletişim kanalları üzerinden kurum ile irtibata geçebilir, en kısa sürede firmanın verdiği elektrik hizmetinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım web sitesi üzerinden abonelik başvurusu, yeni abonelik oluşturma ya da abonelik iptali gibi tüm işlemleri gerçekleştirebileceğiniz gibi, size en yakın Aras Elektrik Dağıtım hizmet noktasını tespit ederek ve bu hizmet noktasına giderek de bu işlemleri yapabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım faturalarınızı Aras Elektrik Dağıtım online web sitesi üzerinden görüntüleyebilir, farklı ödeme yöntemlerinden yararlanarak güncel faturalarınızı ya da birikmiş borçlarınızı ödeyebilirsiniz. İş yeriniz için bir elektrik başvurusunda bulunmayı planlıyorsanız, sitede yer alan gerekli evrak listelerine göz atarak başvurunuz öncesi tüm evraklarınızı eksiksiz bir biçimde tamamlayabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım Serbest Tüketici programı, serbest olarak elektrik dağıtım hizmetlerinden yararlanmak isteyen tüketicilere geniş avantajlar sunmaktadır. Yıllık 1.400 kWh ve üzeri elektrik tüketimi olan herkes, bu Serbest Tüketici programından yararlanma hakkı kazanmaktadır. Serbest tüketiciler, kendi elektrik tedarikçilerini kendileri seçebilmekte, indirimli elektrik tüketimi paketlerinden yararlanabilmekte ve yıl içerisinde 1 fatura bedeli kadar tasarruf etme olanağına erişebilmektedir. Başta Serbest Tüketici programı olmak üzere Aras Elektrik Dağıtım hizmetleri hakkında merak ettiğiniz tüm sorulara Aras Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri üzerinden yanıt bulabilir ya da kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Aras Elektrik Dağıtım hakkındaki tüm şikayet, yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Eğer siz de Aras Elektrik Dağıtım üzerinden elektrik hizmeti alıyorsanız, kurum hakkındaki değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Aldığınız elektrik hizmetinin kalitesi ve devamlılığı, arıza süreçlerinde kurumun etkinliği ve desteği, fatura işlemleriniz hakkındaki yorumlarınız başta olmak üzere tüm Aras Elektrik şikayetlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım kesintisi meydana geldiğinde nasıl aksiyon alındığına dair görüşlerinizi de burada paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmelerine vesile olabilirsiniz. Aras Elektrik Dağıtım abonelik iptali gibi abonelik işlemleri hakkındaki gerçek tüketici yorumlarına da yine bu Şikayetvar sayfası kanalı üzerinden ulaşmanız mümkün.
