to read complaints and reviews, or file yours.
Phlab’ın web sitesi üzerinden Micro Spicule NAD+ & Retinal PDRN shot ürününü satın aldım. 8 Temmuz’da kargo teslim edild...i; ancak ürünleri kontrol ettiğimde, Retinal olan ürünün şişesinden akmadığını, mor olan ürünün ise kutusunun kırık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine aynı gün firma ile hem In
Phlab’ın kendi internet sitesinden 4 gün önce “Fermente Pirinç Suyu Protein Complex Saç Maskesi” ürününü 30328 numaralı ...siparişimle online kart ödemesiyle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu
"Dün sabah beni aradınız sorularıma detaylı bir şekilde cevap verdiniz bundan sonraki süreçte de her türlü size ulaşabileceğimiz söylediniz çok teşekkür ediyorum güven oluştu bu konuşma sonrası"
Phlab Türkiye’nin internet sitesi üzerinden, faturası Peak Sales firması adına 30.06.2026 tarihinde kesilen aed202600099...6892 numaralı fatura ile Phlab Exome, Nad+ & Triple pdrn Scalp Shot ürününden 3 adet satın aldım. Bu ürünlerden sadece birini açıp birkaç kez kullandım, diğer iki ürün ise kesinlik
"Berfin hanıma ilgisi için teşekkür ederiz."
18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden phlab Türkiye markasına ait phlab 26/1 Micro Spicule Retinal pdrn Shot, phlab 26.../2 Micro Spicule Retinal pdrn Shot ve phlab Hair Exosome nad+ Triple pdrn Scalp Shot olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve bu ürünler için 1.728 TL ödedim. Kutuların üzerinde 1
"Özellikle Nurgül hanıma teşekkürler hemen ilgilendi. Ürünüm elime ulaştı"
"PH lab müşteri temsilcisi ekibine ve özellikle Berfin Hanım'a sorunum ile ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim PH lab çalışma arkadaşlarına"
"Teşekkür ederim. Şikayetimi değerlendirdiğiniz ve sorunu gidermek için çözüm aramanız çok kıymetli. İyi çalışmalar"
Phlab markasına ait phlab 26/2 Micro Spicule Retinal Pdrn Shot isimli, üzerinde 15 ml – 0,5 fl oz ibaresi bulunan ürünü ...Mayıs ayı başında satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde, 10 gün içinde toplam 4 kez, yüz bölgemde en fazla 11 noktaya, küçük bir nokta halinde sıkarak kullandım. Beşinci kul
Trendyol üzerinden PH Lab satıcısından Micro Spicule Retinal pdrn Shot ve Micro Spicule nad-pdrn Regenerating Shot isiml...i iki ürünü içeren, 3 adet ürün aldım. Sipariş numaram 11355986640’tır. Ürünleri kullandığım gün, sarı renkli retinal ürünü yüzüme, mor renkli nad ürünü ise boynuma sürdüm. Sürer s
21.06.2026 tarihinde PH Lab resmi internet sitesinden “Collogen Jelly Cream” adlı ürünü satın aldım. Ürünü dün akşam ilk... kez yüzüme sürdüm ve bu sabah uyandığımda yüzüm kıpkırmızı, yanma ve kaşıntı içinde kaldı. Daha önce aynı siteden aldığım diğer ürünleri sorunsuz kullanmama rağmen sadece bu ürün
Yaklaşık 20 gün önce Phlab markasının kendi web sitesinden retinol kremler ve soyulan maske siparişi verdim ve 2.800 TL ...ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ oluşturulmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme paylaşılmadı. Bu süreçte firma ile
"Şikayetimi geri alıp, çözüme ulaştıkları için teşekkür ederim."
Peak Sal. Tic. Aracılığıyla PH Lab internet sayfasından yaklaşık iki hafta önce şampuan ve sabun siparişi verdim. Ödemes...i yaklaşık bin tl olan bu siparişim, üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hi
"Thank you!"
PH Lab firmasının internet sitesi üzerinden satın aldığım 88/1 şampuan, 88/4 serum ve 68/1 saç sütünü saçlarımı onarmak ...amacıyla yaklaşık bir hafta önce aldım ve sadece bir kez kullandım. Ürünleri kullanır kullanmaz saçlarım eskisinden de kötü bir hale geldi. Saçlarım aşırı sertleşti, adeta keçe gi
"Hızlı ve destekleyici çözüm bulmalarından ötürü markaya ve Burcu hanıma çok teşekkür ederim. Ürünleri denemek için sabırsızlanıyorum."
Phlabofficial Instagram hesabı üzerinden, phlabturkiye.com adresinden 1 Haziran’da Phlab Hair saç maskesi siparişi verdi...m. 899 TL ödememi sanal kart ile yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılm
Geçtiğimiz aylarda kırışık kremi hem Trendyol üzerinden PH Lab Official mağazasından hem de PH Lab Official’ın kendi int...ernet sitesinden satın aldım. Her iki ürün de aynı krem olmasına rağmen tüplerin renkleri farklıydı; biri koyu mor, diğeri açık mor renkteydi. Ayrıca Trendyol’dan aldığım kremi hâl
"Ürün,11 gün sonunda yola çıktığı için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Berfin hanım çok ilgilendi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
