çağrı merkezi

Üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom mobil faturalı hattım bulunmaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde her iki hattım için toplam 923 TL (461,50 TL + 461,50 TL) ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihinde yine her iki hat için fatura çıkarıldı ve bu faturalar için de toplam 934 TL (467 TL + 467 TL...

EasyCep üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 512 GB cihazım ve Apple Watch Ultra 2 için 28.02.2026 tarihinde saat 15:48:59’da EC26022600060 ve EC26022600062 numaralı kapıda sat tekliflerini onayladım. Bu işlemler kapsamında toplam 84.216 TL ödeme almam gerekirken, aradan dört iş günü geçmesine rağmen t...

01.02.2026 tarihinde saat 01.45’teki Pegasus uçuşumuz öncesinde Hurgada Havalimanı’ndaki Pegasus bekleme alanında iPhone 13 marka, yeşil kılıflı telefonumuzu unuttuk. Telefon Hurgada Havalimanı’nda yetkililer tarafından bulunmuş ve mail yoluyla bize bilgi verilerek telefonun kendilerinde olduğu ilet...

İş Bankası cnc çağrı merkezi tarafından Çanakkale’de cep telefonum sürekli aranıyor. Özellikle her gün akşamüstü saatlerinde, mesai saatleri dışında aranarak rahatsız ediliyorum. Üstelik bir önceki görüşmeden haberleri yokmuş gibi tekrar tekrar aynı konularla aranmam kabul edilebilir bir durum değil...

Reeder marka cep telefonu firması tarafından gün içinde sürekli olarak +90 ***********55 numaralı hattan reklam, anket vb. amaçlarla şahsi numaram aranmaktadır. Aynı gün içinde birden fazla kez aranarak rahatsız ediliyorum. 05.03.2026 tarihinde saat 17:48 sularında yine bu numaradan arandığımda, ça...

PTT Kargo üzerinden gönderilen ve bugün teslim edilmiş göründüğü halde elime ulaşmayan kargomla ilgili şikayetçiyim. Kp06206714574 takip numaralı gönderim sistemde kendi adıma teslim edilmiş gözüküyor ancak ortada herhangi bir paket yok, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez PTT ça...

ETS’nin Espark şubesinden, 24 Nisan için Pickalbatros Otel'e, Pegasus Havayolları ile uçuş ve transfer dahil olacak şekilde toplam 67 bin TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bunu yaparken özellikle ETS’nin reklamlarında öne çıkardığı iptal/iade güvencesine güvenerek bu firmayı tercih ettim. Daha so...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için birkaç ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana dondurma işlemine geçilirse faturaların düzenleneceği söylendi, ancak bu işlemi kabul etmezsem cayma bedeli çıkacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden dün vermiş olduğum siparişimin kargo firması olarak Sürat Kargo görünmektedir. Sipariş sırasında teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettiğim için bugün Gaziantep Şahinbey Kampüs şubesine giderek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemi kendiler...

05.03.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Cratosroyalbet sitesine üye oldum, üyelik sonrası hesabıma otomatik olarak deneme bonusu yüklendi. Bu deneme bonusu ile Blackjack Supreme Multi Hand Perfect Pairs, Dragon Kingdom: Eyes of Fire, 888 Gold ve Aviator oyunlarını oynadım ve deneme bonusundaki bak...

İki aydır İZSU üzerinden güvence bedeli iadesi almaya çalışıyorum; ancak ne çağrı merkezi ne de belediye bu konuda herhangi bir çözüm üretmiyor. Çağrı merkezi, güvence bedelinin bankaya yattığını söyleyerek beni sürekli bankaya yönlendiriyor; bankayla görüştüğümde ise böyle bir ödeme görünmüyor. Bel...

Antalya Aksu ilçesi Hacıaliler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde daha önce patlayan bir su hattı asat tarafından tamir edilmişti ancak aynı yer tekrar patladı ve yaklaşık on gündür aynı sorun devam ediyor. 3 Mart’ta asat Genel Müdürlüğü’nü arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugün 5 ...

05.03.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 arasında ve 14.22–14.30 arasında Pozitif Varlık Yönetimi çağrı merkezi 0530*****03 numaralı hattan arandı. Görüşmelerde Can isimli çağrı merkezi görevlisinin tehditkar, saygısız ve kaba bir üslup kullandığına maruz kaldım. Görüşme sırasında bana tekrar dava açm...

Halkbank’ndan gönderilen kredi kartımı getirmekle görevli Kuryenet firması, hayatımda gördüğüm en kötü kurye firması oldu. Yaklaşık 17 gündür kartım teslim edilmedi, kart 3 haftadır ellerinde olmasına rağmen bir türlü düzgün şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Zaten gönderi adresim güncel olmadığı için d...

02129796684 numaralı telefon, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonlu sabit bir hat olup, kullanıcı raporlarına ve aynı bloğa ait (0212 979 XX XX) diğer numaraların geçmişine bakıldığında, genellikle Akbank adına arama yapan bir çağrı merkezi veya tahsilat birimi ile ilişkilendirilmektedir. Bu numara h...

0216 969 28 54 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası lokasyonlu bir sabit hat olup, genellikle çağrı merkezi veya pazarlama faaliyetleri yürüten firmalar tarafından kullanılmaktadır. Yapılan incelemeler ve kullanıcı geri bildirimleri, bu numaranın ve benzer serideki (0216 969 28 XX) diğer numaraları...

İBB’nin resmi başvuru portalı olan https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden 19 Şubat tarihinde yeğenimiz adına annesinin hesabından öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptık. Sistem üzerinde kartın basılıp kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, portalda yaşanan teknik sorun nede...

İsmim Mehmet Burak K******z. Sosyal medya üzerinden bir iş ilanı gördüm ve ilana tıkladıktan sonra bana 0533 *** ** 237 numaralı hattan Bilge Danışmanlık olarak dönüş yapıldı. Telefonda şartları anlattılar ve bana kurs göreceğimi, sonrasında sertifika alacağımı beyan ettiler. Kursa katılmam için bir...

Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından yapılan ferdi kaza sigortam kapsamında 08.06.2025 tarihinde Edirne’de bir kaza geçirdim ve omzum kırıldı. O günden bu yana ameliyatım ve tedavilerim ciddi şekilde devam ediyor, omzuma platin takıldı ve yoğun fizik tedavi görmem gerekiyor. Kazadan sonra günlük ih...

PTT Kargo Sivas Merkez dağıtımında olan 2754782398371 takip numaralı kargom için adres müdahalesi yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Adres bilgilerimde bir yanlışlık olduğunu, güncellenmesini istediğimi belirttim, hatta gerekirse şubeye kendim gidip teslim alabileceğimi söyledim...

Pegasus üzerinden aldığım ve PNR numarası 1Q633E olan biletimi 24 Şubat 2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 108 Euro tutarındaki iadenin aynı gün içinde N26 hesabıma bağlı Euro debit kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ ...