Kosifler Oto

Kosifler Oto

20 ŞİKAYET
3 TEŞEKKÜR
%63 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 80%
  • Cevaplama hızı: 19 saat

Kosifler Oto ile yaşadığımız müşteri deneyimi gerçekten de çok kötüydü. Yetersiz satış danışmanı araç hakkında kapsamlı bir sunum yapmadı, sorularımıza çelişkili cevaplar verdi. Teslim süreci kötü yönetildi, ik…

03 Aralık

Kosifler Oto bostancıdan 2015 yılının ocak ayında bir mini araç aldım. F 56. Araç 1. Senesini doldurur doldurmaz 'tahrik motor tam sürüş gücünde kullanımda değil'uyarısını vermeye başladı. Defalarca servise göt…

23 Ekim

İstanbul Bostancı Kosifler'den 2017 yılında sıfır aldığım Land Rover marka aracımın 34 bin km bakımı geldi ve Kosifler servise götürdüm aracın bakımı yapıldı ve bakımdan sonra motorda aşırı bir titreme oluşmaya…

25 Eylül

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Aracımı teslim aldım. Herhangi bir sorun yasamadım. Aracı gerçekten iyi onarmışlar. Teşekkür ederim
20 Eylül

Kosifler Bostancı'dan 0 aldığımız aracımız 5 ay sonra geçen hafta lastik basınç uyarısı verdi. Kontrol ettiğimde araç tüm lastik basınçlarının 40psı ila 45psı arasında, gerekenden çok daha yüksek olduğunu gördü…

02 Eylül

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Ağustos

Kosifler Oto bostancıya bakım için aracımı 19.7.2018'de bıraktım. İkame araç tahsis edildi. Bu işlem içinde benden 100₺0 güvence bedeli istenerek kredi kartımdan çekildi. İkame aracı ertesi gün teslim ettim. Kartımdan çekilen ücretin tekrar iade edileceği ama bu işlemin…

15 Ağustos

M** A** Kosifler Oto da ki pert aracımın tahkikatı için arayan experin sorularını bana sorduktan sonra karşı tarafa yani expere dönüp bildirmediği ve aracın parasını almamda bir hafta gecikme yaratıp mağdur old…

08 Ağustos

Üstünden tam 8 gün geçmiş olmasına rağmen hala ikame araç elime ulaşmamıştır. Ve hala muhatap birini bulamıyorum. Benim bir işim, yaşantım, ailem var. Siz nasıl bu kadar umursamaz olabiliyorsunuz müşterilerinize karşı? Kusura bakmayın şikayetinizle ilgili çözümleme yapı…

12 Temmuz

Aracımın ön camının kırılmasından ötürü Antalya Kosiflere gidip %25 muafiyet ödeyecek orijinal cam takılmasını talep ettim. Muafiyet bedelini almalarına ve fatura vermelerine rağmen değişimin tamamını kaskodan …

08 Haziran
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları