to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kupon İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı
1 Eylül gecesi saat 01.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hey Döner’den toplam 401 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş esnasında 300 TL indirim sağlayan kuponumu kullandım, ekranda da kuponun uygulandığı göründü. Buna rağmen ödemede hiçbir indirim uygulanmamış ve benden kuponsuz haliyle tam tutar tahsil edilmiştir.
Kuponum sistemde kullanılmış olarak görünüyor ancak ödemeye yansımadığı için hem 300 TL’lik indirim hakkımdan oldum hem de fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Henüz çağrı merkezi veya canlı destekle görüşme yapmadım, bu sorunun Yemeksepeti tarafından incelenerek fazla alınan tutarın iade edilmesini ve indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını istiyorum.
Yemeksepeti hesabım Ramazan T*** adına kayıtlıdır ve hesabımda kayıtlı telefon numaram 542 176 ** ** şeklindedir. Kuponu uyguladığım halde indirimin yansımamasıyla ilgili ödeme kaydım ve sipariş ekran görüntüm incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
