çağrı merkezi

Temizmama.com üzerinden 03.06.2026 tarihinde 10935279 sipariş numarası ile 15 kg mama siparişi verdim. Aynı gün saat 15....24’te Aras Kargo’dan telefonuma mesaj gelerek gönderimin 6441716732251 takip numarası ile kargoya verildiği ve yola çıktığı bildirildi. Aras Kargo, ürünü 04.06.2026 tarihinde Antal...

Akbank’taki maaş hesabım üzerinden Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak dört adet otomatik fatura ödeme talimatı v...erdim. Telefonda çağrı merkezi yetkilisiyle görüştüğümde bu talimatların kampanyaya dahil olduğu özellikle söylendi ve ben de dört fatura için kampanyaya katıldığımı teyit ederek o...

Mardin Artuklu’da Dicle Elektrik abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür her gün ortalama bir kez olmak üzere, 6–7 saati aşan e...lektrik kesintileri yaşıyorum. Bu uzun süreli ve sık kesintiler nedeniyle bilgisayarım arızalandı ve ciddi mağduriyet yaşadım. 5’ini 6’ya bağlayan gece yaşanan kesintiler sırasınd...

Beko / Jebinde.com Deprem Bölgesine cmxd 9100 Çamaşır Makinesi Ayıplı Mal / Kusurlu Ürün ve Baştan Savma Servis Kontrolü... Beko cmxd 9100 çamaşır makinesini mayıs ayı başında jebinde.com üzerinden satın aldım. Makineyi ilk günden beri her sıkma ve kurutma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede vurma ses...

Martı Scooter ile yaptığım son kullanımımda, Scooter’ı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen bugün sabah saatlerind...e hesabıma 250 TL tutarında cezai ücret yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim noktada park yasağı olduğuna dair herhangi bir uyarı levhası ya da uygulama içinde bir bilgilendirme bul...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 6 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 10:00’dan beri kesik ve o zamandan bu yana i...nternete hiç giremiyorum. Samsun ili Canik ilçesi Hasköy Mahallesi’indeki adresimde hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini yalnızca bir kez aradım, altyapı çalışması olduğu ve intern...

6 Haziran 2026 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, Dr. T***** Ç*****’a kontrol ve test... amacıyla gittim. Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir rahatsızlık için başka bir doktorda tedavi olmuştum, tedavim bitmişti ancak benzer şikayetlerim tekrar başlayınca bu kez kontrole...

IQ300 sn24D830TR/28 model Siemens bulaşık makinem çalışırken koku ve duman gelmesi üzerine 02.06.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt’taki Siemens yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gelen personel güç kartı ve ventilin arızalı olduğunu, bu iki parçanın değişmesi gerektiğini ve toplamda 16.600 TL...

Jolly Tur üzerinden Clup Bayar Beach Otel için HD-2605MUCP rezervasyon numaralı bir tatil planı yaptık. İki çocuğum var;... otel ilk rezervasyon sırasında çocuklardan biri için ücret talep etmezken, diğer çocuğum için sadece birkaç aylık yaş farkı nedeniyle ücret istiyordu. Bunu kabul etmedim, çağrı me...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 10.00 civarında Şanlıurfa Haliliye bölgesine bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat... süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikme uzayınca canlı destek ve çağrı merkezi...

06.06.2026 tarihinde saat 10:50 ve 10:57’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle ç...ağrı merkezine bağlanmakta son derece zorlandım ve gereksiz yere uzun süre hatta bekletildim. Görüşme öncesinde ankete aktarılmam için 1’e basmam istendi, buna rağmen ilgili tuşa b...

31 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet Mipo m28 marka telefon satın aldım. Cihazlar 5 Ha...ziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açıp telefonu ilk çalıştırdığım anda daha açar açmaz şarjı yüzde 30’lardayken saniyeler içinde sıfıra düştü ve telefon kapandı. Sıfı...

Onvo 40 inç 102 ekran bir televizyon satın aldıktan bir süre sonra kumanda ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Kumandadan televizyona sinyal gittiği ışıklardan belli olmasına rağmen kanallar değişmiyor, komutlar doğru düzgün işlemiyor. Ayrıca zaman zaman televizyon açıldığında kendi kendine...

Pegasus bol bol üyesi olarak bir haftadır puanlarımla bagaj hakkı kullanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir u...çuşta bu hakkı tanımlanmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle birçok kez görüştüm, her seferinde “işleme alındı, dönü...

Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabımın tamamını, ekstrede de açıkça yazdığı üzere 12 aya kadar yapılan...dırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan net bir çözüm alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı Doktorlar Şubesi’ne gittiğimde işlemi şubeden yapamayacaklarını söyleyip beni ...

Renlife’tan satın aldığım yemek masası Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi Trabzon Vakfıkebir/Beşi...kdüzü bölgesiydi. Ancak kargom 21 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen teslimat tarihi 2 Haziran olmasına rağmen bugün 6 Haziran oldu ve sürekli erteleniyor....

21.05.2026 Perşembe günü saat 23.00 sularında Denizli Merkezefendi Sinpaş Aquamall AVM önü, ATM no: 00007111 olan Akbank... ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir “para sıkıştı” uyarısı vermedi, bilgi fişi de vermedi ancak yatırdığım 30.000 TL hesabıma geçmedi. ...

PTT Kargo Çankaya Posta Dağıtım Merkezi üzerinden tarafıma gönderilen banka kartım 23 Mayıs’ta dağıtıma çıkmasına rağmen... bir türlü teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen dağıtım personeli sistemde ve notlarında beni aradığını ve adreste olmadığımı belirtmiş. Oysa ne sabit hattan ne de cep telefonumda...

Lens Sepeti üzerinden 11196 numaralı siparişimle Acuvue 8.4 -5 numara lens aldım. Kargom 3 Haziran’da elime ulaştı ancak... lensleri ilk taktığım andan itibaren her iki gözümde de ciddi şekilde batma ve rahatsızlık hissi yaşamaya başladım. Üç gündür düzenli olarak denememe rağmen bu batma hissi hiç geç...